O que é integridade - realmente?

Honestidade e Confiança São Integrais à Integridade como Esses Exemplos Demonstram

A integridade é um dos valores fundamentais que os empregadores procuram nos funcionários que contratam. É a marca de uma pessoa que demonstra princípios morais e éticos sólidos no trabalho. A integridade é a base sobre a qual os colegas de trabalho constroem relacionamentos, confiança e relacionamentos interpessoais eficazes. Qualquer definição de integridade enfatizará esses fatores.

Uma pessoa que tenha integridade vive seus valores no relacionamento com colegas de trabalho, clientes e partes interessadas.

Honestidade e confiança são fundamentais para a integridade . Agir com honra e veracidade também são princípios básicos de uma pessoa com integridade.

As pessoas que demonstram integridade atraem os outros porque são confiáveis ​​e confiáveis. Eles são íntegros e você pode contar com eles para se comportar de maneira honrosa, mesmo quando ninguém estiver observando ou sequer souber sobre seu desempenho.

Exemplos de integridade no local de trabalho em ação

A integridade é outro valor fundamental que você reconhece imediatamente quando o vê no comportamento de um colega de trabalho. Mas é difícil descrever adequadamente para fornecer uma imagem que produza um significado compartilhado . Portanto, os seguintes são exemplos de integridade à medida que se desenrolam - ou devem acontecer - todos os dias no local de trabalho.

1. O CEO da empresa manteve os funcionários atualizados sobre as dificuldades que a empresa estava enfrentando com a comunicação clara e frequente nas reuniões da equipe. Os funcionários sentiam como se soubessem exatamente o que estava acontecendo.

Eles não foram surpreendidos pelo pedido do CEO de que todos eles tenham um corte de 10 por cento para que a empresa pudesse evitar demissões ou folgas por enquanto. Os funcionários também se sentiram confiantes no plano de recuperação que estavam seguindo, já que ajudaram a desenvolvê-lo e confiaram em seu CEO .

2 John era um desenvolvedor que tinha tomado um caminho, que não estava funcionando, para otimizar o processo que o código deveria criar.

Em vez de consertar uma solução que não era ótima, mas que lhe permitiria salvar seu trabalho, ele foi ao seu time. Ele explicou os becos sem saída que enfrentou e que achava que eles poderiam criar problemas para o desenvolvimento contínuo de recursos avançados para o produto de software no futuro.

A equipe discutiu e trabalhou com o problema. John descartou todo o seu código e começou do zero com a entrada da equipe. Sua nova solução deu à equipe a capacidade de expandir facilmente as capacidades do produto no futuro.

3. Barbara foi ao banheiro feminino e usou o último pedaço de papel higiênico em sua barraca. Em vez de deixar o dispensador vazio para o próximo empregado, ela localizou a localização do papel higiênico e substituiu o rolo vazio. Claro, demorou cinco minutos, mas ela não deixou o próximo funcionário em um beco sem saída.

4. Ellen perdeu um prazo para uma entrega importante que sua equipe deveria ter desenvolvido. Em vez de jogar os membros de sua equipe sob o ônibus , mesmo que eles não tivessem entregue como prometido, ela assumiu a responsabilidade pelo prazo perdido. Ela abordou os problemas com sua equipe e colocou em prática salvaguardas que os impediriam de ter um desempenho inferior novamente.

Os membros da equipe reconheceram sua contribuição para o fracasso, mas não houve repercussões, porque Ellen assumiu a responsabilidade como líder da equipe. (Eles também reconheceram que uma falha repetida não era permitida).

5. Dois membros da equipe estavam discutindo o fracasso de outro membro da equipe. Eles conversaram criticamente sobre a falta de habilidade e imaginação do indivíduo. Eles criticaram seus esforços e sua produção. Paul entrou na sala no meio da fofoca e da discussão , ouviu por um minuto e depois interrompeu.

6. Mary, a gerente de RH, foi abordada por uma funcionária que queria reclamar formalmente que seu chefe, um gerente sênior, estava intimidando- a. Mary imediatamente investigou a situação e descobriu que, de fato, o gerente estava agindo de maneiras que poderiam ser consideradas intimidação.

Outros funcionários tiveram o mesmo comportamento. Vários funcionários tinham chamado a atenção para o fato de que suas ações faziam com que se sentissem (Almas corajosas). Mary perguntou à funcionária reclamante como ela queria que a situação fosse tratada. A funcionária pediu a Mary para mediar uma conversa porque tinha medo de falar com ele sozinha.

Mary marcou uma reunião e conseguiu facilitar a conversa . Ela também advertiu o gerente que ele não poderia retaliar contra o empregado . Seria um resultado positivo dizer que o gerente parou o comportamento. Mas, infelizmente, ele não o fez. Isso exigiu o próximo passo no acompanhamento.

Mary finalmente foi ao seu chefe, um vice-presidente sênior, que interveio - poderosa e imediatamente. Então, o comportamento da pessoa mudou. Essa história é um exemplo de funcionários fazendo as coisas certas, tendo coragem profissional e demonstrando integridade pessoal e profissional em cada etapa da jornada.

7. Um cliente perguntou a Mark, um representante de atendimento ao cliente, se um produto de software executaria determinadas funções que ela precisava. Essas capacidades foram os fatores decisivos para a compra do produto. Mark achava que o software executaria as tarefas necessárias e lhe diria isso.

No entanto, ele também indicou que ele não era positivo e que ele iria falar com os outros representantes e os desenvolvedores e voltar para ela naquele dia com uma resposta. Depois de conversar com os outros, ele descobriu que uma das capacidades estava faltando. Ele ligou para o cliente que decidiu comprar o produto de qualquer maneira, pois não conseguira encontrar um que fizesse um trabalho melhor.

8. Marsha foi responsável por produzir um relatório uma vez por semana que foi usado na sexta-feira por dois outros departamentos para planejar seu fluxo de trabalho para a próxima semana. Sabendo que planejava tirar proveito de seu tempo de férias num futuro próximo, Marsha assegurou que o relatório fosse produzido conforme necessário em sua ausência.

Ela preparou completamente outro funcionário para criar o relatório. Além disso, ela escreveu os procedimentos apropriados para que a colega de trabalho tivesse um guia em sua ausência. Ela supervisionou o estagiário por duas semanas para que seu substituto tivesse a chance de realizar a tarefa. Finalmente, ela entrou em contato com os outros dois departamentos para informá-los de que uma pessoa bastante inexperiente estaria criando seu relatório, caso o colega de trabalho precisasse de ajuda.

Resumo do significado da integridade

De formas grandes e pequenas, em situações visíveis ou invisíveis, os funcionários têm a oportunidade de demonstrar sua integridade - ou a falta dela - todos os dias. Se você contratou as pessoas certas , sua integridade deve brilhar.

Exemplos de falta de integridade

Agora que você teve a chance de considerar histórias de funcionários que eram éticos e demonstraram integridade nas negociações com clientes e colegas de trabalho, convém dar uma olhada no contrário.

O número de atos que você pode ver no seu local de trabalho diariamente, que indicam a falta de integridade de um funcionário, é incrivelmente simples e complexo - e digno de nota.

Veja exemplos de falta de ética e integridade nos negócios .