O profissionalismo não se aplica apenas a profissões que exigem graus avançados, como médicos. A maioria das pessoas prefere trabalhar em um ambiente profissional e com colegas de trabalho profissionais. E consumidores ou clientes sempre preferem lidar com indivíduos que demonstram profissionalismo em suas interações.
Definindo e descrevendo profissionalismo no local de trabalho:
O que significa demonstrar profissionalismo no local de trabalho? Como é o comportamento não profissional do local de trabalho?
Embora possa ser difícil definir em uma frase simples, nós a sabemos quando a vemos. E nós certamente sabemos quando está faltando nossa interação com alguém.
O profissionalismo é mais que competência . Claro, verdadeiros profissionais são bons em tudo o que fazem e levam seus trabalhos a sério. Quando visitamos um médico, pegamos um táxi, saímos para jantar ou contratamos um eletricista, sempre gostamos de nos envolver com um “profissional”, que seja bem treinado, tenha experiência e tenha um ótimo resultado.
O profissionalismo vai além de ser bom o que você faz. A competência é um padrão mínimo, e o resto do que dá sentido à idéia de profissionalismo no local de trabalho tem tudo a ver com comportamento . Não é apenas o que você sabe - é como você faz o seu trabalho, como se comporta e como se depara quando interage com os outros.
11 características que mostram profissionalismo no local de trabalho:
Além da competência, aqui estão 11 características que definem e demonstram profissionalismo no local de trabalho:
- Sempre mantendo compromissos. Os profissionais fazem o que dizem que vão fazer e não prometem. Eles são confiáveis, eles mantêm seus compromissos, e eles não precisam ser lembrados repetidamente quando algo é devido.
- Usando a linguagem corretamente. Aqueles que demonstram profissionalismo no local de trabalho o fazem em todos os aspectos do seu trabalho, incluindo como eles falam. Eles escolhem sua linguagem com cuidado, minimizam o uso de gírias e passam definitivamente pelo uso de linguagem imprópria.
- Evitando o drama. É impossível separar completamente nossas vidas profissionais de nossas vidas pessoais. Todos nós, em algum momento de nossas vidas, vamos entrar e sair de relacionamentos, ter filhos ou pais para lidar e vivenciar os altos e baixos da vida na montanha-russa. Trazendo muito drama no local de trabalho pode cruzar a linha e se deparar com pouco profissional. Por exemplo, embora seja lamentável ter passado por um mau divórcio, seus colegas de trabalho não precisam aprender sobre seus desafios e discordâncias direta ou indiretamente por meio de conversas telefônicas barulhentas. O verdadeiro profissionalismo inclui a manutenção de um muro apropriado entre os nossos problemas pessoais e as nossas vidas no local de trabalho.
- Garantindo uma ótima aparência. Verdadeiros profissionais se esforçam para garantir que sua apresentação física funcione para eles, em vez de contra eles. De usar roupas limpas e adequadas ao ambiente para garantir cuidados pessoais impecáveis, não há lacunas na aparência estética do indivíduo.
- Sempre praticando o comportamento ético. A exibição do profissionalismo exige um compromisso inabalável para fazer a coisa certa. Os melhores profissionais estão sintonizados com as implicações éticas de suas decisões, e quando se deparam com uma dessas questões da área cinzenta (sem certo ou errado), procurem ajuda. Para mais informações sobre este importante assunto, leia Você trouxe sua ética para trabalhar hoje?
- Nunca intimidando. Ninguém gosta de um valentão, e não há espaço para esse comportamento no local de trabalho. Às vezes, o bullying é velado em tentativas esquisitas de humor, e você sabe que está errado quando o humor chega às custas de outra pessoa. Consulte " Como identificar o assédio moral no local de trabalho ".
- Evitando fofocas e fofocas. Quando ouvimos fofocas no local de trabalho, é difícil não ouvir. Semelhante ao bullying, quando você ouve uma fofoca falando sobre o seu colega de trabalho, você pode assumir que a fofoca estará falando sobre você em seguida, assim que você não estiver por perto. Veja “ The Toxicity of Gossip ” para mais informações sobre o efeito tóxico das fofocas no local de trabalho.
- Exibindo uma atitude positiva. As pessoas gostam de trabalhar com colegas de trabalho que são sempre otimistas, positivos e cheios de energia. As pessoas que são excessivamente e constantemente negativas drenam a energia positiva de um local de trabalho. Concentre-se em garantir que seu humor esteja no lugar certo todos os dias ao entrar pela porta do trabalho.
- Ser responsável. Os profissionais admitem quando estão errados, assumem seus erros, não apontam os dedos para os outros e não fazem desculpas esfarrapadas. Eles exibem responsabilidade e esperam responsabilização de outros.
- Controlando emoções. Está tudo bem em mostrar emoções no trabalho? Claro, mas os profissionais não perdem a paciência, não perdem a compostura e mantêm a calma sob pressão.
- Evitando piadas sujas e insinuações sexuais. Se é algo que ganharia uma classificação de R para um filme, então não pertence ao local de trabalho. Os profissionais não constrangem ou incomodam seus colegas de trabalho de qualquer maneira ou forma. Sempre.
A linha inferior:
O ativo mais valioso da sua carreira é a sua reputação. Aqueles que entendem este fato da vida fazem tudo ao seu alcance para sempre mostrar profissionalismo em cada encontro. Não há concessões e, na maioria das vezes, nunca temos uma segunda chance de corrigir uma má impressão.
-
Atualizado por Art Petty