Assim como nosso núcleo físico, os líderes e gerentes têm seu próprio núcleo - composto não de músculos -, mas de habilidades e comportamentos essenciais para liderar, gerenciar e ajudar nossas empresas e equipes a enfrentar com sucesso os desafios do local de trabalho e do mercado.
Conheça suas habilidades profissionais de 4 núcleos
- Habilidades de pensamento crítico - sua capacidade de navegar e traduzir circunstâncias ambíguas ou complexas ou ruído aparentemente aleatório em padrões e insights significativos.
- Habilidades operacionais - sua capacidade de entender como a empresa ganha dinheiro e traduzir recursos em programas, receitas e lucros da maneira mais eficiente possível.
- Habilidades de liderança - sua capacidade nesta era de incerteza e ambiguidade para promover um ambiente que permita aos indivíduos oferecer o melhor em termos de criatividade e energia em busca da causa de sua equipe / empresa.
- Conectar e relacionar habilidades - sua capacidade de promover relacionamentos internos e externos eficazes e de participar efetivamente de diferentes públicos em todos os níveis de sua empresa.
Embora existam muitas outras habilidades que desenvolvemos e utilizamos em nossas vidas profissionais, esses 4 reinam supremos. Eles são fundamentais para a sua capacidade de envolver os outros, resolver problemas, orientar, motivar e navegar em configurações organizacionais.
E como tudo o mais na vida, o domínio exige trabalho árduo e prática ampla.
Nosso foco neste primeiro post da série sobre o fortalecimento de suas principais habilidades de liderança está no pensamento crítico.
6 exercícios práticos para fortalecer suas habilidades de pensamento crítico
- Leia sobre outros líderes e os desafios que enfrentaram e como eles os resolveram. Eu amo o livro, "Regras da Estratégia: 5 Lições Perenes de Bill Gates, Andy Grove e Steve Jobs", de Yoffie e Cusumano, como uma maneira de estimular seu pensamento. Embora eu tenha uma longa lista de sugestões de leitura, para profissionais de negócios, esta fornece algumas ideias e lições excelentes de três das pessoas mais responsáveis por criar o nosso mundo impulsionado pela tecnologia. Para aqueles cujas preferências correm para a história, experimente "Winston Churchill: Memórias da Segunda Guerra Mundial", em que você vê de perto e de maneira pessoal a nação e os problemas que mudam o mundo encontrados por esse líder dos tempos de guerra. Se você não gosta de minhas sugestões, encontre pessoas e autores que o exponham a novas ideias e desafie-o a pensar de maneira diferente. Encorajo meus clientes de coaching a ler conteúdo instigante por pelo menos 20 minutos todos os dias.
- Exercite suas habilidades de pensamento crítico analisando seus concorrentes. Estude seus concorrentes e tente destilar e descrever suas estratégias e, mais importante, como e onde eles ganham dinheiro. Esforce-se para entender os grupos de clientes em que eles se concentram e como e por que eles ganham e perdem. Faça o mesmo com sua própria empresa e identifique oportunidades para sua empresa superar os concorrentes. Envolva seus colegas que lidam com clientes neste exercício para obter informações sobre as estratégias e oportunidades dos concorrentes. Esse tipo de coleta e análise de inteligência é um excelente exercício para toda a equipe.
- Encontre um problema de órfãos e adote-o! Em toda organização, há problemas irritantes que ninguém alega como próprios. Identifique um problema de órfãos e peça o apoio de seu chefe para enfrentá-lo. Para problemas que cruzam funções, você precisará reunir uma equipe. Guie sua equipe através do processo de análise do problema, entrevistando as principais partes interessadas e desenvolvendo soluções potenciais. Além de ganhar visibilidade como líder e solucionador de problemas, você estará exercendo todos os 4 conjuntos de habilidades profissionais com essa atividade!
- Descubra o que mantém os executivos da sua empresa acordados à noite. Convide seu chefe ou um executivo para almoçar e fazer perguntas sobre a estratégia e a direção da empresa. Esforce-se para entender os grandes desafios que eles veem para a empresa e peça suas opiniões sobre a estratégia ideal e as principais ações. Você obterá uma visão inestimável das grandes questões que cercam o futuro da empresa e sairá com uma melhor compreensão dos desafios complexos enfrentados pelos líderes do alto escalão no dia a dia.
- Coloque uma equipe nisso. Guie sua equipe por meio de atividades estruturadas de desenvolvimento de solução de problemas. Trabalhe com sua equipe para avaliar problemas de vários pontos de vista e desenvolver soluções alternativas. Por exemplo, o anúncio de um concorrente pode ser visto como uma ameaça. Enquanto você deve orientar a equipe por meio da coleta de dados, análise e desenvolvimento de contramedidas, tente também enquadrar a situação como uma oportunidade. Ao lançar uma nova oferta, seu concorrente está investindo recursos em uma área. Isso significa que eles estarão dizendo não a outros segmentos ou se esforçando para defender suas ofertas de legado? Aprender a reformular problemas e problemas e desenvolver vários conjuntos de soluções, dependendo do quadro, é um uso eficiente de suas habilidades de pensamento crítico.
- Comece e mantenha um diário para mapear seus sucessos e erros. Encorajo todos os meus clientes de coaching a registrar as principais decisões e os resultados esperados e fazer referência a essas entradas ao longo do tempo. Examinando suas premissas e lógica e comparando resultados esperados com resultados reais, você obtém insights sobre seus próprios pontos fortes e fracos de tomada de decisão e pensamento crítico.
The Bottom-line for Now
Assim como passar alguns dias na academia não transformará seu corpo, desenvolver seus principais conjuntos de habilidades profissionais é uma atividade de longa duração. Fortalecer suas habilidades de pensamento crítico envolve exercitar sua capacidade de avaliar situações, coletar e analisar dados e desenvolver planos coerentes e acionáveis, geralmente em conjunto com a contribuição de outros. Procure oportunidades diárias para exercitar essas habilidades e comprometer-se com um programa de melhoria contínua e aprendizado. Um cérebro ativo e apto irá atendê-lo bem como um gerente!