Dicas sobre frascos de ponta que podem surpreendê-lo!
Pergunta: Os colegas de trabalho ou clientes me verão como "mesquinha" se eu não encher as contas em um pote de gorjetas em um balcão? Eu tenho que colocar dinheiro em um pote de gorjeta?
Não e não. Você não deve se sentir obrigado a dividir sua mudança em um frasco de gorjeta e certamente não mais que um dólar. Os frascos de gorjetas não são nada mais do que pandering de cima do balcão. O transporte geralmente é dividido entre colegas de trabalho que não dependem de gorjetas (como a equipe de garçons) para obter renda e até mesmo compartilham com funcionários que não forneceram nenhum serviço de atendimento direto.
Quanto devo adicionar a um frasco de ponta?
Jogue a esquerda sobre a troca de moedas, se quiser, mas não se sinta obrigado a adicionar notas. Na verdade, se você ver grandes contas em um pote de gorjetas, é bem provável que elas tenham sido colocadas por funcionários ou gerentes para encorajar outras pessoas a corresponderem à dica falsa.
Uma dica de um dólar é mais que generosa para jarras de gorjeta e mais do que a maioria das pessoas dá.
Esqueça o Tip Tip - Dê uma dica (ou elogie) a um funcionário individual para fazer uma diferença maior
Se você está tentando recompensar um indivíduo por um bom atendimento, sua gorjeta será compartilhada - não dada diretamente ao funcionário que você está recompensando. Se você quiser dar gorjeta a um funcionário em particular, dê-lhe a gorjeta diretamente - não o frasco de gorjeta.
Outra maneira de mostrar sua gratidão é deixar o gerente de lado e elogiar o desempenho do funcionário. Mais clientes reclamam do que cumprimentando, então dedicar um tempo para agradecer a alguém por um trabalho bem feito é um longo caminho.
Escreva uma carta de agradecimento ao escritório corporativo para agradecer a equipe de gerenciamento. Um aumento no tempo de revisão com base no bom desempenho vale mais do que moedas de ponta.
Quanto os empregados obtêm dos frascos da ponta?
Eu estava curioso sobre quanto dinheiro os funcionários realmente obtinham dos potes de gorjeta, então comecei a perguntar aos funcionários em cada estabelecimento que eu freqüentava o quanto eles recebiam pessoalmente de potes de gorjetas no final de cada dia.
Fiquei surpreso ao ouvir a maioria dos funcionários ter US $ 5,00 ou menos. Na maior parte, sua generosidade não está fazendo uma grande diferença no bolso de um trabalhador trabalhador.
Se você visita regularmente um estabelecimento, é bom mostrar o apoio do negócio adicionando uma mudança de reposição ou um dólar em um pote de gorjeta, mas isso é mais uma afirmação positiva de que uma verdadeira contribuição em dinheiro.
Frascos de ponta - o que não fazer
- Nunca pegue dinheiro - mesmo moedas de um pote de gorjeta - para cobrir sua conta. Os frascos de dicas são para funcionários e não clientes. A partir de dicas, os frascos podem ser resumidos em uma palavra: roubar.
- Não coloque uma nota de cinco dólares e tire quatro para sua troca - se precisar trocar para adicionar uma pequena gorjeta a uma jarra, peça-a na caixa.
- Considere gorjeta de gorjeta gorjeta opcional e uma cortesia, não uma gorjeta obrigatória. Não é considerado má etiqueta no mundo dos negócios, se você não adicionar aos frascos de ponta. No entanto, é considerado rude - não "networking" - adicionar o seu cartão de visita a um pote de gorjetas - não o faça!