Em organizações típicas, as posições gerenciais variam de posições de supervisão de linha de frente até o principal gestor da empresa, o CEO. No meio, há gerentes de gerentes, gerentes gerais, gerentes de produtos e projetos (focados em iniciativas e ofertas) e uma variedade de outros papéis que, independentemente do título, ainda são cargos de gerência.
- As funções de supervisão da linha de frente são posições de gerenciamento de nível de entrada. O supervisor é tipicamente responsável por orientar uma equipe de pessoas responsáveis por uma parte específica das operações da empresa. Esse papel é predominantemente focado em garantir que o trabalho seja concluído em alinhamento com os padrões e metas da empresa. O supervisor fornece orientação diária para sua equipe e está envolvido em atividades de treinamento, treinamento, disciplinamento e contratação / demissão. O supervisor reporta a alguém em uma função gerencial supervisionando um ou mais supervisores e funções.
- Um gerente funcional é responsável por uma gama mais ampla de pessoas, processos e atividades de negócios. Ele pode ter um número de supervisores ou gerentes de primeiro nível se reportando a ele e, além de supervisionar o trabalho desses indivíduos e de suas equipes, o gerente funcional é responsável perante seu chefe pelo alcance de metas e objetivos relacionados a produtividade, qualidade, custo e às vezes receita. Esse indivíduo divide seu tempo entre operações e questões relacionadas a pessoas e atividades de relatórios e planejamento de negócios.
- Os gerentes e diretores seniores são normalmente responsáveis por vários grupos e departamentos, e investem muito tempo em apoiar o desenvolvimento e a tradução de estratégias e metas em programas e ações. Eles são diretamente responsáveis perante executivos seniores, muitas vezes subordinados a uma pessoa com um título de vice-presidente.
- Os vice-presidentes costumam ser os indivíduos mais bem classificados em uma função específica. De vendas a marketing, de TI a finanças e engenharia, a maioria das empresas identifica o líder funcional como um vice-presidente que se reporta a alguém com um título de nível C. Esses indivíduos são especialistas funcionais encarregados de trabalhar com outros executivos seniores para formar e implementar a estratégia e depois garantir que seus recursos funcionais estejam alinhados com as iniciativas e atividades certas.
- Um gerente geral é responsável por todos os recursos e resultados de uma linha de negócios na empresa. O gerente geral é um mini-CEO, responsável pela estratégia, estrutura, talentos, decisões-chave e resultados operacionais, incluindo receitas e custos. O gerente geral é responsável perante um grupo corporativo, geralmente o CEO, e seu tempo é gasto predominantemente na supervisão de grandes iniciativas estratégicas, facilitando decisões-chave e coaching e desenvolvendo relatórios gerenciais funcionais diretos.
- Os gerentes de produto estão focados em uma ou mais ofertas (produtos ou serviços) e são responsáveis por trabalhar em toda a organização para dar vida a novos produtos e gerenciar as decisões de marketing sobre recursos, preços, embalagem e promoção de suas ofertas. Existem gerentes de gerentes de produto , no entanto, essa função é principalmente oferecer e não pessoas focadas. Os gerentes de produto trabalham com todas as áreas da organização e devem ser excelentes comunicadores.
- Os gerentes de projeto são responsáveis por todo o trabalho que fazemos uma vez na forma de projetos em nossas organizações. Neste difícil papel, o indivíduo é responsável por reunir uma equipe de pessoas para criar algo novo. Quando a iniciativa é concluída, o gerente de projeto se concentra em uma nova iniciativa e uma nova equipe. Normalmente, os gerentes de projeto não têm supervisão gerencial direta das pessoas, embora passem seus dias trabalhando, treinando, ajudando e desenvolvendo pessoas.
O trabalho do gerente:
O foco do gerente individual varia de acordo com seu nível relativo na organização, conforme descrito acima. Uma ampla gama de atividades para todos os gerentes inclui:
- Contratação e desenvolvimento de funcionários qualificados para suas equipes.
- Orientar o trabalho da equipe na busca das principais metas e objetivos.
- Participar da criação de estratégias e metas.
- Gerenciamento de custos e orçamentos e para funções de gerenciamento de vendas, gerando receitas lucrativas.
- Desenvolvendo e treinando relatórios diretos.
- Promover um ambiente de trabalho positivo para todos os participantes.
- Desenvolvendo relatórios, monitorando KPIs e compartilhando resultados e ações.
- Trabalhar em funções em busca de novas iniciativas ou atividades de solução de problemas.
- Comunicar e compartilhar novos alvos, programas, ideias e resultados.
- Apoiar os membros da equipe enquanto eles navegam em questões desafiadoras.
- Resolver divergências e questões relacionadas a recursos.
- Interagir com os clientes ou membros da equipe voltados ao cliente para entender melhor como atender às necessidades do cliente.
Os Positivos de uma Carreira em Gestão:
Definitivamente há grandes razões para seguir uma carreira em administração. Como um grande engenheiro se tornou gerente de engenharia, uma vez expressou para mim:
Como engenheiro, posso ajudar a empresa com minhas contribuições. Como gerente de engenheiros, posso ajudar a empresa de maneira muito mais ampla, apoiando e desenvolvendo uma equipe inteira de grandes engenheiros.
