As noções básicas de gestão em uma era de mudança e incerteza

by Art Petty

Uma das razões pelas quais gosto de ensinar os princípios dos cursos de administração para alunos de graduação é observar os alunos, pois eles reconhecem que a administração como arte e ciência oferece o poder de transformar organizações, indústrias, carreiras e até mesmo o mundo.

Eles esperam um trabalho chato através de um conteúdo entediante e (muitos) partem com um pouco da perspectiva de Gary Hamel de que "a administração é a tecnologia da realização humana". Alguns alunos me enviaram notas alguns anos depois, sugerindo que essa nova visão sobre o potencial das práticas de gestão para fazer a diferença ajudou-as a estabelecer um novo rumo em suas carreiras.

Este artigo é destinado a qualquer pessoa interessada em obter uma exposição mais ampla aos desafios e oportunidades inerentes ao gerenciamento e gerenciamento em uma era caracterizada por mudanças e incertezas. Destina-se a aguçar o seu apetite para uma maior exploração e oferecer links para artigos para ajudar a iniciar esta exploração.

Adolescência e a arte e a ciência da gestão

A gestão como disciplina formal é relativamente jovem, enraizando-se na revolução industrial que se estende desde o final do século XVIII até a maior parte do século XX. Muitas das práticas de gestão hoje estão enraizadas nos princípios e abordagens concebidos em épocas anteriores.

Tudo o que aconteceu nas últimas décadas, incluindo o surgimento da Internet, a explosão de dados, o crescimento exponencial do poder de processamento do computador e os avanços nas telecomunicações, sensores e agora inteligência artificial, exige que modernizemos a administração para os tempos.

Acrescente as forças sociais e globais mais amplas que dominaram o planeta por décadas, incluindo a abertura de novos mercados em todo o mundo, o surgimento da Índia e da China como principais economias, a redução consistente das barreiras comerciais e agora o envelhecimento da população global; você tem uma receita perfeita para mudanças constantes e incertezas.

A administração deve evoluir para dar conta da velocidade da mudança, da volatilidade do mercado e das demandas e necessidades dos trabalhadores do conhecimento em uma base global.

Os artigos e links a seguir oferecem um contexto adicional para explorar esse novo mundo emergente e as demandas que ele coloca aos gerentes e líderes.

Contexto para o gerente de hoje

Contexto de contexto para alguns dos principais desafios do atual gerente ou líder é encontrado em:

Os Desafios da Organização nesta Era

A organização dos trabalhadores sob uma estrutura legal, como uma corporação, é um fenômeno relativamente novo na história da humanidade. Dadas as alterações mencionadas acima, a própria organização está sendo forçada a mudar para se adaptar às novas formas de realizar o trabalho, incluindo trabalho à distância, telecomutação, equipes virtuais e muitas outras mudanças. Para mais informações sobre este tópico, considere:

7 características das organizações que irão prosperar na era digital
Dar vida à ideia de excelência em gestão

Lidando com a velocidade da mudança como gerente

Rapidez, agilidade e adaptabilidade são atributos essenciais para a sobrevivência e sucesso neste mundo.

Juntamente com o aumento da demanda por velocidade, surge o aumento do risco. Os gerentes de hoje trabalham duro para aprender a navegar e se adaptar sem aumentar o risco para suas empresas.

Sucedendo em um mundo de projetos:

Lembre-se daqueles projetos de grupo de sala de aula que você odiava como estudante? Bem-vindo a um mundo de projetos de grupo sem fim, em que o sucesso ou o fracasso da organização é em parte determinado pela capacidade dos funcionários de montar, inovar, executar e depois reformar e fazer tudo de novo em outro assunto. O gerente de hoje deve entender o gerenciamento de projetos e estar preparado para formar e guiar os grupos para o alto desempenho. Sugestões de leitura incluem:

Como construir uma equipe de projeto de alto desempenho

Formação de equipes e construção de confiança

Além do trabalho de projetos, inovamos, executamos e operamos em um ambiente de equipe. Agora, mais do que nunca, é essencial que os gerentes eficazes aprendam a cultivar a confiança com os membros da equipe. Considerar:

Líderes líderes e em desenvolvimento

Ninguém quer um gerente que não possa liderar ou um líder que não possa administrar. Enquanto os acadêmicos gostam de separar esses dois papéis, a distinção não tem sentido. No entanto, existem comportamentos únicos que podem ser mais descritos como líder ou gerenciamento. Todo gerente hoje deve entender o que significa liderar e trabalhar deliberadamente para desenvolver suas habilidades de liderança.

Cultivando uma perspectiva global

O que acontece em Bangalore ou Pequim afeta sua situação na empresa em Anyplace, USA Today, gerentes eficazes se esforçam para cultivar uma perspectiva que cruza fronteiras e culturas na busca de novos clientes, parceiros e abordagens.

Aprender e gerenciar andam de mãos dadas

Se você não está aprendendo, está se movendo para trás na velocidade da mudança. A experimentação constante e o aprendizado resultante são essenciais para a sobrevivência e o sucesso. O conteúdo para ajudá-lo a alimentar suas próprias atividades de aprendizado inclui:

The Bottom Line

Embora existam muitos tópicos adicionais para explorar, incluindo tomada de decisão, comunicação, coaching e feedback, os temas acima mencionados oferecem um excelente ponto de partida para cultivar o contexto sobre as questões de gerenciamento no mundo atual de mudanças. Para aqueles que escolhem abraçar as oportunidades e desafios da nossa era de mudança e incerteza e que se dedicam a inovar como gestores e líderes, este é realmente o melhor dos tempos. Você pode apenas ajudar o campo de gerenciamento a crescer ao longo do caminho.