O que é uma organização de aprendizado?
Ele disse que eram “organizações onde as pessoas expandem continuamente sua capacidade de criar os resultados que realmente desejam, onde padrões novos e expansivos de pensamento são nutridos, onde a aspiração coletiva é libertada e onde as pessoas aprendem continuamente a aprender juntas”.
Senge molda sua compreensão da organização que aprende com um conjunto de disciplinas que ele acredita que devem convergir para formar uma organização que aprende. Descreverei brevemente cada uma dessas dimensões para compartilharmos um entendimento básico dos componentes que criam uma organização de aprendizagem.
Dimensões de uma organização de aprendizado
Meu foco principal, no entanto, é sugerir algumas maneiras pelas quais você pode promover um ambiente organizacional de aprendizagem em sua organização. Essas ideias ajudarão você a começar; a verdadeira transformação leva tempo, compromisso e recursos.
Pensamento sistêmico : A estrutura subjacente e os componentes interligados de cada um dos nossos sistemas de trabalho moldam uma grande parte do comportamento dos indivíduos que trabalham dentro do sistema de trabalho.
Pense na advertência do Dr. W. Edwards Deming. Quando algo dá errado, em vez de procurar alguém para culpar, pergunte: o que acontece com o sistema de trabalho que causou a falha do indivíduo?
Personal Mastery: States Senge, “O domínio pessoal é a disciplina de continuamente esclarecer e aprofundar nossa visão pessoal , de concentrar nossas energias, de desenvolver a paciência e de ver a realidade objetivamente” (p. 7).
Ele oferece que o aprendizado de uma organização pode ser tão grande quanto o de cada um de seus membros individuais.
Consequentemente, o domínio pessoal e o desejo de aprendizado contínuo integrado profundamente no sistema de crenças de cada pessoa é crítico para a vantagem competitiva no futuro.
Modelos mentais: Estas são as imagens profundamente seguradas que cada um de nós tem em mente sobre como o mundo, o trabalho, nossas famílias e assim por diante - funcionam. Modelos mentais influenciam nossa visão de como as coisas acontecem no trabalho, porque as coisas acontecem no trabalho e o que somos capazes de fazer sobre elas.
Construindo a Visão Compartilhada: Por visão compartilhada , Senge está se referindo a um processo no qual a visão original de uma organização, provavelmente determinada pelo líder, é traduzida em imagens compartilhadas em torno das quais o resto da organização encontra sentido, direção e razões para existir. .
Team Learning: Senge descobre que “as equipes, e não os indivíduos , são a unidade fundamental de aprendizado nas organizações modernas.” (P. 10) É o diálogo entre os membros da equipe que resulta no aumento da capacidade da organização de crescer e se desenvolver. .
Comece com o papel dos líderes
Embora todos na organização devam ajudar a criar a organização de aprendizado, convém começar com o comportamento e a contribuição de seus líderes . Seus líderes fazem quatro contribuições críticas para o desenvolvimento de uma organização de aprendizagem.
Eles devem assumir a responsabilidade de realizar isso.
- Os líderes fornecem a visão inicial de por que sua organização existe e para onde você está indo.
- Eles comunicam essa visão. Eles comunicam claramente sua crença de que o crescimento, o aprendizado e o aprimoramento contínuos garantirão a realização da visão.
- Eles constroem consenso e apropriação em torno dessa visão e são influenciados pelas opiniões de outras pessoas na organização. Eles estão dispostos a usar as idéias dos funcionários enquanto eles expõem a visão da organização.
- Eles modelam as ações que desejam desenvolver nos outros. Quando os líderes falam , os funcionários são mais propensos a levar os planos a sério.
Suas expectativas são verbais, mas mais importante, ações que os outros podem ver. Líderes que querem uma organização que aprende continuamente aprendem a si mesmos.
Eles lêem livros e artigos e compartilham o conteúdo com o resto da organização. Eles participam de sessões de treinamento e conferências.
Eles promovem um ambiente no qual as pessoas são capacitadas para tomar decisões sobre seu trabalho. Eles fazem do risco inteligente a norma. Eles asseguram que todas as informações que as pessoas precisam para tomar boas decisões são comunicadas. Eles promovem um ambiente organizacional que apóia o aprendizado e o domínio pessoal.
Soa como o ambiente de trabalho que você gostaria de criar em sua empresa? Dê uma olhada nas 16 ações que você precisa tomar para incentivar sua equipe a assumir a tarefa de se tornar uma organização de aprendizado.