7 dicas para delegação eficaz
Como supervisor, gerente ou líder de equipe, você toma decisões diárias sobre o estilo de liderança apropriado a ser empregado em cada situação de trabalho.
Você deseja promover o envolvimento dos funcionários e o empoderamento dos funcionários para permitir que os membros de sua equipe contribuam com seu melhor esforço no trabalho.
Essas dicas para uma delegação de autoridade bem-sucedida ajudarão você a ajudar seus membros da equipe de reportagem a obterem mais sucesso quando tiverem mais poder. E, quando eles tiverem sucesso, você terá sucesso. Nunca se esqueça da natureza interligada do sucesso no local de trabalho.
Dicas de estilo de liderança
1. Sempre que possível, ao delegar trabalho, faça uma tarefa completa para a pessoa . (Se você não puder dar ao funcionário uma tarefa completa, certifique-se de que ele entenda o objetivo geral do projeto ou da tarefa da qual a tarefa que você atribuiu. Se possível, conecte-o ao grupo que está gerenciando ou planejando a tarefa. Os funcionários contribuem com mais eficácia quando estão cientes do quadro geral.)
2. Os funcionários são mais eficientes quando se sentem parte de algo maior que eles mesmos .
Dando a eles a imagem completa e completa, você garante que eles se sintam como parte de toda a iniciativa. Isso faz com que eles se sintam mais importantes no esquema das coisas.
As pessoas que conhecem os objetivos, as expectativas e os resultados esperados tomam melhores decisões sobre seu próprio trabalho porque têm um contexto no qual estão tomando decisões.
3. Certifique-se de que a pessoa da equipe saiba exatamente o que você quer que ela faça . Faça perguntas, assista ao trabalho realizado ou faça com que o funcionário lhe dê feedback para se certificar de que suas instruções foram compreendidas.
Ninguém quer fazer a coisa errada ou ver seus esforços e contribuições falharem em causar impacto. Portanto, certifique-se de que você e o funcionário compartilhem o significado dos objetivos e resultados desejados de cada tarefa que você delegar.
4. Se você tiver uma imagem de como será um resultado ou resultado bem-sucedido, compartilhe sua foto com a pessoa da equipe . Você quer fazer a pessoa certa. Você não quer enganar a pessoa a quem você delegar autoridade para uma tarefa, em acreditar que qualquer resultado fará a menos que você realmente se sinta assim. Seus funcionários preferem que você compartilhe exatamente o que você está procurando do que você faz com que eles joguem palpite.
5. Identifique os pontos-chave do projeto ou datas em que você deseja feedback sobre o progresso . Esse é o caminho crítico que fornece o feedback de que você precisa, sem causar o microgerenciamento de seu subordinado ou equipe diretos. Você precisa garantir que a tarefa ou o projeto delegado está no caminho certo.
Você também precisa da oportunidade de influenciar a direção do projeto e as decisões da equipe ou do indivíduo.
Se você designar esse caminho crítico desde o início, seus funcionários também serão menos propensos a se sentirem gerenciados ou como se estivessem olhando por cima do ombro a cada passo do caminho.
6. Identifique as medidas ou o resultado que você usará para determinar se o projeto foi concluído com sucesso. (Isso tornará o planejamento de desenvolvimento de desempenho mais mensurável e menos subjetivo também.)
7. Determine, com antecedência, como você agradecerá e recompensará a pessoa da equipe pela conclusão bem-sucedida da tarefa ou do projeto que você delegou . O reconhecimento reforça a autoimagem positiva do funcionário, o senso de realização e a crença de que ele ou ela é um colaborador-chave.
Cuidados no uso da delegação como estilo de liderança
A delegação pode ser vista como dumping pelo funcionário que recebe mais trabalho para fazer. Uma jovem funcionária queixou-se recentemente de que, embora estivesse extremamente interessada em um trabalho mais responsável e enfrentasse novos desafios, sentia que seu gerente estava apenas dando-lhe mais trabalho para fazer a maior parte do tempo.
Consequentemente, alguns dos trabalhos delegados foram mais desafiadores; participar de reuniões durante as quais ela ajudava a influenciar a direção de um produto em desenvolvimento era desafiador, estimulante e responsável.
Ela acreditava que seu gerente não entendia a diferença, então passava a maior parte do tempo fazendo mais trabalhos de natureza mundana e repetitiva. Essa carga de trabalho, que a fazia trabalhar muitas horas e fins de semana, interferia em sua capacidade de assumir mais responsabilidades e obrigações familiares .
É certo que qualquer trabalho tem a sua parte das tarefas mundanas que devem ser concluídas. Algumas pessoas não gostam de arquivar e algumas não gostam de clientes de faturamento. Algumas pessoas também não gostam de lavar ou esvaziar a máquina de lavar louça. Mas, o gerente deve equilibrar cuidadosamente a delegação de mais trabalho com a delegação de trabalho, exigindo mais responsabilidade, autoridade e desafio.
A delegação bem-sucedida de autoridade como estilo de liderança exige tempo e energia, mas vale a pena o tempo e a energia para ajudar o envolvimento dos funcionários e o empoderamento dos funcionários como um estilo de liderança. Vale a pena o tempo e a energia para ajudar os funcionários a terem sucesso, desenvolver e atender às suas expectativas. Você constrói a autoconfiança do funcionário e as pessoas que se sentem bem-sucedidas geralmente são bem-sucedidas.