Lista de habilidades de gerenciamento de currículos, cartas de apresentação e entrevistas
Habilidades de Gestão vs. Liderança
As habilidades de gerenciamento se sobrepõem às habilidades de liderança , pois envolvem a resolução de problemas , a tomada de decisões , o planejamento, a delegação, a comunicação e o gerenciamento do tempo. Bons gerentes geralmente são bons líderes. E, no entanto, os dois papéis são distintos.
Em geral, a administração é sobre organização. Pode haver algo de mecânico nisso, não no sentido negativo de um "desempenho mecânico", mas sim em seu foco no "como" técnico de realizar tarefas. Os líderes, em contraste, concentram-se no "porquê", motivando e inspirando seus subordinados. Liderança é sobre pessoas. Nem todos os líderes têm o conjunto de habilidades para serem gerentes, e nem todos os gerentes têm as habilidades para serem líderes.
O papel crítico de um gerente é garantir que as muitas partes móveis de uma empresa estejam funcionando adequadamente juntas. Sem essa integração, os problemas podem surgir e os problemas podem "cair nas rachaduras".
Como usar as listas de habilidades
Habilidades gerenciais são importantes para muitos cargos diferentes, em muitos níveis de uma empresa, desde a alta liderança até os supervisores intermediários.
À medida que você faz uma pesquisa de carreira, as descrições de posição podem ou não usar as palavras "Gerente" ou "Gerenciamento" em seus cargos. Cabe a você ler atentamente a descrição do trabalho para determinar quais habilidades o seu possível empregador está realmente procurando.
Pesquisando a empresa com cuidado também é importante, para descobrir que estilo de gerenciamento o negócio normalmente usa - e talvez de que tipo de novas habilidades a empresa possa precisar.
Depois de saber o que a organização está procurando, você pode mostrar essas habilidades em seus materiais de inscrição e durante a entrevista.
Prepare exemplos de como você incorporou cada uma dessas habilidades de gerenciamento para poder responder às perguntas da entrevista sem problemas.
Embora as empresas variem o que procuram e o que elas exigem, você pode usar as informações a seguir para ter uma noção das habilidades necessárias. É possível que você tenha mais dessas competências procuradas do que imaginou.
Exemplos de habilidades gerenciais
A maioria das habilidades gerenciais está relacionada a cinco funções básicas e fundamentais: planejamento, organização, coordenação, direção e supervisão.
Planejamento
Os gerentes individuais podem ou não estar pessoalmente envolvidos na elaboração da política e estratégia da empresa, mas mesmo aqueles que ainda não estão devem ser capazes de planejar . Você pode receber determinados objetivos e depois ser responsável por desenvolver maneiras de atingir esses objetivos. Você pode precisar ajustar o plano de outra pessoa a novas circunstâncias. Em ambos os casos, você terá que entender quais são seus recursos, desenvolver tabelas de tempo e orçamentos e atribuir tarefas e áreas de responsabilidade.
Habilidades Relevantes : Analisando Problemas nos Negócios, Analisando Despesas, Pensamento Crítico , Desenhando Planos para Novos Negócios, Desenvolvimento, Empreendedorismo, Identificando os Interesses e Preferências dos Stakeholders, Microsoft Office , Propondo Soluções para Problemas nos Negócios, Pesquisa, Habilidades Qualitativas, Planejamento Estratégico, Pensamento Estratégico , Tocar Tecnologia da Informação para Facilitar a Tomada de Decisões, Redigindo Propostas para Iniciativas Empresariais ou Projetos, Visão.
Organizando
Organizar geralmente significa criar estruturas para apoiar ou realizar um plano. Isso pode envolver a criação de um novo sistema de quem relata para quem, projetando um novo layout para o escritório, ou criando estratégia e planejamento sobre como percorrer um projeto, como avançar para prazos finais e como medir marcos.
Aspectos da organização também podem significar ajudar os líderes sob sua orientação a gerenciar bem seus subordinados. Organização é sobre planejamento e previsão, e requer habilidade para compreender o quadro geral.
Habilidades Relevantes : Exatidão, Capacidade Administrativa, Analítica, Fatores Avaliadores Impactando Produtividade, Narrativa Empresarial , Enquadramento Comunicação para Públicos Específicos, Inovação, Raciocínio Lógico , Logística, Negociação , Networking, Persuasão , Apresentação , Falar em Público , Sugerindo Formas de Aumentar a Produtividade, Conhecimento Técnico Tecnologia.
Coordenação
Os gerentes devem saber o que está acontecendo, o que precisa acontecer e quem e o que está disponível para realizar as tarefas atribuídas. Se alguém estiver falando mal, se alguém precisar de ajuda, se um problema estiver sendo ignorado ou se um recurso estiver subutilizado, o gerente precisará observar e corrigir o problema. Coordenar é a habilidade que permite que a organização atue como um todo unificado.
Habilidades Relevantes : Adaptabilidade, Adaptação às Mudanças nas Condições Comerciais, Construção de Relacionamentos Produtivos, Colaboração , Comunicação , Desenho Consenso, Diplomacia, Inteligência Emocional , Empatia, Facilitação de Discussão em Grupo, Flexibilidade, Honestidade, Influenciando, Escuta , Comunicação Não-Verbal , Paciência, Pontualidade, Construção de Relacionamento , Agendamento, Seleção de candidatos para trabalhos, pessoal, tato, ensino, Team Building , Team Manager, Team Player, trabalho em equipe , gerenciamento de tempo .
Direcionando
A direção é a parte em que você assume o comando e diz às pessoas o que fazer, também conhecido como delegar, dar ordens e tomar decisões. Alguém tem que fazer isso, e esse alguém pode ser você.
Habilidades relevantes : Assertividade, Gestão de Conflitos , Resolução de Conflitos , Tomada de Decisão , Delegação , Apresentação de Entregas, Divisão de Trabalho, Empoderamento, Engajamento, Execução, Foco, Orientação de Objetivo, Definição de Metas, Interação com Indivíduos de Diversidade, Interpessoal , Liderança , Motivação , Remoção de Obstáculos, Produtividade, Solução de Problemas , Profissionalismo, Fornecendo Crítica Construtiva, Recomendando Medidas de Redução de Custos, Recomendando Melhorias de Processos, Respondendo favoravelmente à Crítica, Responsabilidade, Direção de Vendas, Remoção de Incertezas, Comunicação Verbal .
Supervisão
Supervisionar significa acompanhar o que está acontecendo e corrigir qualquer coisa que esteja fora do lugar. Pode incluir desde revisar modelos de negócios e verificar ineficiências até verificar se um projeto está no prazo e dentro do orçamento. Supervisão é a fase de manutenção do gerenciamento.
Habilidades relevantes : atingir metas, avaliar o progresso rumo a metas departamentais, gestão do orçamento, gerenciamento de negócios, criação de orçamentos para unidades de negócios, criação de relatórios financeiros, avaliação de candidatos, avaliação do desempenho dos funcionários, gerenciamento financeiro, geração de relatórios financeiros, contratação, interpretação de dados financeiros, interpretação Estatutos Legais que se Aplicam aos Negócios, Entrevistando Candidatos a Empregos, Gerenciamento de Produtos, Gerenciamento de Projetos, Gerenciamento de Processos, Recrutamento de Talentos, Sucesso, Treinamento de Empregados, Redação de Relatórios de Atividade de Negócios, Entendimento de Demonstrações Financeiras.
Posições de gerência incluem alguns dos empregos mais bem pagos e mais prestigiados do país. Por essa razão, a administração, boa ou ruim, pode ter uma enorme influência em muitas vidas. Suas habilidades realmente importam.