A capacidade de impactar sua empresa de maneira mais ampla, como sugere meu amigo de engenharia, é um grande impulsionador para seguir uma carreira em administração. Outros incluem:
- Você tem a capacidade de ampliar suas próprias idéias sobre estratégia , direção e resolução de problemas através de outras pessoas.
- Você ganha a recompensa que resulta do desenvolvimento de grandes profissionais ao longo do tempo.
- Você se envolve na definição de como o negócio melhora e muda com o tempo.
- Você desenvolve suas próprias habilidades para liderar e treinar.
- Você tem alguma autonomia sobre suas próprias prioridades, embora menos do que você imagina.
- Adicionar responsabilidades gerenciais à sua função de trabalho resultará em aumento de remuneração. No entanto, muitas empresas também oferecem opções de crescimento de remuneração para seus contribuintes individuais, então mudar para a administração não é a única maneira de aumentar sua renda.
- Você está imerso em trabalhar com pessoas de todos os níveis, origens e conjuntos de experiência: isso pode ser estimulante.
- Muitos gerentes, especialmente aqueles mais próximos do cliente ou dos funcionários da linha de frente, estão envolvidos na solução constante de problemas e na solução de problemas, o que pode ser gratificante e certamente fazer os dias passarem.
- À medida que você cresce como gerente, mais do seu trabalho muda para orientar os outros em vez de executar as tarefas reais. Você aumenta suas habilidades e diversifica sua experiência, passando para a gerência.
Sim, há certamente muitas boas razões para considerar uma carreira em administração. No entanto, existem algumas desvantagens também.
Dez Desafios de um Gerente:
Embora os aspectos positivos da mudança para uma função de gerenciamento sejam claros, os desafios geralmente só são visíveis depois que você passa algum tempo na função. No espírito da divulgação completa, aqui estão alguns dos desafios mais irritantes que você enfrentará como gerente:
- Seu tempo não é seu. A maioria dos dias de trabalho será uma imensa barragem de problemas e encontros, a maioria deles com foco em problemas.
- Você fará menos trabalho e passará a maior parte do tempo conversando. Se você ama o seu trabalho diário, esteja preparado para dar muito em favor de trabalhar e orientar os outros. Quanto mais alto você subir nas fileiras, menos suas habilidades técnicas importam e mais as habilidades sociais de liderança, coaching e pensamento crítico se aplicam.
- Você terá menos autonomia nas decisões do que você imagina. Todo gerente se reporta a alguém e, dependendo do estilo de seu próprio patrão, você investirá bastante tempo buscando aprovação para fazer mudanças que você sabe que são essenciais para melhorar os resultados.
- Você ficará preso entre as necessidades da alta administração em termos de números e resultados e as realidades que sua equipe enfrenta, incluindo a escassez de recursos, as necessidades de equipamentos e a falta de um suporte organizacional mais amplo. Esta pode ser uma posição desconfortável.
- Você pode encontrar-se sem o tempo em sua programação para se concentrar em treinar e desenvolver funcionários.
- Os problemas tornam-se maiores e mais difíceis de resolver quanto mais alto você subir nas fileiras. A maioria das escolhas de decisão nos níveis mais baixos é baseada em questões políticas e relativamente fáceis de sim / não. À medida que você sobe na hierarquia, os problemas de decisão são mais ambíguos e os riscos maiores de errar.
- Seus colegas em outras funções são seus concorrentes potenciais para futuras promoções.
- Gerenciando os outros: ser responsável pelo trabalho dos outros é um trabalho árduo. Como um sábio gerente certa vez disse, "isso seria fácil se não fosse pelos funcionários".
- Sua capacidade de crescer em sua carreira depende da escolha de outros por você para ter sucesso. Como colaborador individual, suas habilidades / conhecimentos técnicos ou funcionais estão correlacionados ao seu sucesso. Como gerente, as escolhas são de natureza mais política e a competição é feroz.
- Embora seja bom acreditar que alguém vai olhar para o seu desenvolvimento profissional, mais do que não, cabe a você ter certeza de manter suas habilidades frescas.
Explore o papel antes de saltar
Os orientadores de carreira sugerem que você dedique um tempo para aprender e até praticar um pouco o papel antes de tomá-lo formalmente. Idéias para ajudá-lo a explorar as realidades do gerenciamento incluem:
- Seja voluntário para liderar iniciativas ou equipes de projeto para ganhar experiência, sendo responsável pelo trabalho de outros.
- Trabalhe com seu gerente para identificar um conjunto de tarefas de gerenciamento cada vez mais difíceis.
- Procure informações e orientações de gerentes experientes em sua empresa.
- Como um mentor sobre os desafios e recompensas que resultam de um papel como gerente.
- Leia amplamente sobre o assunto.
Armado com experiência ou contexto adicional, você é mais capaz de tomar uma decisão informada sobre este importante passo na carreira.
The Bottom Line
A taxa de burnout dos gerentes iniciantes é extraordinariamente alta. Em vez de acabar no lado errado dessa estatística, reserve um tempo para aprender mais sobre o papel e depois faça uma escolha cuidadosa. Se você optar por seguir o caminho da gerência, busque treinamento no início de seu mandato e responsabilize-se pelo desenvolvimento das habilidades sociais que os grandes gerentes utilizam em seu trabalho.
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Atualizado por Art Petty