Sua lista das 10 principais reclamações sobre publicidade
Anúncios são frequentemente falados com muito carinho, especialmente na época do Super Bowl. Eles fazem você rir ou chorar e muitas vezes podem surpreendê-lo com a criatividade e os orçamentos semelhantes a filmes.
Mas isso é verdade apenas para anúncios. Mencione a palavra “publicidade” e você terá uma resposta muito diferente. Em geral, a indústria é considerada de maneira negativa. Está cheio de ternos escorregadios que só se importam com dinheiro, ou exagera enormemente a verdade para levar as pessoas a comprar algo.
Enquanto isso, no geral, não é o caso, filmes e programas de TV fazem muito para propagar esses mitos.
No entanto, a publicidade está definitivamente fazendo coisas que você, o público, não gosta. Nos últimos anos, o canal de publicidade coletou essas reclamações e as reuniu. O resultado é uma lista das 10 principais queixas do público em geral, e mesmo da indústria, sobre publicidade, anúncios, promoções, relações públicas e qualquer outra coisa que seja considerada uma mensagem paga.
Em ordem inversa…
10: Sexualidade flagrante
O comediante Bill Hicks disse uma vez no final dos anos 80 que um dia, haverá um anúncio para a Coca-Cola que é simples uma mulher nua segurando uma lata de Coca-Cola. Ele não estava longe. Sexo , nudez, duplos sentidos e uma abundância de imagens eróticas estão por toda parte, vendendo de tudo, de cerveja e carros a telefones e ferramentas de jardinagem. Não há razão para isso, a não ser o fato de que está tocando em nossos desejos carnais básicos, animais, cérebro de lagarto.
Infelizmente, funciona em algumas pessoas; mas muitos de vocês superaram isso.
9: Atores que fingem ser pessoas reais
Você os ouve no rádio. Você os vê na TV e nos seus telefones e tablets. Chamadas pessoas reais, contando suas histórias sobre os grandes produtos que mudaram suas vidas. Eles são mais atraentes do que a pessoa média.
Eles são bem falados e nunca perdem o ritmo. Eles são…. atores . Eles estão lendo linhas escritas por redatores profissionais, eles não têm histórias reais para compartilhar, e eles não amam o produto ou serviço. Na verdade, eles nunca tinham ouvido falar disso até receberem a tarefa. Todo mundo sabe disso, e ainda assim os atores continuam fingindo ser pessoas reais, jurando sobre a utilidade de medicamentos, produtos de limpeza e tinturas de cabelo. Você odeia eles. Você tem todo o direito.
8: Ser feito para se sentir mal consigo mesmo
Nos anos sessenta e setenta, muitas vezes considerada a era de ouro da publicidade, um novo tipo de abordagem de venda foi descoberto. Crie um buraco e preencha esse buraco. O buraco criado estava em sua vida. Basicamente, “sua vida é uma droga agora, e continuará sugando até você comprar o produto XYZ. Depois disso, será super incrível! ”Isso vem acontecendo há décadas, e vocês estão todos cansados disso. Você não quer que as pessoas lhe digam que sua vida é ruim. Afinal, se você está morando em uma casa, com um carro e um emprego, já está indo muito melhor do que a maioria das pessoas no mundo. No entanto, isso não vai parar. Os anunciantes sabem que criar um buraco ou um problema é uma ótima maneira de vender algo.
Basta lembrar ... é apenas um anúncio, e você realmente não precisa de nada sendo vendido para você. As chances de transformar sua vida em um sonho ambulante são muito pequenas.
7: uma completa falta de relevância
Os anúncios funcionam melhor no contexto. Se você está esperando na fila de um evento esportivo e vê um anúncio de uma camisa de time online, é legal. Mas hoje em dia, a abordagem de espingarda parece estar em toda parte. Não importa o que você está vendo atualmente, onde você está ou o que está fazendo, você está vendo anúncios de seguros, carros, cervejas, relógios e medicamentos. Anúncios contextuais servem a um propósito; eles podem transformar rapidamente alguém que é um cliente em potencial frio em um cliente qualificado. Anúncios sem contexto, são apenas tentativas de “acertar e torcer” para que você compre algo. Eles claramente não estão funcionando.
6: um excesso de anúncios
Se o conteúdo dos anúncios em si não estiver incomodando você, o volume dos anúncios aos quais você está sendo exposto é.
Não contentes em exibir mensagens de e-mail e anúncios pop-up em seus telefones e tablets, os anunciantes estão tentando cobrir todos os espaços concebíveis com algum tipo de publicidade. Você olha para a chave do seu quarto de hotel, há um anúncio nele. Você vai ao banheiro no bar, tem anúncios lá dentro. Você olha para o céu, tem um avião que tenta pegar sua atenção. Uma vez foi estimado que a pessoa média vê mais de 1000 anúncios por dia, e esse número certamente não diminuiu. Talvez estejamos mais cegos para muitos deles, mas isso não impede a indignação com o constante incômodo.
5: anúncios altos!
