Dicas sobre como comemorar o sucesso como indivíduo e como equipe
Por exemplo, quando um bebê aprende a andar, todos se reúnem, aplaudem e aplaudem a cada passo que o bebê toma, mesmo quando metade deles faz o bebê cair no chão.
As pessoas celebram os passos e o impulso do bebê para tentar novamente . Você espera muito fracasso no processo, mas isso não impede a celebração de todo sucesso ao longo do caminho.
Mas, em algum lugar ao longo da linha, as pessoas começam a esquecer de comemorar o sucesso. Ou talvez eles não se esqueçam - talvez eles optem ativamente por não comemorar o sucesso porque parece tolo ou desnecessário, ou o sucesso não é grande o suficiente - então eles não comemoram.
Mas, assim como o bebê aprende a andar, comemorar o sucesso torna o processo mais fácil. E muito mais divertido.
Essas ideias ajudarão você a celebrar o sucesso no trabalho.
Comemore os pequenos sucessos
Quando você consegue o contrato de US $ 3 milhões, é claro, você celebra. Mas, e quanto ao cliente de US $ 300? E quanto a obter o relatório semanal feito cedo?
Você não quer dar uma festa com balões e bolo toda vez que o relatório semanal acabar, ou as chamadas dos clientes são respondidas dentro de dois toques.
A celebração logo se tornaria tediosa, e as pessoas evitariam ter sucesso para evitar o embaraço. Ou, as pessoas se tornariam imunes à alegria da celebração por causa de sua previsibilidade e sentimentos de direito .
Mas você precisa celebrar algumas pequenas coisas. Assim como o bebê que recebe palmas e aplausos para os primeiros passos, mas não para cada passo que eles dão, você precisa celebrar os primeiros sucessos.
Então, quando você contrata um novo funcionário, você celebra as pequenas realizações. A primeira vez que eles terminam uma transação por conta própria? Apontar o sucesso deles: “Ótimo trabalho. Você fez tudo exatamente certo ”. A primeira apresentação, o primeiro relatório, o primeiro pequeno sucesso é celebrado.
Sua voz de encorajamento diz ao novo funcionário que ela está no caminho certo. Muitas vezes, quando você começa um novo emprego, não sabe ao certo quais são as expectativas, por isso celebrar pequenos sucessos ajuda um novo funcionário a saber que está no caminho certo.
A realização tem que ser perfeita para você celebrar?
O primeiro passo de um bebê é o mesmo que o de Usain Bolt quando ele corre a trajetória de 100 metros? Claro que não, mas você ainda comemora. Apontar o bom e corrigir o mal.
Certifique-se de não tentar forçar um sanduíche de feedback - em que você está inventando coisas positivas para dar o feedback negativo que precisa dar. As pessoas vêem essa fórmula e aprendem a ignorar seu elogio, porque sempre que recebem elogios, sabem que é um prelúdio para críticas.
Mas, se você é sincero em seu elogio e com seu feedback negativo útil , isso pode resultar em um funcionário que aprende o que precisa saber e faz alterações quando necessário.
Celebrando o sucesso do grupo no trabalho
No mundo dos negócios, muitas vezes é uma equipe que cria um bom resultado, mesmo que apenas o nome de uma pessoa esteja no projeto. Pense nisso - quando você monta essa ótima apresentação de vendas que atraiu o grande cliente, você fez tudo sozinho?
As possibilidades são, você não fez. Você pode ter feito a apresentação, mas quem projetou o produto, reuniu os dados, realizou o teste, desenvolveu o plano de marketing e redigiu o contrato de vendas? Provavelmente não era você - era uma equipe inteira de funcionários contribuintes.
Embora a maioria das realizações no local de trabalho seja um sucesso de grupo, apenas o vendedor recebe a comissão para o desembarque do novo cliente. Isso é justo porque é assim que a estrutura de compensação é definida e todos se inscrevem para isso, mas isso não significa que toda a equipe não deve celebrar o sucesso.
