É um mundo de missões épicas e contínuo nivelamento!
O ambiente de negócios fabulosamente rápido, em constante mudança e volátil mudou o contexto, mas não a intenção de liderar e gerenciar . Como resultado, qualquer pessoa envolvida em orientar, dirigir e de outra forma responsável por apoiar o trabalho, os resultados e o desenvolvimento de outras pessoas precisa aprender a reduzir o tempo de execução.
Aqui estão três hacks para aplicar no seu trabalho de liderança e gerenciamento. Eles refletem maneiras diferentes ou radicalmente diferentes de pensar e agir sobre os principais atributos do seu papel. Use esses atalhos que economizam tempo em busca de um ótimo desempenho e sucesso com sua equipe.
Três Hacks de Liderança para impulsionar o desempenho da sua equipe:
- Mude sua abordagem para cultivar a confiança em sua equipe. Promova a confiança rápida! Não há nada mais poderoso para superar as adversidades e aproveitar novas oportunidades do que a confiança entre os indivíduos que trabalham juntos. A partir da pesquisa em equipes liderando em situações perigosas, a confiança é o componente fundamental para a criação de uma equipe de alto desempenho. Embora a falta de confiança seja a base para o colapso e o fracasso, a confiança mais rápida se desenvolve em você como líder e entre os membros da equipe, quanto mais rápido o grupo aprende a executar. É uma pena que a nossa abordagem para estabelecer confiança com os membros da nossa equipe seja muitas vezes menos rápida.
Para a maioria de nós em contextos de grupo, o processo de desenvolvimento da confiança se desenrola ao longo de um longo período de tempo, com a pessoa sênior ou líder concedendo confiança apenas quando ela é obtida. O líder assume uma postura que diz: "Eu confiarei em você quando você tiver provado a mim que você o mereceu". O seguidor está ciente deste teste pelo fogo e as dinâmicas resultantes retardam o surgimento de comportamentos de trabalho de alto desempenho.
Trust Hack: Em vez de exigir que os membros de sua equipe percorram as brasas de sua confiança, mude a equação e ofereça sua confiança primeiro. Cultive uma abordagem “inocente, a menos que se prove a culpa” e reforce essa filosofia com suas ações. Delegue e não micromanage. Permita que os membros de sua equipe (com suas opiniões) definam suas próprias prioridades e gerenciem e executem suas próprias iniciativas.
Ao causar um curto-circuito no processo “você tem que ganhar minha confiança” , você se move mais rápido para criar um arranjo de trabalho produtivo. Os membros de sua equipe apreciam o respeito que você demonstra ao não exigir a caminhada de brasas para ganhar seu respeito relutante e obtém informações valiosas sobre a motivação, as capacidades e o senso de responsabilidade dos membros de sua equipe.
Sim, existem riscos para essa forma de “confiança rápida”. Um indivíduo pode trair sua confiança ao deixar de cumprir os principais compromissos. Você aprende muito sobre o caráter dos indivíduos nessa circunstância. Uma vez que eles traem sua confiança, você é responsável por um feedback construtivo e suporte de coaching e, neste ponto, o processo de desenvolvimento de confiança reverte para o tradicional: "Agora você tem que ganhar minha confiança". No geral, no entanto, os ganhos de velocidade e desempenho de diminuir o tempo de confiança superam as preocupações de uma pequena bagunça ocasional.
- Suas principais equipes de papel. Vivemos e trabalhamos em um mundo de iniciativas conduzidas por equipes. Freqüentemente, nossas equipes de trabalho são montadas às pressas e chamadas a executar algo temporário e único. Além do conceito de confiança descrito acima - essencial em qualquer equipe para obter alto desempenho, sua função como líder da equipe é essencial.
Se você examinar a literatura sobre equipes e desempenho da equipe, a pesquisa sobre falhas ou lutas indica como um fator importante, a natureza crítica da liderança efetiva da equipe . De garantir clareza em torno de propósito, direção e cliente, para servir como o arquiteto do ambiente de trabalho, você não pode se dar ao luxo de falhar como o líder da equipe. Embora existam muitas tarefas na lista de tarefas do líder de equipe, o primeiro e mais importante é garantir que ele esteja executando o papel certo para a situação.
