Em muitos casos, sua entrevista será agendada com antecedência por e-mail ou telefone. Em outros, você pode receber uma ligação surpresa.
Você nunca sabe quando um recrutador ou um contato de rede pode ligar e perguntar se você tem alguns minutos para conversar, então sempre atenda o telefone profissionalmente, especialmente se o número for desconhecido. Você também deve se certificar de que sua mensagem de correio de voz de saída é profissional.
Por que as empresas usam entrevistas por telefone?
Por que as empresas usam entrevistas por telefone? Os empregadores usam entrevistas por telefone como forma de identificar e recrutar candidatos para emprego. Entrevistas telefônicas são freqüentemente usadas para selecionar candidatos a fim de restringir o grupo de candidatos que serão convidados para entrevistas pessoais .
Eles também são usados como uma maneira de minimizar as despesas envolvidas na entrevista de candidatos de fora da cidade. Para posições remotas, uma entrevista por telefone pode ser a única que você tem.
Como Ace uma entrevista por telefone
Antes de telefonar para uma entrevista para um emprego, revise estas dicas e técnicas de entrevista por telefone para que você possa fazer a entrevista e chegar à próxima rodada.
Prepare-se para uma entrevista por telefone, assim como faria para uma entrevista pessoal em pessoa. Compile uma lista de seus pontos fortes e fracos , bem como uma lista de respostas para perguntas típicas de entrevista por telefone . Além disso, tenha uma lista de perguntas prontas para perguntar ao entrevistador.
Se você tiver um aviso prévio da entrevista, certifique-se de revisar a descrição do trabalho e fazer um pouco de pesquisa sobre a empresa .
Aproveite o tempo para combinar suas qualificações com a descrição do trabalho , para que você possa falar por que você é um candidato forte para o cargo. Revise seu currículo também. Saiba quando você realizou cada trabalho e quais foram suas responsabilidades.
Você deve se sentir confortável e pronto para discutir seus conhecimentos e habilidades com confiança durante uma conversa telefônica.
Prática Entrevista
Falar ao telefone não é tão fácil quanto parece. Tal como acontece com uma entrevista em pessoa, a prática pode ser útil. Isso não apenas ajudará você a ensaiar respostas para perguntas comuns de entrevista por telefone, mas também o ajudará a perceber se você tem muitos tiques verbais, falha em enunciar ou fala muito rápido ou muito devagar.
Para praticar, peça a um amigo ou membro da família que faça uma entrevista simulada e grave-a para que você possa ver como você soa pelo telefone. Uma vez que você tenha uma gravação, você será capaz de ouvir seus "ums" e "uhs" e "okays" e então praticar reduzi-los do seu discurso de conversação. Ouvir a gravação também ajudará a identificar as respostas que você pode melhorar.
Prepare-se para a chamada
Antes da chamada, confirme todos os detalhes, incluindo a data, a hora e com quem você estará conversando. Certifique-se de saber se o entrevistador está ligando para você ou se você precisa fazer a chamada.
Use um espaço silencioso, confortável e privado, sem distrações, para que você possa se concentrar na entrevista.
Dicas de entrevista por telefone
Siga estas dicas para uma entrevista por telefone bem-sucedida:
- Crie uma lista de verificação. Revise o anúncio de emprego e faça uma lista de como suas qualificações correspondem aos critérios de contratação. Tenha a lista disponível para que você possa dar uma olhada nela durante a entrevista.
- Mantenha seu currículo em uma visão clara, na parte superior da sua mesa, ou cole-o na parede perto do telefone, para que esteja ao alcance dos seus dedos quando precisar responder a perguntas.
- Tenha uma caneta e papel à mão para anotações.
- Desligue a espera de chamadas, para que sua chamada não seja interrompida.
- Se o horário não for conveniente, pergunte se você poderia conversar em outro momento e sugerir algumas alternativas.
- Limpar o quarto - despeje as crianças e os animais de estimação. Desligue o aparelho de som e a TV. Feche a porta.
