Home Shopping Network contrata agentes de trabalho em casa em cinco estados
Tipos de posições de trabalho em casa
A HSN oferece emprego em casa, não em cargos de contratados independentes, que estão vinculados a uma localização geográfica específica. Atualmente, esses locais são 13 cidades na Califórnia, Flórida, Ohio, Tennessee e Virgínia.
Os agentes enviam chamadas de entrada e respondem a perguntas, vendem mercadorias e concluem transações de vendas.
Cargos em tempo integral exigem um compromisso de 40 horas por semana. Os finais de semana e feriados de trabalho são obrigatórios, mas os funcionários recebem dois dias de folga por semana. Os funcionários que trabalham em casa devem estar disponíveis para trabalhar no local uma vez por mês. Posições de meio período estão disponíveis.
Pague e Benefícios
Os agentes domiciliares da HSN recebem uma taxa básica por hora, além de oportunidades de incentivo. O treinamento é pago.
Os benefícios para os funcionários que trabalham pelo menos 30 horas por semana incluem seguro saúde, planos odontológicos, cuidados com a visão, seguro de vida, cobertura de invalidez de curto e longo prazo, plano de poupança para aposentadoria, plano de compra de ações e descontos generosos em mercadorias da HSN. Além disso, a empresa permite que os funcionários paguem dois dias por ano para realizar atividades de serviços comunitários.
A HSN foi reconhecida como uma Empresa Amiga da Aptidão em Nível de Platina pela American Heart Association por defender a saúde e o bem-estar dos funcionários.
Qualificações
Os candidatos devem ter 18 anos de idade com pelo menos uma educação de nível médio. Eles precisam de conhecimentos sólidos de informática e internet, estar familiarizados com o Microsoft Windows e o Outlook e ter experiência em vendas ou atendimento ao cliente. Algumas das características de que precisam são atenção aos detalhes, acompanhamento, organização, boa capacidade de comunicação e capacidade de agradar os clientes e gerar entusiasmo.
Os agentes precisam fornecer seu próprio computador desktop e serviço de Internet do Windows (DSL ou cabo). Veja mais sobre as possíveis necessidades de equipamento em requisitos típicos de escritório de call center doméstico
Empregos HSN de casa são apenas para os candidatos que vivem perto de uma das 13 cidades onde têm escritórios. Pode haver restrições específicas com base no código de área.
Requerimentos técnicos
Os agentes do trabalho em casa para a HSN devem fornecer seu próprio equipamento, incluindo:
- Computador e fone de ouvido compatíveis com as especificações do HSN
- Conexão de internet de alta velocidade. Serviços via satélite, banda larga, sem fio ou discada não são aceitáveis.
- Serviço telefônico fixo de linha terrestre
Aplicando-se a HSN
Acesse o site da HSN Careers e filtre os trabalhos por categoria. Marque "Work At Home" para ver as aberturas atuais. A partir daí, você pode se inscrever on-line ou fazer o upload de um currículo para qualquer posição que encontrar.
Depois de enviar ou preencher um requerimento, você é solicitado a preencher um questionário de avaliação. O questionário pergunta sobre flexibilidade em horas e horários e sobre características pessoais como organização, autoconfiança, honestidade, ética de trabalho, níveis de estresse, persuasão e conforto com tecnologia e vendas, e verifica habilidades como a correspondência exata de números, gramática e conhecimento de computadores - especificamente do Windows.
Depois de preencher o formulário de inscrição e avaliação, você será contatado para uma entrevista por telefone se a HSN considerar que suas qualificações correspondem a uma de suas posições abertas.
Se você não mora em um dos cinco estados onde a HSN contrata agentes de trabalho em casa, encontre um emprego de Call Center em seu estado ou um trabalho de Call Center no Canadá .
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