Perguntas sobre entrevistas baseadas em cenários e experiências

Departamento de Assuntos de Veteranos dos EUA

Não importa se você está começando sua busca por carreira ou se deseja avançar e promover, há uma boa chance de você enfrentar algum tipo de entrevista oral em algum lugar do caminho. Se você realmente quer brilhar em sua próxima entrevista, você precisa fazer todo o possível para se preparar para o que os entrevistadores trouxerem, incluindo entender os tipos de perguntas que podem ser feitas e pensar em suas possíveis respostas.

A diferença entre o questionamento baseado em cenário e o questionamento baseado em experiência

Ao se preparar para uma entrevista, você precisa reconhecer a diferença entre questões baseadas em cenários e baseadas em experiência . Compreender a diferença entre os dois tipos de perguntas ajudará você a preparar respostas bem formuladas que estejam de acordo com o que seus empregadores estão procurando.

As perguntas baseadas em cenários são projetadas para obter um vislumbre do seu processo de tomada de decisão e dar ao seu empregador uma ideia de como você pode reagir a várias situações. As respostas a perguntas baseadas em cenários devem incluir todas as etapas que você pode seguir para responder a um problema.

As perguntas baseadas em experiência são projetadas para avaliar seu nível de experiência e ver como você respondeu a problemas relevantes no passado. Muitos empregadores acreditam que a experiência passada é o melhor indicador do desempenho futuro. Você pode esperar ver um ou ambos os tipos de perguntas em qualquer entrevista de emprego de justiça criminal.

Questionamento Baseado em Cenário

Em questões baseadas em cenários, não se espera que você saiba exatamente como reagir. Os empregadores entendem que você não pode saber tudo sobre procedimentos ou expectativas para um trabalho que você ainda não possui. Em vez disso, eles querem ter um vislumbre de como você pode se aproximar de uma situação e quais etapas você pode tomar para resolver um problema.

Esses tipos de perguntas são mais sobre como demonstrar seu processo de tomada de decisão e fornecem informações sobre os tipos de informações que você pode usar na realização de tarefas.

Os empregadores querem ver como você pode trabalhar com um problema; que recursos disponíveis você pode identificar; se você é capaz de reconhecer um problema e identificar as informações necessárias para resolvê-lo; e como você pode interagir com seus funcionários ou membros da comunidade.

Uma resposta bem formulada para uma questão baseada em cenários deve começar por articular o problema e por que é um problema. Deve, então, conduzir o entrevistador passo a passo, as medidas que você tomaria para resolvê-lo, incluindo o acompanhamento após o fato.

Perguntas Baseadas em Experiência

Uma pergunta baseada em experiência provavelmente começará com "fale sobre uma ocasião em que ..." ou outra frase semelhante. Esses tipos de perguntas exigem que você use experiências anteriores para dar ao seu empregador uma ideia de como você pode se comportar de maneira semelhante no futuro.

Muitas vezes, as perguntas baseadas em experiências são mais difíceis de responder do que as perguntas baseadas em cenários, talvez porque seja mais fácil responder a uma situação hipotética passo-a-passo do que tentar retroativamente encaixar um evento passado em uma entrevista bem formatada. responda.

Não precisa ser tão difícil responder às perguntas baseadas na experiência como pode parecer. Primeiro de tudo, você não precisa depender apenas de experiências de trabalho para encontrar respostas. Com muita frequência, você pode aproveitar as experiências da escola, da família ou do trabalho voluntário para fornecer respostas, especialmente quando elas tocam em questões relacionadas à comunicação interpessoal ou ao convívio com outras pessoas.

Ao responder perguntas baseadas em experiência, você precisa definir o cenário. Explique a situação e, em seguida, explique por que isso foi um problema. Em seguida, discuta os passos que você tomou para resolver o problema e qual foi o resultado final.

Finalmente - e isto é crucial - discuta o que, se for o caso, você faria diferente se enfrentasse uma situação semelhante no futuro. Isso dirá aos empregadores se você é ou não introspectivo e disposto a aprender com seus erros.

Pensamento inteligente leva a respostas inteligentes

Não importa o tipo de pergunta que você tenha feito, as coisas mais importantes a serem lembradas são pensar em suas respostas e fornecer respostas completas, lógicas e detalhadas. Uma resposta bem pensada e estruturada irá percorrer um longo caminho para o sucesso na sua próxima entrevista.