Hack de liderança de equipe : em vez de assumir um modo de comando e controle para a liderança da equipe e afirmar sua autoridade, respire fundo e delegue sua definição de função aos membros de sua equipe. Faça-lhes duas perguntas simples:
No final do nosso projeto, quando tivermos sucesso, o que você dirá que eu fiz?
No final do nosso projeto, se tivermos falhado, o que você dirá que eu fiz?
Apresente essas perguntas em uma reunião de equipe e atribua-as como lição de casa. Colete os insights, revise-os na íntegra com o grupo, buscando esclarecimentos onde for necessário e, em seguida, use a entrada para elaborar a descrição do cargo do líder temporário. Peça à equipe para aprovar a descrição. Peça-lhes para definir como irão avaliar e oferecer feedback sobre seu desempenho com essa função. Crie oportunidades para que eles forneçam regularmente esse feedback crítico à medida que o projeto avança.
- Inovação. Os livros publicados sobre o tema da inovação nos últimos anos enchem algumas prateleiras muito grandes. A essência de todos eles é que você precisa de muitas ideias e habilidades, processos e suporte para traduzir ideias em experimentos inteligentes para apoiar o aprendizado. Embora existam muitas grandes abordagens descritas nos recursos, a questão é apenas um pouco mais simples do que poderíamos acreditar. Aqui estão 5 passos que você pode dar para ajudar você e sua equipe a cortar o processo de inovação.
Cinco etapas para eliminar o processo de inovação em sua equipe:
- Perpetue a ideia de que qualquer pessoa e qualquer equipe possam inovar . Não deixe toda a diversão para a pesquisa e desenvolvimento ou tipos técnicos. Embora haja graus de inovação que vão desde nunca ter sido feito antes até uma nova reviravolta em uma ideia antiga, há amplas oportunidades de fazer coisas novas ou antigas de novas maneiras em sua equipe. Trabalhe com o grupo para começar a coletar ideias.
- Gere paredes de ideias. Literalmente. Enquanto em alguns mundos as paredes são destinadas a quadros e pinturas, no mundo de hoje, um uso melhor desse precioso patrimônio é capturar dezenas e dezenas de idéias. Encha as paredes com quadros brancos ou flipcharts e incentive todos a rever regularmente os itens - para adicionar seus próprios pensamentos e pular e construir ideias anteriores.
- Saia de suas paredes para estimular mais ideias. Desde observar e conversar com clientes e parceiros internos e externos até olhar de perto, na melhor das hipóteses, para as empresas de sua área de negócios (independentemente do setor), é preciso que sua equipe pense e busque ideias.
- Trabalhe com a equipe para destilar as paredes de ideias em um conjunto gerenciável de experimentos. Idealmente, você está trabalhando em uma ideia de curto, médio e longo prazo. Obtenha apoio do seu chefe e de outras partes interessadas para o experimento. Se falhar, acumule e compartilhe amplamente as lições aprendidas e continue em frente. Se a iniciativa merece mais investimento, é definitivamente hora de envolver seu executivo.
- Comemore pequenas vitórias . As equipes marcham e atuam com base em um senso de missão compartilhada. À medida que você adquire novos insights críticos e os traduz em inovações ou melhorias, grite sobre os sucessos de longe. Dê crédito a todos os indivíduos envolvidos e torne a história do seu trabalho parte da sabedoria da cultura.
É claro que, para tudo isso funcionar, você, como líder, é responsável por criar e sustentar um ambiente em que a experimentação e a aprendizagem são incentivadas. Lembre-se dessas questões de confiança e do papel do líder - elas se destacam no desenvolvimento e sustentação de uma cultura que se esforça para se adaptar, ajustar e inovar para o sucesso.
A linha de fundo para agora:
Liderar e gerenciar, nesta era, é uma atividade de envolvimento total, envolvimento, envolvimento e apoio. Embora os fundamentos da liderança não tenham mudado ao longo dos séculos, o contexto em que lideramos é profundamente diferente hoje em dia do que em qualquer outra época da história humana. Os melhores líderes e gerentes constantemente repensam seu papel; eles se esforçam para obter feedback e medem seu sucesso pelo sucesso dos membros de sua equipe. E fazem tudo isso hoje, valorizando a agilidade e a adaptabilidade à medida que navegam na velocidade da mudança.