Simplesmente reconheça que todos na equipe contribuíram para esse sucesso e que você precisa do trabalho contínuo para alcançar o verdadeiro sucesso - um cliente feliz por muito tempo.
Nunca se esqueça de que a pessoa que faz a apresentação e recebe o crédito nem sempre é a pessoa que fez o trabalho por trás da apresentação. Às vezes, os gerentes até roubam crédito pelo trabalho que sua equipe fazia. Isso é desmoralizante e provavelmente resultará em funcionários insatisfeitos. Dê crédito onde o crédito é devido.
Como você celebra o sucesso no ambiente de trabalho?
Enquanto você sabe que precisa elogiar os sucessos, às vezes o quanto é indescritível. Embora as celebrações precisem refletir a cultura de sua empresa e o grau e a contribuição do sucesso, essas ideias ajudarão você a começar a celebrar o sucesso no trabalho.
- Use Louvor Verbal: Às vezes apenas dizendo “Obrigado. Você fez um ótimo trabalho. ”É suficiente. Oferecer esse elogio em um ambiente público aumenta a celebração e o sentimento de reconhecimento do funcionário. Faça seu elogio específico e tão oportuno quanto possível . Dizer: "Bom trabalho com esse cliente na semana passada" é bom, mas de que cliente você está falando? Em vez disso, se você não puder dizer no momento, tente dar detalhes: “Você se lembra daquele cliente que reclamou da contagem de threads nas folhas? Você fez um ótimo trabalho ajudando-a e finalmente fazendo com que ela fizesse uma compra e fosse embora. Isso foi incrível.
- Prover elogio escrito: Um bom e-mail para o indivíduo pode percorrer um longo caminho. Um bom e-mail para todo o grupo elogiando o sucesso do empregado pode ir ainda mais longe. Um e-mail para toda uma equipe que celebra seu sucesso é surpreendentemente eficaz em influenciar o futuro comportamento e contribuições dos funcionários.
- Realize uma Festa ou Evento de Celebração: Para maiores sucessos, uma festa é frequentemente apropriada. Você não precisa oferecer um open bar e um tipo de festa de entretenimento ao vivo, mas um “Olá a todos, ótimo trabalho nos relatórios de fim de ano. Eu sei que foi um longo trabalho árduo e tivemos que trabalhar muitas horas extras para fazê-las com precisão, mas conseguimos. Então, na sexta-feira, faremos um almoço comemorativo. Muito obrigado pelo seu trabalho árduo. ”É claro que, para conquistas super grandes, uma festa super grande também poderia ser uma celebração apropriada. Para conquistas menores, que ainda são dignas de nota, forneça pizza e salada na sala de descanso.
- Dê aos funcionários um bônus: o dinheiro fala e o dinheiro celebra. Muitas empresas têm bônus de fim de ano que dependem do sucesso geral da empresa e do sucesso individual. Esses são ótimos, mas às vezes os bônus são tão distantes do trabalho real que não parecem uma celebração. Frequentemente, elas se tornam expectativas, o que significa que elas deixam de ser uma celebração e se tornam parte da remuneração esperada - como todo pagamento . Considere fornecer bônus menores no ano para um grande sucesso. Novamente, inclua toda a equipe.
Lembre-se de ajustar como você celebra a cultura da sua empresa. Se você sempre almoça às sextas-feiras, um almoço comemorativo não significa tanto quanto em uma empresa que não fornece comida regular. Um bônus de US $ 50 para um caixa de supermercado é uma celebração agradável. Os mesmos US $ 50 para um diretor sênior não serão tão apreciados.
No geral, quando você celebra o sucesso no trabalho, você incentiva seus funcionários a continuar realizando um alto nível. Sim, corrija os erros e dê um feedback negativo também, mas comemore os sucessos e terá mais sucesso .