Possíveis oportunidades
Serviços de atendimento ao cliente da Accolade : Prestadores de serviços independentes trabalham os telefones como agentes de suporte técnico e representantes de atendimento ao cliente baseados em casa, atendendo a clientes da empresa de terceirização de processos comerciais (BPO) . Pay é uma taxa por minuto que chega a US $ 10 / hora.
Tenha em mente, porém, que os contratados independentes não têm garantia de salário mínimo.
Alorica : A Alorica, que se fundiu com a West at Home, contrata agentes de atendimento ao cliente remotos que são pagos por minuto ou por chamada, mas como são funcionários, eles têm a garantia de receber o salário mínimo em seu estado.
American Express : agentes de call center com experiência em sistemas de reservas (bem como agentes de viagens) trabalham em casa para a divisão de viagens corporativas da empresa. Ser bilíngüe é uma vantagem competitiva ao ser contratado em um desses empregos.
Apple At-Home Advisors : A divisão de call-to-home call center da Apple contrata agentes de suporte técnico / atendimento ao cliente em todo o país, embora os trabalhos frequentemente tenham locais listados nas postagens. A Apple fornece equipamentos de informática.
ARO : Os funcionários remotos do call center da empresa trabalham em uma variedade de trabalhos, incluindo vendas e atendimento ao cliente. Também contrata auditores de seguros e LPNs e RNs para trabalhar em casa.
Aspire Lifestyles : Especializando-se em serviços de assistentes virtuais ou de concierge, os agentes remotos da empresa cuidam das solicitações dos clientes por telefone, e-mail e bate-papo. A fluência em francês, alemão, espanhol ou italiano é uma vantagem.
Carenet Healthcare Services : enfermeiros registrados são necessários para esses trabalhos de call center médico de casa.
Os agentes são funcionários e pagam aproximadamente US $ 25 / hora. Os trabalhos são em tempo integral, e o trabalho noturno pode estar disponível e / ou requerido.
CenturyLink : Este provedor de serviços de voz, banda larga e vídeo em 33 estados emprega agentes de call centers domiciliares e paga cerca de US $ 10-11 / hora. Habilidades bilíngües são uma vantagem.
Convergys : Agentes remotos de call center empregados por este BPO recebem ligações e prestam atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico. O treinamento da empresa é pago e oferece benefícios.
HSN.com : A rede Home Shopping oferece trabalhos em casa em call centers. Chamadas de entrada são vendas e atendimento ao cliente. Cargos de tempo integral fornecem benefícios de seguro de saúde . Os trabalhos são baseados em Roanoke, VA.
LiveOps : esse BPO contrata agentes de call center remoto como prestadores de serviços independentes para uma variedade de serviços de atendimento ao cliente. Os agentes são pagos a uma taxa baseada em minutos de tempo de conversação, além de incentivos de vendas em alguns casos. Os agentes devem se tornar "certificados" para trabalhar para clientes individuais. Esta certificação não é paga. Os agentes devem pagar por sua própria verificação de antecedentes.
Support.com : A empresa fornece suporte técnico remoto para clientes, através de chat de suporte técnico em casa e agentes de call center. Seus técnicos de serviços remotos atendem as chamadas de entrada e seus supervisores do centro de soluções dão suporte e supervisionam os técnicos de serviços remotos.
SYKES Home Desenvolvido pela Alpine Access : Os funcionários remotos recebem atendimento ao cliente e chamadas de vendas para diversos clientes desse BPO. O treinamento é pago. O pagamento inicial é de cerca de US $ 9 / hora. Candidatos bem-sucedidos pagam US $ 45 para uma verificação de antecedentes. Processo de contratação para esses trabalhos de call center é on-line e por telefone. Habilidades bilíngües são uma vantagem.
TeleTech @ Home : A empresa global contrata associados por 20 a 30 horas / semana. para trabalhar em casa como agentes de chamadas e outros campos. Agentes bilíngües de call center necessários. Os benefícios incluem treinamento pago, 401k. O pagamento é de US $ 9-10 / hora.
ThinkDirect: A empresa contrata funcionários como agentes de entrada em casa, vendendo assinaturas de revistas. Pague com incentivos é de US $ 10 a US $ 14 por hora.
Ver-A-Fast : Contratos da empresa com agentes de call centers domiciliares para fazer chamadas de verificação para clientes da empresa no setor de jornais.