Para complicar as coisas, a liderança é um termo difícil de definir, muito parecido com o conceito de estratégia . Pergunte a uma sala cheia de executivos para definir ambos os termos e você pode esperar uma ampla e excitante variedade de definições.
As qualidades comuns de líderes eficazes e ineficazes
Em workshops e sessões de discussão, pedimos aos participantes que descrevam os atributos e comportamentos dos líderes que admiram. Pedimos também que descrevam o comportamento dos líderes que encontraram e que acreditam ser menos que eficazes. Enquanto nos esforçamos para evitar o uso de rótulos de líderes ruins para este último grupo, esses são os que realmente estamos perguntando.
Como você pode imaginar, as listas que surgem para líderes eficazes e ineficazes são geralmente consistentes de grupo para grupo. Conhecemos um bom líder quando nos deparamos com um e conhecemos o péssimo líder quando eles obscurecem nossos dias.
Os principais atributos descritos pelos participantes do programa para líderes eficazes incluem:
- Trata todos com respeito
- Ações correspondem às palavras
- Ensina
- Desafia-nos a ser o nosso melhor
- Treinadores
- Apoia nosso desenvolvimento
- Comunica constantemente
- Compartilha o grande quadro e trabalha conosco nos detalhes
Os principais atributos para os líderes menos eficazes incluem:
- Micromanages
- É arrogante ou distante ou ambos
- Critica sem fundamento
- Comunica com pouca frequência e ineficaz
- Nunca esclarece a grande figura e definitivamente não trabalha conosco
As dez principais qualidades de liderança de líderes eficazes:
Valorizamos a contribuição desses participantes da sessão e os consideramos em nossa lista pessoal de “dez melhores” qualidades de liderança.
Nossa lista é puramente opinião e é baseada em nossa ampla experiência em coaching e desenvolvimento de líderes. Estamos dispostos a apostar que é bastante descritivo dos grandes líderes que você encontrou em sua carreira também.
- Líderes eficazes trazem o melhor em outros: Grandes líderes não apenas obtêm resultados extraordinários como resultado de suas próprias contribuições. Eles têm a capacidade de elevar o desempenho de todos ao seu redor. Eles acreditam que todo mundo tem um potencial inexplorado para crescer e melhorar e dar às pessoas a confiança necessária para alcançar seus próprios objetivos.
- Os melhores líderes inspiram-se em suas palavras e ações: Grandes líderes têm visões ousadas e objetivos audaciosos, mas também têm a capacidade de se comunicar de uma maneira que inspira os outros a agir. Eles apelam para as emoções das pessoas, usando uma imagem, histórias, metáforas e outras maneiras que levam as pessoas à ação. Elas envolvem outras pessoas para dar às pessoas um senso de propriedade e controle. E eles nunca pedem às pessoas para fazerem algo que elas mesmas não fariam.
- Grandes líderes são genuínos e autênticos: esses líderes sabem quem são e não têm medo de deixar que os outros vejam seus valores fundamentais, seus pontos fortes e suas fraquezas. Eles são transparentes e permitem que todos saibam de uma forma que é vista como “real” e genuína.
- Líderes eficazes têm uma presença profissional: Grandes líderes têm um jeito de estar “no momento”, tanto em um ambiente de grupo (no palco) quanto em interações individuais. Eles prestam atenção, ouvem, fazem ótimas perguntas e fazem com que todos sintam que estão sendo ouvidos e valorizados. Quando eles falam, eles chamam a atenção - todos param e prestam atenção.
- Bons líderes podem ser confiáveis e confiam nos outros: líderes eficazes inspiram confiança . Eles dizem o que querem dizer, significam o que dizem e fazem o que prometem fazer. Eles também confiam nos outros - não de uma maneira ingênua, mas eles assumirão que você pode ser confiável até que prove o contrário.
- Eles pregam e praticam a prestação de contas: Os melhores líderes são responsáveis perante os membros de suas equipes e partes interessadas. Eles admitem seus próprios erros e nunca apontam dedos ou inventam desculpas. Eles também responsabilizam os outros.
- Grandes líderes geram ótimos resultados: eles estabelecem visões ousadas e objetivos audaciosos e, munidos de um grupo cuidadosamente selecionado de indicadores-chave de desempenho e métricas, eles nunca tiram os olhos do alvo. Eles são implacáveis em alcançar objetivos. Eles celebram os sucessos dos membros de sua equipe e ajudam todos a se sentirem vencedores.
- Eles são positivos e confiantes: os grandes líderes têm a capacidade de equilibrar otimismo, paixão e confiança, sem ignorar a realidade, e deixar sua confiança se transformar em arrogância. Eles também podem energizar os outros - em vez de drenar a energia dos outros ao seu redor. Eles criam pinguins em vez de ursos polares.
- Líderes eficazes impulsionam a mudança: embora isso se sobreponha um pouco ao foco e à inspiração dos resultados, eles também entendem a dinâmica da mudança organizacional e individual . Eles também gerenciam efetivamente suas próprias reações à mudança.
- Eles capacitam os outros: Grandes líderes sentem-se confortáveis em delegar. Eles levam as decisões ao nível mais baixo e entendem o poder motivacional de dar controle às pessoas. Eles não acumulam ou abusam de seu poder, eles o liberam livremente.
A linha inferior:
Quando você tiver a oportunidade de trabalhar para um líder que exiba as qualidades descritas acima, preste muita atenção e aprenda. Essas lições oferecem uma orientação de valor inestimável à medida que você se esforça para se tornar o tipo de líder que as pessoas descrevem positivamente em workshops e seminários!