Problemas e Soluções para a Tarefa Difícil de Auto-Promoção
A autopromoção é talvez um dos projetos mais complicados que qualquer agência de publicidade, marketing ou design pode empreender. Parece estranho para pessoas de fora que isso seja um problema. Afinal, quando você é o cliente, certamente você pode fazer o que quiser, certo? Bem, infelizmente a percepção é muito mais idealista que a realidade. Aqui estão as razões pelas quais a autopromoção é tão difícil, e algumas diretrizes básicas que você pode seguir para garantir que essa tarefa seja divertida e criativa, e não um macaco nas suas costas.
Landmines of Self-Promotion, e como navegar neles.
Há muitos problemas associados à autopromoção. Os seis primeiros costumam prejudicar até mesmo as maiores e melhores agências de publicidade e design:
O projeto não é levado a sério
Este é, de longe, o maior problema dos projetos de autopromoção. Alguém (ou um comitê) dentro da agência decide que é hora de fazer algum trabalho de autopromoção. Um gerente de conta tem um bate-papo rápido com alguém da equipe sênior na sala de café. Eles então participam de uma equipe criativa e mencionam de passagem que algumas ideias de autopromoção seriam boas. E então todo mundo espera que tudo apareça como mágica, sendo exatamente o que todo mundo na agência quer ver, e feito com pouco barulho ou esforço. Isso tudo é uma ilusão. Se o trabalho não for levado a sério, o trabalho não será seriamente bom. Não será nem medíocre. E, eventualmente, terá que ser refeito, talvez várias vezes.
Se a agência levar a sério o trabalho de autopromoção, trate-a da mesma maneira que trataria o projeto de um cliente pagante.
O trabalho sempre leva o banco de trás
Outro grande problema com o trabalho de autopromoção é que sempre vai ser o trabalho que fica em segundo plano, porque o pagamento de empregos sempre tem precedência.
Agora, está tudo bem, mas a razão pela qual você consegue esses empregos pagos é muitas vezes através do trabalho feito nas costas da equipe da agência. Não há problema em adiar quando grandes trabalhos são acionados, como arremessos, mas se o trabalho está programado e no sistema de trânsito, dê o respeito que merece.
Não há nenhum resumo criativo
Não pode ser enfatizado o suficiente - todo trabalho precisa de um breve criativo, não há desculpas para contorná-lo. Muitas vezes o choro é um dos "mas todos sabem quem somos" ou "é auto-promoção, podemos fazer o que quisermos". Bem não. Deve sempre haver uma estratégia, um objetivo, um conjunto de diretrizes, alguma direção firme e um prazo. Sem um breve, você está colocando uma grande bandeira vermelha que diz "este projeto realmente não importa" e você estará certo. Você não pode construir nada sem uma fundação.
Nenhum orçamento foi atribuído
Isso pode ser a causa de algumas dores de cabeça maiores. O criativo perguntará "qual é o orçamento" e a equipe da conta dirá "não há um, faça o que você gosta". É claro que tudo desaba quando as ideias são apresentadas, e um sócio sênior anuncia que o orçamento para o trabalho é de dois centavos e um saco de arroz. Obtenha um orçamento das pessoas que controlam o dinheiro.
O pedido de um pouco mais, apenas no caso. Agora, forneça seus parâmetros para a equipe de criação e esteja sempre preparado para voltar à mesa com uma opção com orçamento excedente, mas que causará um enorme impacto.
Não há plano de mídia
É algo que precisa ser discutido entre todos na agência, incluindo os criativos, a equipe de contas, o departamento de produção, o tráfego e a compra de mídia. Qual é o propósito da autopromoção? Será uma ação de guerrilha, um vídeo on-line, uma cópia, pôsteres, relações públicas ou outra coisa? Sem dúvida, o departamento de criação terá ideias, mas alguns parâmetros básicos devem estar em vigor e os respectivos departamentos devem estar prontos para agir.
Há muitos "clientes"
Uma das maiores reclamações de qualquer agência é que há muitas opiniões que arruinam o trabalho criativo.
Ironicamente, isso também acontece dentro da agência também. As pessoas são humanas, todas querem ser ouvidas e todas acreditam que suas opiniões são válidas. Para a sanidade de todos os envolvidos, e para economizar tempo, coloque uma pessoa encarregada da decisão final, e deixe assim. É mais do que provável que alguém seja da equipe de gerenciamento sênior ou do diretor de criação. Deixar o dono ou parceiro falar no último segundo causará estragos.
Como promover a autopromoção da etapa lateral
Além de abordar todos esses problemas acima, há outra maneira de fazer autopromoção, sem deixar de lado tempo para fazer uma campanha. A resposta está no trabalho que sua agência faz diariamente:
Faça um ótimo trabalho
O trabalho criativo do assassino é sua própria campanha de promoção. Se a sua agência estiver constantemente divulgando grandes ideias que atraem clientes e geram buzz, você não precisará fazer nenhum trabalho de autopromoção.
Ganhe Prêmios Reconhecidos do Setor
Não é o mesmo que fazer um ótimo trabalho? Não, não é. Scorsese e Spielberg fizeram muitos grandes filmes muito antes de ganharem um Oscar. Da mesma forma, alguns vencedores do Oscar tiveram longas carreiras com base em um bom filme que fizeram há 20 anos. Se você ganhar prêmios, você tem influência. Clout traz clientes.
Mantenha seus clientes felizes
Clientes satisfeitos formam uma agência próspera. Isso não significa que sua agência deva fazer tudo o que o cliente pedir. Não, deve fornecer ao cliente tudo o que o seu negócio precisa e quando o cliente é bem sucedido, todos são. E isso levará a mais faturamento.
Deixe espalhar a palavra de boca
Algumas empresas não anunciam nos lugares habituais. Alguns nem sequer têm um site (embora esses dias estejam quase suicidas). No entanto, há um certo prestígio em ser propagado pela boa palavra de clientes e colegas. Não confie nisso por muito tempo embora; uma agência invisível não está exatamente andando na caminhada.