Você está assistindo ao seu programa favorito, e do nada aparece um anúncio tão alto que sacode a TV e faz você derramar sua bebida. Anúncios de TV altos têm sido a causa de muitas reclamações ao longo dos anos, e a FCC regulamentou o volume de comerciais em 2011. Não funcionou. Houve uma lacuna, afirmando que o anúncio não poderia ser mais alto do que o volume médio do programa ou filme sendo exibido. Médias, como qualquer estatístico lhe dirá, podem ser abusadas. Assim, os anunciantes podem usar esses dados para criar aberturas muito altas para os comerciais, desde que, em geral, o volume médio seja menor.
Há também evidências de que as emissoras definem o volume de shows e filmes para levar em conta as partes mais altas (grandes explosões, cenas de perseguição alta) e os comerciais não. Isso os torna muito mais barulhentos do que a série ou filme que segue. Ironicamente, quanto mais alto o anúncio, mais você o odeia. Então, é contra-intuitivo.
4: Pre-roll no YouTube e em outros sites de vídeo
Quer assistir esta música dos anos noventa que você realmente ama? Não se preocupe, apenas assista a este anúncio de 30 segundos para obter um seguro residencial e você estará no caminho certo. O vídeo precedente transformou sites como o YouTube em experiências irritantes e tediosas. Você tem que esperar por tudo, e muitas vezes tem que assistir anúncio após anúncio após anúncio apenas para assistir a um clipe de quinze segundos de um gato fazendo um backflip. Pior ainda, os anúncios parecem mais comuns agora que o YouTube lançou o RED, um serviço de pagamento que remove os anúncios. Agora isso só está adicionando insulto à injúria.
3: aqueles anúncios terríveis para medicamentos
Como você odeia isso. Dependendo de qual canal você assiste em casa, você pode ser inundado com anúncios de saúde do coração, diabetes, disfunção erétil, depressão e síndrome do intestino irritável. Mas você não recebe um anúncio de 60 segundos falando sobre benefícios. O que você realmente recebe é 20 segundos de felicidade, seguidos por 40 segundos de efeitos colaterais terríveis que são frequentemente piores do que a doença a ser tratada.
Os anúncios de medicamentos (conhecidos como anúncios diretos ao consumidor) têm sido motivo de debate nos EUA desde que foram legalizados em 1997. Apenas dois outros países permitem isso - Nova Zelândia e Brasil - e bombardeiam os espectadores com benefícios de medicação que você deve incomodar seu médico. No entanto, a maioria dos outros países concorda que a medicação não deve ser anunciada aos consumidores, mas apenas aos médicos. Eles podem, por sua vez, avaliar os prós e contras de prescrever a medicação aos seus clientes. Não há motivo para estar na TV, e o desconcertante jargão jurídico está claramente dando nos nervos.
2: Esticando a Verdade
Mentiras? Bem, não é bem assim. A publicidade não deve mentir, e as conseqüências podem ser severas. Os anúncios podem exagerar bastante a ponto de ridicularizar (“nossas almôndegas são maiores que a sua cabeça!”), Mas é quando o exagero é mais sutil que você, o cliente, fica irritado.
Os produtos de beleza estão abaixo disso, e com razão. Os anúncios de mulheres bonitas usando maquiagem que lhes dá uma pele radiante são tentadores, mas enganosos . O Photoshop foi empregado nesses anúncios, e a maquiagem sozinha não produziu o resultado final. As mulheres que compram esses produtos não alcançarão os mesmos resultados, e isso está, sem dúvida, esticando a verdade. Todos vocês viram as mesmas coisas acontecendo com pílulas de emagrecimento, produtos de limpeza, alimentos e até mesmo roupas. Por mais que você tente, você não pode obter os mesmos resultados em casa, e o motivo é simples: o produto sozinho não é responsável pelos resultados exibidos nos anúncios.
1: interrompendo sua vida
Esta é a maior queixa, período. A partir de meados dos anos noventa, a ruptura tem sido uma palavra-chave na publicidade. É outra maneira de dizer: “ prenda a atenção deles ” e, por um tempo, foi o ponto principal em qualquer resumo criativo. Mas tudo isso custou caro e, agora, com a popularidade dos telefones inteligentes, a interrupção tornou-se tão bem-vinda quanto um porco assado em uma recepção vegana. O problema é generalizado e universalmente condenado pelos usuários de telefones, laptops, tablets e computadores; e o motivo é simples - destrói a experiência do usuário.
Esperar que uma página seja carregada no seu telefone, apenas para descobrir que ela está sendo invadida por um anúncio que está demorando para carregar, não é apenas irritante, é um abuso para algumas pessoas (especialmente aquelas com limites de dados). Mas, mesmo com dados ilimitados, você quer que sua experiência de usuário seja rápida, suave e simples. Faça o login, consiga o que quiser, siga em frente. Anúncios disruptivos matam isso e deixam um gosto desagradável na boca. Muitos de vocês falaram em abandonar um site simplesmente porque os anúncios disruptivos destruíram a interação.
Fora da tecnologia, a interrupção é menos irritante, mas pode ser irritante ao ponto de raiva se usada incorretamente. Você quer ir ao banheiro sem ver anúncios. Você quer andar pelas ruas sem ser abordado. Os anúncios de guerrilha têm o seu lugar e, se forem contextuais e divertidos, você está bem. Mas o consenso geral é "pare de me interromper, estou cansado disso!"