- Se você tem um telefone fixo, use isso em vez do celular. Dessa forma, você eliminará a possibilidade de má recepção ou queda de chamadas.
Fazer e não fazer durante a entrevista por telefone
- Use o título da pessoa (o Sr. ou a Sra. E o sobrenome deles). Somente use o primeiro nome deles se eles lhe pedirem.
- Não fume, masque chiclete, coma ou beba.
- Mantenha um copo de água à mão. Não há muito pior do que ter uma cócega na garganta ou uma tosse que começa quando você precisa falar ao telefone. Tome um copo de água pronto para que você possa tomar um gole rápido se sua boca ficar seca ou se houver um nó na garganta.
- Sorria. Sorrir projetará uma imagem positiva para o ouvinte e mudará o tom da sua voz. Também pode ser útil ficar de pé durante a entrevista, pois isso normalmente dá à sua voz mais energia e entusiasmo.
- Concentre-se, ouça e enuncie. É importante se concentrar na entrevista e isso pode ser mais difícil no telefone do que em pessoa. Certifique-se de ouvir a pergunta, pedir esclarecimentos se não tiver certeza do que o entrevistador está perguntando e fale devagar, com cuidado e claramente quando responder. Não há problema em gastar alguns segundos para compor seus pensamentos antes de responder.
- Não interrompa o entrevistador.
- Tome seu tempo - é perfeitamente aceitável levar um momento ou dois para coletar seus pensamentos.
- Faça anotações. É difícil lembrar o que você discutiu depois do fato, então faça anotações durante a entrevista.
- Dê respostas curtas.
- Faça perguntas para perguntar ao entrevistador. Esteja preparado para responder quando a entrevista perguntar se você tem alguma pergunta para ele ou ela. Revise estas perguntas para perguntar ao entrevistador e tenha algumas prontas com antecedência.
- Lembre-se de que seu objetivo é criar uma entrevista cara-a-cara. No final da conversa, depois de agradecer ao entrevistador, pergunte se seria possível se encontrar pessoalmente.
Reveja mais entrevistas telefônicas, faça e não faça.
Etiqueta apropriada da entrevista do telefone
Reveja estas diretrizes para etiqueta de entrevista por telefone apropriada, para que você faça a melhor impressão em seu entrevistador.
Atenda o telefone você mesmo , deixe que os membros da família e / ou colegas de quarto saibam que você está esperando uma ligação. Quando você atende o telefone, responda com seu nome, ou seja, com Jane Doe (com um tom alegre de voz), para que o entrevistador saiba que ele alcançou a pessoa certa.
Use o título do entrevistador durante a conversa (Sr. ou Sra. E seu sobrenome). Use apenas um primeiro nome, se eles pedirem. Caso contrário, use o título formal.
Ouça atentamente o entrevistador e não comece a falar até que o entrevistador termine a pergunta. Se você tem algo que você quer dizer, anote no seu bloco de notas e mencione quando for a sua vez de falar.
Não se preocupe se você precisar de alguns segundos para pensar em uma resposta , mas não deixe muito ar morto. Se você precisar que o entrevistador repita a pergunta, pergunte.
Acompanhamento Após a Entrevista
Como a entrevista acaba, certifique-se de agradecer ao entrevistador. Peça o endereço de e-mail do entrevistador, se você ainda não o tiver. Envie um e - mail obrigado imediatamente, agradecendo ao entrevistador e reiterando seu interesse no trabalho. Use sua nota de agradecimento também para fornecer informações sobre qualquer qualificação que você não teve a oportunidade de mencionar durante a entrevista por telefone.
Quando a entrevista terminar, analise cuidadosamente todas as anotações que você conseguiu tirar durante a conversa. Anote os tipos de questões que lhe foram feitas, como reagiu e quaisquer perguntas de seguimento que possa ter se tiver uma oportunidade para uma entrevista pessoal ou uma entrevista telefónica de segunda volta.