É ensinar e orientar, não supervisionar:
A noção do gerente como supervisor, observando todos os aspectos do trabalho e intervindo para corrigir ou disciplinar quando as pessoas estão fora de conformidade com os padrões ou ritmo de trabalho é um resquício remanescente dos últimos estágios da revolução industrial.
O gerente de hoje deve servir mais como guia e professor para as seguintes questões:
- Ajudar todos na equipe a entender como seu papel se conecta ao grupo e aos objetivos organizacionais.
- Traduzir os objetivos estratégicos da alta administração em programas e abordagens que os trazem à vida.
- Expondo os colegas a novas ideias e abordagens para fortalecer o desempenho a nível individual e de grupo.
- Ajudar a equipe a navegar por questões desafiadoras e dilemas éticos quando as escolhas não são claras, e as decisões vêm com implicações.
Desenvolver, não disciplinar:
O gerente eficaz de hoje é mais um caçador de talentos e desenvolvedor de talentos do que alguém preocupado com a minúcia do que todo mundo está fazendo de hora em hora. Os principais pontos focais para este trabalho incluem:
- Escotismo para indivíduos que demonstram o potencial de sucesso e crescimento no ambiente de trabalho e na cultura da empresa.
- Ajudar os indivíduos a reconhecer suas forças e projetar oportunidades para que eles se desenvolvam ainda mais e alavanquem essas habilidades e habilidades.
- Fornecer feedback claro e oportuno e orientação de coaching na resolução ou eliminação de comportamentos que prejudicam o desempenho superior.
- Mentoring indivíduos como eles consideram seus planos de carreira e planos de longo alcance.
Criando um Ambiente para o Sucesso Florescer
Quando escrevo ou falo sobre o ambiente de trabalho, muitas pessoas assumem imediatamente que estou referenciando as características físicas do espaço de trabalho.
Enquanto os atributos físicos desempenham um papel no apoio à colaboração e criatividade, o ambiente de trabalho que estou descrevendo é muito mais sobre a cultura da equipe. Inclui:
- Como as pessoas percebem que são tratadas. Eles são valorizados como indivíduos e tratados com respeito e justiça?
- Se as pessoas estão livres do medo em seus empregos. Eles estão confortáveis sugerindo novas idéias ou experimentando novas abordagens?
- Os membros da equipe reconhecem a necessidade de prestar contas de suas contribuições e compromissos?
- Eles têm confiança de que seu gerente irá apoiar e quando necessário, defendê-los?
Formar e enquadrar um ambiente de trabalho positivo baseado em valores compartilhados de respeito, confiança e responsabilidade é uma parte crítica do papel do gerente no mundo de hoje.
Encontrando significado de propósito como gerente
Um antigo mentor meu referiu regularmente a frase "Lembre-se, é tudo sobre a viagem", ao ouvir minhas mais recentes frustrações e desafios. Eu me lembro de não entender completamente o significado de suas palavras. Eu estava procurando ajuda no meio de um tornado no local de trabalho, e aqui esse indivíduo estava compartilhando filosofia.
Acontece que ela estava certa.
Daqui a alguns anos, ao refletir sobre sua experiência profissional, você se lembrará das pessoas, do trabalho em equipe, da camaradagem e da experiência de trabalhar em conjunto.
O que você não vai lembrar ou se preocupar são os números trimestrais, os orçamentos ou as dores de cabeça. A jornada de trabalhar e compartilhar e aprender juntos reinará supremamente em sua memória. O desafio para muitos de nós é como manter isso em contexto no aqui-e-agora e encontrar um propósito em nossas atividades diárias de trabalho como gerente.
5 idéias para encontrar significado e propósito em seu trabalho:
1. Reconheça a oportunidade que você tem de impactar positivamente a vida de alguém através de seus esforços como gerente.
Dar uma chance a alguém ou mostrar apoio a ele depois de um fracasso pode ter efeitos duradouros na vida de nossos colegas de trabalho. O gerente que acreditava em minhas habilidades como profissional jovem, para fazer um trabalho em um nível muito mais alto, apesar da minha falta de experiência, me dava o dom da autoconfiança. Um indivíduo que não tive escolha a não ser encerrar uma década mais tarde e oferecer que o respeito que mostrei a ele no processo forçou-o a reavaliar onde ele estava errado.
Foi durante essa situação difícil que ele decidiu mudar sua carreira e vida.
2. Olhe no espelho retrovisor uma vez por ano e maravilhe-se com a distância que você e seus membros da equipe percorreram e o que você criou ao longo do caminho.
Muitas vezes, o trabalho parece uma corrida interminável para apagar incêndios e resolver crises. Não obstante, boas equipes lideradas por gerentes ativos aprendem a fortalecer seu desempenho, melhorar sua qualidade, inovar para tentar coisas novas e, lentamente, dia após dia, se reinventar. Um gerente usou o novo pontapé de saída do ano fiscal para não falar tanto sobre metas ansiosas, mas para pedir à equipe que analisasse o ano anterior e identificasse todas as coisas que funcionavam e que eles queriam fazer mais nisso. próximo período. Os objetivos pareciam fáceis de digerir quando considerados através do filtro de tantas conquistas e comportamentos positivos.
3. Fortalecer suas habilidades de coaching e ajudar os indivíduos a avançar para novos níveis de desempenho.
Caminhando pela porta pela manhã com o reconhecimento de que o trabalho mais importante que você pode fazer durante todo o dia é oferecer apoio técnico através da entrega de feedback positivo e construtivo que dá o tom para um dia positivo. Boas pessoas querem feedback. Eles apreciam a ajuda no desenvolvimento de seus pontos fortes e na superação ou superação de suas fraquezas. E o seu trabalho para ajudar as pessoas a se desenvolverem através de uma série de experiências únicas e desafiadoras é uma forma de demonstrar alto respeito por seus colegas de trabalho. Lembre-se, os membros da equipe de hoje são gerentes seniores, executivos e até CEOs de amanhã. Seu coaching pode fazer a diferença na trajetória de suas carreiras e vidas.
4. Foco no fortalecimento do ambiente de trabalho todos os dias.
Um ambiente de trabalho positivo é o resultado das interações quase infinitas que temos como gerentes todos os dias. Cada encontro e cada reunião é uma oportunidade para mostrar aos indivíduos e à equipe maior que os valores de respeito, confiança e responsabilidade são reais e significativos.
5. Leve os dias ruins com tranquilidade e lembre-se de que você começará amanhã de novo.
Navegar e aprender com as lutas faz parte da jornada. Você terá dias ruins - todos nós temos. A grande notícia é que você faz uma reforma amanhã. E problemas que parecem desafiadores um dia são sempre um pouco mais fáceis de resolver depois de uma noite de sono.
A linha inferior:
A vida de um gerente é muito sobre números e produtividade e prazos e lidar com questões desafiadoras de pessoas. O trabalho diário e os estressores estão sempre presentes. No entanto, concentrando-se nas oportunidades que você tem de apoiar e desenvolver outras pessoas enquanto constrói um ambiente que atrai o melhor de seus colegas de trabalho, você desenvolve uma apreciação por seu verdadeiro propósito como gerente. Muito depois de esquecer os números e os resultados, você se lembrará das pessoas que impactaram você e as pessoas que foram capazes de impactar positivamente ao longo do caminho. Lembre-se de aproveitar a jornada!