Lista de Competências de Delegação para Currículos, Cartas de Apresentação e Entrevistas
Aqui está uma lista de habilidades de delegação que os empregadores estão procurando em currículos, cartas de apresentação, pedidos de emprego e entrevistas. Está incluída uma lista detalhada das cinco habilidades de delegação mais importantes, bem como uma lista mais longa de habilidades de delegação ainda maiores.
O que é delegação?
Delegação em um ambiente de trabalho normalmente significa a transferência de responsabilidade de uma tarefa de um gerente para um subordinado. A decisão de delegar geralmente é feita pelo gerente. No entanto, às vezes, o funcionário se voluntaria para assumir um papel ampliado.
A delegação também pode acontecer quando existe uma linha de autoridade menos formal. Por exemplo, um membro de um grupo de pares que tenha sido designado como líder de uma equipe pode delegar tarefas a seus colegas no grupo.
A delegação de funções não implica necessariamente uma transferência de responsabilidade. Um gerente pode pedir a um subordinado que assuma uma responsabilidade, como contratar um assistente administrativo, mas ele permanecerá em posição de revisar as ações e fornecer orientação ao seu funcionário.
Ser capaz de delegar é importante para um supervisor ou gerente. Ela precisa ser capaz de confiar em seus funcionários com responsabilidades, enquanto ainda garante que o trabalho seja bem feito.
Como usar as listas de habilidades
Você pode usar essas listas de habilidades em todo o processo de procura de emprego. Em primeiro lugar, você pode usar essas palavras de habilidade em seu currículo . Na descrição do seu histórico de trabalho, você pode querer usar algumas dessas palavras-chave.
Em segundo lugar, você pode usá-los em sua carta de apresentação . No corpo de sua carta, você pode mencionar uma ou duas dessas habilidades e dar um exemplo específico de quando demonstrou essas habilidades no trabalho.
Finalmente, você pode usar essas palavras de habilidade em uma entrevista . Certifique-se de que você tenha pelo menos um exemplo durante um período em que demonstrou cada uma das 5 principais habilidades listadas aqui.
Naturalmente, cada trabalho exigirá diferentes habilidades e experiências, por isso, leia atentamente a descrição do trabalho e concentre-se nas habilidades listadas pelo empregador.
Revise também nossas outras listas de habilidades listadas por trabalho e tipo de habilidade .
Cinco principais habilidades de delegação
Abaixo estão cinco habilidades exigidas de alguém que é bom em delegar. Essas são habilidades que os empregadores geralmente procuram em um gerente ou supervisor.
Comunicação
Os gerentes precisam poder se comunicar claramente com seus funcionários ao delegar. Eles têm que explicar por que um funcionário recebeu uma tarefa, qual é a tarefa e quais são as expectativas. Tudo isso requer habilidades de comunicação claras e eficazes, orais e escritas.
Ouvir é também uma importante habilidade de comunicação a ser usada ao delegar. Você precisa ouvir qualquer dúvida ou preocupação de seu funcionário e certificar-se de que ele ou ela entende suas expectativas.
Dando feedback
Embora delegar signifique dar uma designação a outra pessoa, isso não significa que você não seja responsável. Você precisa fazer o check-in com o funcionário, principalmente no final da tarefa, para garantir que as metas sejam cumpridas.
Forneça um feedback claro sobre o que eles fizeram bem, com o que eles lutaram e por quê. Isso ajudará o funcionário a executar tarefas ainda melhor da próxima vez.
Gerenciamento de tempo
Sim, outra pessoa está fazendo a tarefa, mas como gerente, você ainda precisa ser eficiente no gerenciamento de tempo. Você precisa dar prazos e pontos de verificação claros para o funcionário e responsabilizar esse funcionário. Isso também requer que você planeje com quem delegar com bastante antecedência. Tudo isso requer organização e gerenciamento de tempo.
Treinamento
Muitas vezes, ao delegar, você terá que certificar-se de que seu empregado ou colega tenha as habilidades e habilidades necessárias para executar a tarefa. Isso pode exigir algum treinamento antes de delegar. Um bom gerente sabe como treinar efetivamente seus funcionários em uma nova tarefa ou habilidade.
Confiar em
Frequentemente, os gerentes não delegam porque não confiam em seus funcionários para fazer um trabalho tão bom quanto o fariam.
Um bom administrador confia nas habilidades de seus funcionários. Ela expõe expectativas claras e fornece feedback, mas ela não administra enquanto o funcionário trabalha na tarefa. Confiança é a chave para delegar eficazmente.
Exemplos de habilidades de delegação
A - E
- Analisando as tarefas necessárias para executar um projeto
- Pedir a um subordinado para pesquisar e recomendar opções para novos equipamentos
- Avaliando os pontos fortes e fracos dos funcionários
- Calculando a quantidade de tempo que levará para executar tarefas designadas
- Comunicação
- Considerando incentivos ou se a compensação adicional é garantida para o destinatário de novas responsabilidades
- Definindo e comunicando expectativas para resultados
- Designando os recursos necessários para executar a função
- Determinar o nível de poder de decisão para transferir
- Avaliar o desempenho do delegado após a transferência de responsabilidade
- Avaliar se deve alterar permanentemente as descrições de trabalho
- Explicando a tarefa ou função ao subordinado
F - Z
- Dando feedback
- Contratação de uma empresa de busca para gerar candidatos para uma abertura
- Identificando elementos do papel de um gerente que poderiam ser descarregados
- Investigando recursos de tecnologia que podem manipular tarefas
- Terceirização de folha de pagamento
- Reconhecendo funções prioritárias dentro do papel do gerente
- Selecionando o funcionário cujas habilidades melhor correspondem aos requisitos da tarefa
- Mudando a responsabilidade de avaliar uma secretária departamental para um líder de equipe de vendas
- Gerenciamento de tempo
- Treinar um indivíduo para realizar novas tarefas
- Confiar em
- Voluntariado para assumir uma responsabilidade maior para liberar um chefe
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