Definição e exemplos de comportamento autônomo de funcionários
Empoderamento é o processo de capacitar ou autorizar um indivíduo a pensar, comportar-se, agir e controlar o trabalho e a tomada de decisões sobre seu trabalho de forma autônoma, independente e autodirigida.
É o estado de sentir-se auto-habilitado para assumir o controle de seu próprio destino.
O empoderamento é sentir-se no controle do seu ambiente de trabalho e que você tem permissão para tomar decisões nas áreas que você controla e são responsáveis em seu trabalho.
Quando pensar em empoderamento em termos de relações humanas, tente evitar pensar nele como algo que um indivíduo faz por outro. Este é um dos problemas que as organizações experimentaram com o conceito de capacitação. As pessoas pensam que alguém, geralmente o gerente, tem que dar poder às pessoas que se reportam a ele.
Consequentemente, os membros da equipe de reportagem esperam pela concessão do empoderamento, e o gerente pergunta por que as pessoas não agem de forma fortalecida. Essa concessão e espera levou a uma infelicidade geral, em geral imerecida, com o conceito de capacitação em muitas organizações. Não deixe isso acontecer na sua organização.
Seu melhor sucesso resultará de funcionários empoderados agindo - não aguardando permissão.
Pense no empoderamento, em vez disso, como o processo de um indivíduo que se permite agir e controlar o trabalho e a tomada de decisões de maneira autônoma. O empoderamento vem do indivíduo.
A organização tem a responsabilidade de criar um ambiente de trabalho que ajude a fomentar a capacidade e o desejo dos funcionários de agir de forma fortalecida.
A organização do trabalho tem a responsabilidade de remover as barreiras que limitam a capacidade do pessoal de agir de forma fortalecida.
Pense também no empowerment como uma filosofia e estratégia de funcionários que as organizações se beneficiam com a adoção. Funcionários capacitados, que estão operando dentro da estrutura estratégica de uma organização que inclui missão e objetivos , aumentam a produtividade e a eficácia do local de trabalho.
Eles estão habilitados a realizar seus trabalhos de maneira mais eficiente e eficaz, sem se sentirem como se estivessem esperando por uma decisão, aguardando orientação e aguardando permissão para agir. Eles se tornam mais responsáveis e responsáveis quando a autodireção é a norma.
Empowerment também é conhecido como:
O envolvimento dos funcionários e o gerenciamento participativo são frequentemente usados para significar empoderamento. Eles não são realmente intercambiáveis. Cada um descreve uma característica diferente de um local de trabalho eficaz.
Exemplos de empoderamento
Esses são exemplos de empoderamento em ação.
1. O gerente do departamento de Recursos Humanos acrescentou semanas ao processo de contratação de novos funcionários exigindo que seus funcionários supostamente capacitados obtenham sua assinatura em todos os documentos relacionados à contratação de um novo funcionário. Consequentemente, os documentos estavam em sua mesa empilhados até que ele tivesse tempo de revisá-los.
Quando o problema do tempo foi trazido à sua atenção e o fato de que as ações impediram o comportamento fortalecido, ele promoveu o empoderamento dizendo aos funcionários que eles não precisavam mais da sua assinatura, a menos que o contratado envolvesse circunstâncias extraordinárias ou uma posição executiva.
2. John empenhou-se a discutir os objetivos da carreira que desejava seguir com seu supervisor. Ele disse a seu supervisor, francamente, que se as oportunidades não estivessem disponíveis em sua empresa atual, ele passaria para outra empresa.
3. Maria assumiu o comando de sua carreira alimentando seu senso de capacitação quando desenvolveu um plano de carreira , reuniu-se com seu gerente para pedir sua assistência para alcançá-lo e estabeleceu metas para sua realização em seu plano de desenvolvimento de desempenho .
4. O estilo de gestão da empresa envolvia compartilhar as metas, compartilhar as expectativas e a estrutura de cada funcionário com o funcionário e, depois, sair do caminho enquanto os funcionários tinham o poder de estabelecer metas, atingir seus objetivos e determinar como fazer seu trabalho.
5. A organização operava em uma estrutura baseada em equipe na qual cada equipe de desenvolvimento tinha autoridade e autonomia para determinar os recursos e capacidades de seu produto. Eles fizeram isso em conjunto com a liderança tecnológica geral e com a contribuição séria da equipe de marketing.
O empoderamento é um estilo organizacional e de gestão desejável que permite que os funcionários pratiquem autonomia, controlem seus próprios empregos e usem suas habilidades e capacidades para beneficiar tanto a organização quanto a si mesmos. Eu recomendo o empowerment.