Por quê? Porque no mundo dos negócios, no mundo real, cada projeto tem um gerente de projeto e essa pessoa pode distribuir consequências reais, até e inclusive demitir os preguiçosos.
Embora isso seja verdade, também é verdade que muitas vezes o gerente de projeto não tem autoridade disciplinar sobre sua equipe, muito menos contratar e demitir autoridade .
Ela não consegue escolher as pessoas no projeto, e não consegue expulsá-las se estiverem fazendo um trabalho podre. Nem ela tem o poder de recompensar uma pessoa bem-sucedida com outra coisa senão palavras gentis . Como você gerencia um projeto quando está nessa situação? Aqui estão seis dicas sobre como liderar um projeto quando os membros da equipe não se reportam a você.
Esclareça seus limites com o chefe
Antes mesmo de ter sua primeira reunião de equipe , sente-se com a pessoa que o designou para este projeto e fale sobre as expectativas da administração. É mais fácil, claro, se você e todos os membros da equipe se reportarem à mesma pessoa, mas, mesmo que não, você precisa ter essa conversa.
Estas são perguntas que você deve perguntar:
- Você tem o poder de remover / substituir pessoas da equipe se elas não estão dando certo?
- Este projeto tem prioridade sobre outros projetos? Se não, então onde seu projeto está na hierarquia? Em outras palavras, você pode dizer aos membros de sua equipe que eles precisam parar de fazer um projeto diferente para cumprir um prazo?
- Se você tiver problemas com o desempenho dos membros da equipe, o chefe com poder disciplinar irá ajudá-lo, ou será considerado igual aos membros da equipe?
Se você estabeleceu seus limites antes do início do projeto , você saberá até onde você pode ir e o que poderá pedir aos membros de sua equipe. Um chefe que diz: "este projeto é a principal prioridade", mas não vai apoiá-lo nisso, é o mesmo que o chefe dizendo: "esta não é a principal prioridade". Entendendo e trabalhando nisso, no começo , você pode economizar tempo e estresse.
Ter controle sobre a afiliação à equipe é ideal, mas nem sempre está disponível - mesmo que você normalmente tenha poder de contratação e de incêndio sobre os membros da equipe. Por quê? Porque a maioria das empresas é fraca e não tem recursos para mudar as pessoas. Mas saber antecipadamente pode evitar dores de cabeça e impedir que você faça falsas ameaças.
Converse com sua equipe antes de fazer atribuições
Quando você tem uma equipe interorganizacional, é fácil fazer atribuições. Jane de marketing irá lidar com as tarefas de marketing. Karen, do setor financeiro, cuidará das finanças. Mas mesmo quando as responsabilidades são claras, converse com os membros da sua equipe primeiro.
Você pode descobrir que tanto Karen quanto Jane pediram para estar nessa equipe para aprender mais sobre outras áreas da empresa, então quando você as designa para suas áreas de especialização, elas podem ficar frustradas.
Essa conversa é fundamental para ter um ótimo relacionamento de equipe.
Embora você seja responsável pelo resultado final do projeto, você não obterá grandes resultados sem os membros da equipe que estão a bordo. Peça sua contribuição e peça suas preocupações. Certifique-se de levar tudo em consideração e pode explicar suas decisões.
Cheque duplo com o chefe
Se, depois de conversar com os membros de sua equipe, você determinar que a única maneira de realizar essa tarefa é atribuir tarefas que uma ou mais pessoas acharão desagradáveis, converse com seu chefe antes de fazer as atribuições.
Por quê? Você quer ter certeza de ter o backup de que precisa e de não ter negligenciado uma opção que tornará as tarefas mais satisfatórias para os membros da equipe.
Tome pelo menos uma tarefa péssima
Por diversão, assuma que a tarefa está redecorando o escritório. Todo mundo quer ir à loja de móveis e testar as cadeiras, mas ninguém quer limpar as paredes antes de repintar.
Adivinha quem vai participar da equipe de limpeza de paredes? Está certo. Você.
Por que, quando todos sabem que você foi escolhido para liderar essa equipe por causa de sua fabulosa compreensão dos princípios da ergonomia? Porque é um trabalho ruim e alguém tem que fazer isso e que alguém é o líder da equipe.
Assumir algo difícil ou desagradável envia a mensagem de que você faz parte da equipe e que você se importa com seus colegas de equipe. Atribuir as tarefas desagradáveis envia a mensagem de que você acha que é melhor do que seus colegas de equipe. Você não é.
Isso não significa que você tenha que fazer todas as tarefas ruins. Mas verifique se eles estão divididos entre os membros da equipe. O que é desagradável varia de equipe para equipe, mas todo projeto tem algo que ninguém quer fazer. Muitas vezes, existem inúmeras tarefas que todos gostariam de evitar. Certifique-se de que eles são divididos de forma justa e você leva sua parte.
Dê um feedback rápido
Lembre-se de feedback é mais do que dizer , "ótimo trabalho" ou "mau trabalho" é "que foi um ótimo trabalho porque ..." e "que não saiu tão bem porque ..." Sem as frases porque ninguém aprende . E, desde que você esteja procurando fornecer feedback, certifique-se de que está aceitando o feedback dos membros de sua equipe.
Você não é o chefe deles e eles devem se sentir confortáveis em dar-lhes os seus dois centavos de valor. (Claro que, mesmo se você fosse o chefe deles, eles ainda se sentiriam à vontade para dar-lhes os dois centavos de valor.)
Mantenha todos informados
Como líder de equipe, você está relatando o progresso para os gerentes e líderes seniores de sua organização. Certifique-se de levar as informações dessas reuniões de volta para sua equipe. Além disso, deixe seu grupo saber o que você vai dizer nessas reuniões.
Além disso, dê crédito a todos, especialmente quando o elogio está envolvido. O projeto está indo bem porque você é fabuloso? Bem, claro, mas não diga isso. Diga que o projeto está indo bem porque a equipe é fabulosa. Todos saberão que você faz parte do time.
Mas e se o projeto estiver indo horrivelmente? Você compartilha a culpa? Sim, mas apenas em particular. Você vai para os membros da equipe individualmente e trabalha para ajudar a mudar sua direção ou contribuição. Se isso não funcionar, você vai ao seu chefe e resolve os problemas.
Se você tem o poder de remover pessoas da equipe, agora é a hora de fazê-lo, mas se não, você pode conversar com a pessoa que faz. Mas faça o que fizer, não comece a fofocar ou reclamar sobre os membros de sua equipe. Isso destruirá seu moral e piorará tudo.
Lembre-se de que um projeto de equipe liderado com sucesso pode impulsionar sua carreira, melhorar sua reputação profissional e tornar seu trabalho visível em sua organização para tarefas adicionais. Então, dê ao projeto tudo de si.