O que fazer quando um cliente trata você como um empregado

Como lidar com isso se uma empresa esquece que você é um contratante

A vida de freelance é muito mais fácil com um cliente âncora , alguém que o envolve em uma base contínua ou de longo prazo para executar uma quantidade definida de trabalho por uma quantia definida de pagamento. Mas, embora os clientes-âncora tornem muito mais fácil pagar as contas, eles também trazem seu próprio conjunto de potenciais armadilhas para os freelancers.

Por exemplo, é fácil encontrar-se comprometido com muito mais trabalho do que você originalmente concordou, ou espera-se que se comporte de maneiras que sejam mais apropriadas para um funcionário em tempo integral .

Se você já teve um cliente que esperava que você abandonasse tudo por suas prioridades ou que estivesse disponível a qualquer momento durante o horário de trabalho, você já sabe do que estou falando.

Naturalmente, uma certa quantia de consideração é esperada, quando um cliente registra uma boa porcentagem do seu tempo. É um bom negócio garantir que seus melhores clientes sejam felizes. Mas manter bons clientes satisfeitos não deve impedi-lo de desenvolver novos ou realizar trabalhos em outros projetos. Permita que seus clientes se esqueçam de que você não é um empregado, e você poderia trabalhar em tempo integral com salários de meio período, sem benefícios, sem folga remunerada ou seguro-desemprego.

O que fazer quando um cliente trata você como um empregado

Bottom line, quando se trata de freelancing, você quer dar o seu melhor trabalho aos seus clientes e fazer o que você diz que vai fazer - mas sua lealdade final deve ser para si e para o seu negócio.

Veja como desenhar a linha.

Empreiteiros vs. funcionários

Primeiras coisas primeiro: o IRS tem um conjunto muito específico de diretrizes legais que definem a diferença entre contratados e funcionários. Os principais diferenciadores estão relacionados ao "controle e independência". Geralmente, para fins do IRS, você é um funcionário se a entidade que paga você controla ou tem o direito de controlar:

1. Os aspectos comportamentais do seu trabalho , ou seja, o que você faz no trabalho e como você o faz.

2. Os aspectos comerciais do seu trabalho , ou seja, como você é pago, como as despesas são reembolsadas e quem fornece ferramentas e suprimentos.

3. O tipo de relação entre trabalhador e empresa , ou seja, contratos ou benefícios, se o trabalho continua e se o trabalho é um aspecto fundamental do negócio.

Razões para se manter freelancer

Às vezes, os relacionamentos dos contratados se transformam em relacionamentos empregador-empregado, para o benefício de todos os envolvidos. O cliente pode perceber que um freelancer é um ótimo ajuste para uma posição que acabou de abrir na empresa, ou o trabalho pode crescer em escopo até o ponto em que um novo trabalho surge do que foi um projeto temporário. Esta é uma ótima notícia, se ambos os lados estiverem interessados ​​em um relacionamento de trabalho mais permanente.

Do ponto de vista de uma empresa, contratar um funcionário custa dinheiro, mas também economiza potencialmente dores de cabeça legais, se o contratado já estiver realizando um trabalho do tipo empregado. Da perspectiva de um freelancer, também há muitos benefícios, incluindo razões óbvias como segurança no emprego (ou, nos dias de hoje, a ilusão do mesmo), direito a benefícios de desemprego no caso de certos tipos de rescisão de contrato de trabalho e separação o custo da Segurança Social e do imposto de renda do Medicare com um empregador.

Com tudo isso em mente, dada a opção de ir a tempo integral, por que alguém iria querer ficar freelance? A chave está no termo. Para algumas pessoas , manter o trabalho como freelancer oferece mais liberdade. Claro, você tem que pagar imposto de auto-emprego e, ocasionalmente, perseguir os clientes para pagamento, e lidar com os shows que desaparecem - mas você também tem um grau incomum de controle sobre sua vida profissional.

Se você quer dormir tarde agora e depois, ou tirar uma semana de folga para viajar, ou perder seu tempo para cuidar de um membro da família, o freelancer é uma aposta melhor do que trabalhar em período integral (pelo menos para a maioria dos empregadores). Freelancing também deixa claro algo que é verdade para os trabalhadores na economia de hoje: você precisa estar do seu lado, ou ninguém será. Na verdade, não existe segurança no emprego no século XXI. Freelancers são apenas mais conscientes do que a maioria dos funcionários.

Isso não significa que o freelancer seja para todos. Mas se é para você, você pode achar que é melhor contar com você mesmo do que com um empregador.

Como manter o rastejamento do escopo de transformar você em um funcionário secreto

Uma vez que você decidiu jogar o jogo freelance indefinidamente, o objetivo é ter certeza de que você não vai acabar agindo como um empregado, de qualquer maneira.

Os empregadores podem nem tentar conscientemente tratá-lo como um empregado. Há muitas razões para isso acontecer, incluindo projetos que crescem mais do que o previsto e uma equipe composta principalmente de funcionários em tempo integral. Se você for o único freelancer na sala, será difícil para as pessoas lembrarem que você pode não estar em sua mesa às 9h, horário local, todos os dias da semana.

Para evitar que a escassez de escopo arruine seus sonhos de freelancer, tente o seguinte:

1. Evite o trabalho no mesmo dia em uma base contínua.

Como redatora e editora, tive muitos shows que exigem uma reviravolta no mesmo dia, como editar postagens de blogs sobre as últimas notícias. Mas, em geral, descobri que é melhor evitar arrumar minha lista de clientes com isso, porque eles me prendem à minha mesa, acabando com o aspecto da liberdade de freelancing que discutimos há um minuto.

A menos que você seja pago o suficiente para ter muito mais flexibilidade durante o resto de sua semana de trabalho, ou esteja fazendo um projeto de curta duração, eu recomendo não fazer muitos projetos no mesmo dia. Reserve mais de 40 horas por semana sentado em sua mesa na mesma hora todos os dias, e você também pode procurar um emprego de teletrabalho em tempo integral em vez de trabalhar como freelancer - ou voltar para o escritório.

2. Definir limites e cumpri-los.

Freelancers odeiam dizer não. Toda vez que fazemos isso, é como recusar dinheiro. Mas estabelecer limites não é o mesmo que dizer que você nunca estará disponível novamente. Contanto que você faça o que você diz que vai fazer, e faça acomodações para bons clientes de vez em quando, você tem todo o direito de definir sua agenda e equilibrar sua lista de clientes como achar melhor.

O objetivo é administrar seu tempo, não deixar seu tempo gerenciar você.

3. Comunique-se.

Muitos freelancers se sentem estranhos conversando com um cliente sobre suas responsabilidades para com outros clientes. Eu acho que isso é um erro. Se você está aberto com seus clientes sobre seus outros prazos, é mais provável que você se depare com um empresário que está tentando cumprir compromissos, em vez de um trabalhador não dedicado que está evitando um projeto.

Você não precisa compartilhar os detalhes. Só não tenha medo de falar quando um pedido do cliente entrar em conflito com suas outras responsabilidades. Se isso faz você se sentir melhor, pense nisto não dizendo não, mas dizendo "não agora" - e então mova esse cliente para o topo da lista, da próxima vez que houver um conflito.

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