Tome estas ações e seu sucesso como um líder da equipe é assegurado
Embora todas as empresas e departamentos variem, aqui estão algumas das coisas que todos os líderes de equipe podem fazer para tornar suas equipes e seu papel de liderança um sucesso.
Ser justo
Como líder de equipe, você frequentemente atribui tarefas ou até mesmo define o cronograma. Você pode gostar de alguns membros da sua equipe mais do que outros, mas isso não significa que você deva mostrar preferências.
Se você está tendo problemas com a justiça - e as reclamações dos membros da equipe são uma maneira de avaliar seus esforços - peça ao seu gerente que examine as tarefas ou atribua tarefas sem nomes ou permita que uma pessoa diferente escolha primeiro todas as semanas.
Lidere pelo exemplo
Líderes de equipe geralmente fazem o trabalho ao lado de seus membros da equipe. Se você estiver fofocando ou falhando , seu time perderá todo o respeito por você. Em vez disso, trabalhe duro. Defina o exemplo para o que você espera de seus colegas de equipe. Não fale sobre os membros da equipe (ou outros) pelas costas.
Quando um membro da equipe chega até você com uma reclamação sobre um colega de trabalho, descubra se isso é um problema ou apenas choramingar . Se é apenas choramingar, desligue. Se é um problema verdadeiro, resolva-o.
Mas não fofoque sobre isso. Ou conserte ou não fale sobre isso.
Enfrente as tarefas desagradáveis
Você pode pensar que agora que você é o líder, você está finalmente isento de fazer as tarefas que você sempre odiou. Por exemplo, se você é o líder de equipe em uma loja, sua equipe pode ser responsável pela limpeza dos banheiros dos clientes.
Certifique-se de que você está na agenda para isso. Embora seja uma tarefa desagradável, os membros da sua equipe irão respeitá-lo se virem você fazendo a sua vez.
Faça as decisões difíceis.
Embora você geralmente não tenha autoridade para contratar / demitir, você é responsável por fazer recomendações àqueles que têm essa autoridade. Isso pode significar que você está incluído em entrevistas de emprego para possíveis empregados que potencialmente se juntarão à sua equipe.
Às vezes, isso significa que você deve recomendar ou impor uma ação disciplinar a um colega de trabalho a quem você considera um amigo. Às vezes, isso significa recomendar uma suspensão ou até mesmo a rescisão de um membro da equipe.
Você pode achar que as ações disciplinares são difíceis, mas elas são críticas para o sucesso da sua equipe. Você deve lidar com os problemas quando eles ocorrerem .
Siga a lei.
Se um dos membros de sua equipe tiver um bebê e levar 12 semanas de licença aprovada pelo FMLA quando retornar, você poderá ficar tentado a realizar as tarefas desagradáveis - afinal, ela está ausente há três meses. Isto é, no entanto, contra a lei.
Você não pode punir alguém por tirar uma licença legalmente aprovada - isso é chamado de retaliação se você o faz e está crescendo como uma razão pela qual os funcionários processam os empregadores - então é comum. Trate-a como se ela estivesse lá o tempo todo.
Da mesma forma, se você tiver um funcionário portador de deficiência, trabalhe com seu gerente, com o departamento de Recursos Humanos e com o funcionário para desenvolver acomodações razoáveis exigidas por lei.
Registre todas as horas extras . Não permita que os funcionários trabalhem fora do relógio - nunca, jamais peça a um colega de trabalho para fazê-lo. Certifique-se de seguir todas as leis e pergunte ao seu gerente ou ao RH se tiver dúvidas.
Siga a política da empresa
Às vezes, você pode conceder uma exceção a uma política da empresa , mas não o faça sem a aprovação do seu chefe. A razão para as políticas da empresa pode não estar imediatamente clara para você, mas é fundamental que você as siga para proteger você e a empresa contra acusações de discriminação ilegal.
Por exemplo, você pode não achar importante conceder uma exceção a Jane, mas não a John, mas se isso não for feito pelos motivos apropriados, John pode alegar discriminação.
Seja feliz
Isso pode parecer tolo e desnecessário, mas sua atitude define o exemplo para todo o grupo. Se você é positivo e agradável, pode fazer com que toda a sua equipe trabalhe mais - e melhor em conjunto.
Levante-se para os membros da sua equipe
Nunca, nunca, jamais jogue um membro da equipe sob o ônibus. Se você quiser comemorar seus sucessos, apoie-os em seus fracassos. Lembre-se que erros acontecem e você deve trabalhar para consertá-los, e não simplesmente culpar as pessoas por eles.
Liderar uma equipe representa um grande passo em frente em sua carreira. Certifique-se de abordar a liderança da equipe da maneira certa e você encontrará sucesso.