Embora pareça que um trabalho no trabalho de call center em casa possa ser feito em qualquer lugar dos EUA, isso não é necessariamente o caso. Muito poucas empresas de home call center contratam em todos os 50 estados. Alguns estados têm muito, enquanto outros têm poucas empresas virtuais de call center. Esta lista não é de forma definitiva, mas essas empresas de call center contratam para trabalhar em casa em Nebraska:
- Acesso alpino
Tipo de cargo: funcionário
Custos: verificação de antecedentes de US $ 45; custos de equipamentos possíveis; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: Requer um compromisso mínimo de 20 horas por semana com disponibilidade de tempo integral.
Agentes baseados em casa recebem atendimento ao cliente e chamadas de vendas para vários clientes. Os representantes recebem uma taxa horária de cerca de US $ 9 e o treinamento é pago. Somente depois que uma posição é oferecida, os candidatos pagam US $ 45 para uma verificação de antecedentes. O processo de contratação para esses trabalhos de call center é on-line e por telefone. Inclui uma triagem pré-entrevista com um teste de habilidades técnicas, audição de voz e entrevista por telefone. Habilidades bilíngües são um plus; idiomas incluem espanhol, mandarim e cantonês.
- Assessores Apple At-Home
Tipo de cargo: funcionário
Custos: Possíveis custos de equipamento; embora a Apple forneça um computador e um telefone.
O Apple At-Home é um programa de call center caseiro da Apple que contrata estudantes universitários e não-estudantes para cargos em período integral ou parcial. Faz parte do departamento de suporte AppleCare da empresa. Use a palavra-chave "home" no banco de dados de emprego da empresa. Recruta de Omaha. - Carenet Healthcare Services
Tipo de cargo: funcionário
Custos: Possíveis custos de equipamento; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: A tempo inteiro, o trabalho nocturno pode estar disponível / requerido.
Empresa de serviços de saúde contrata enfermeiros para trabalhar em casa em posições de centro de atendimento médico. Paga aproximadamente US $ 25 por hora. - CenturyLink
Tipo de cargo: funcionário
Custos: Possíveis custos de equipamento; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Anteriormente CenturyTel e EMBARQ, a CenturyLink é uma provedora de serviços de voz, banda larga e vídeo para consumidores e empresas em 33 estados. Trabalho em casa empregos de call center paga cerca de US $ 10-11 / por hora. Bilíngüe incentivado a aplicar. Pesquisa de banco de dados de trabalho usando "trabalho em casa".
- Convergys
Tipo de cargo: funcionário
Custos: Possíveis custos de equipamento; mais em escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: Horários com 16 a 40 horas por semana disponíveis.
Agentes virtuais de call center recebem chamadas e fornecem serviços que podem incluir atendimento ao cliente, vendas ou suporte técnico . A Convergys oferece treinamento e benefícios pagos.
- LiveOps
Tipo de posição: contratante independente
Custos: US $ 50 (ou às vezes mais) para uma verificação de antecedentes; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center .
A empresa contrata agentes, incluindo agentes de seguros licenciados, para uma variedade de trabalhos de call center para seus clientes, incluindo vendas externas, atendimento ao cliente bilíngüe (espanhol e francês) e serviços financeiros. Os agentes são pagos a uma taxa baseada em minutos de tempo de conversação, além de incentivos de vendas em alguns casos. Os agentes devem se tornar "certificados" para trabalhar para clientes individuais. Esta certificação não é paga. - NOVA Corp
Tipo de cargo: funcionário
Custos: sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: 20-40 horas / semana, fim de semana e noites obrigatórias.
Restrições geográficas: novos contratados que moram dentro de 50 milhas de um local de treinamento de tijolo e argamassa devem treinar lá; outros podem treinar virtualmente.
A empresa de garantia estendida paga aos representantes de atendimento ao domicílio US $ 9-10 por hora para fazer chamadas de entrada. Contrata agentes de call center tanto em casa quanto no escritório para solucionar problemas e fornecer atendimento ao cliente para seus clientes. Os clientes da empresa incluem a Best Buy, a DirecTV, a Walmart, a GameStop, a AT & T e a Gateway da Lowe. Contrata agentes bilíngües em espanhol / inglês também.
- TeleTech @ Home
Tipo de cargo: funcionário
Custos: sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: Meio expediente, 20-30 horas / semana.
Empresa de terceirização de processos de negócios globais (BPO) contrata funcionários Em alguns estados dos EUA e no Reino Unido para trabalhar em casa como agentes de chamadas e outros campos. Agentes bilíngües de call center necessários. Os benefícios incluem treinamento pago, 401k. O pagamento é de US $ 9-10 / hora. - Ver-A-Fast
Tipo de posição: contratante independente
Custos: sem taxa; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Agentes do call center de trabalho em casa usam um sistema de discagem preditiva para fazer chamadas de verificação para os clientes da empresa, que são principalmente da indústria de jornais. - West at Home
Custos: taxa de $ 29,95 para uma verificação de antecedentes; custos de equipamentos possíveis; escritórios domésticos para trabalhos de call center .
Duração, horas: varia.
Os agentes de atendimento ao cliente da West at Home são funcionários que lidam com chamadas de faturamento, vendas ou solução de problemas para os clientes da empresa. Eles são pagos por minuto, por chamada ou salário mínimo. O treinamento é pago. Alguns trabalhos bilíngues estão disponíveis. Não pode contratar em todos os municípios do estado.