Como e quando usar folhetos diferentes.
Uma brochura é apenas uma brochura, certo?
Bem, não, não realmente. Assim como existem muitos tipos diferentes de anúncios de TV, sites, pacotes de mala direta e anúncios de rádio, também há diferentes tipos de folhetos. Conhecer as diferentes encarnações dos folhetos e quando implantá-los pode fazer a diferença entre uma venda, uma consulta ou um cliente perdido.
Folhetos geralmente entram em jogo para que você possa tomar uma decisão de compra inteligente.
Como alguém cujo negócio depende da venda de um produto ou serviço, é essencial saber que tipo de folheto você precisa para anunciar seus produtos e serviços. Portanto, conheça os cinco tipos de brochuras a seguir e use cada um de acordo com sua estratégia de vendas.
Deixar para trás
Este tipo de brochura é auto-explicativo; é literalmente o que você deixa para trás depois de encontrar um cliente ou cliente em potencial. Você já terá tido uma conversa (esperançosamente bem-sucedida) com o cliente, falando sobre os benefícios, preços e disponibilidade de seu produto ou serviço. Agora, ao sair da porta, você quer deixar uma excelente impressão, com uma brochura que dá o máximo de informação possível de uma maneira convincente.
Resumir seu discurso de vendas para ecoar o que você acabou de dar. Espelhe o que você disse, de forma concisa, e o elaborado sobre os detalhes mais complexos que são difíceis de memorizar. É aqui que você pode fazer comparações lado a lado de pontos de preço, especialmente entre seu produto e seus concorrentes.
Muito tempo depois de você ter dito adeus, o responsável por deixar para trás o trabalho que você começou, então faça um bom trabalho.
Responda às perguntas
Você despertou o interesse dos clientes, seja por meio de um anúncio de rádio ou de TV, uma campanha ao ar livre ou até mesmo algo nas redes sociais. O primeiro passo, o mais difícil, é feito.
Você conseguiu a atenção deles e eles realmente querem saber mais. Agora é a hora de impressioná-los. Esta brochura é um híbrido do ponto de venda e de deixar para trás e vai para pessoas conhecidas como "compradores qualificados".
Por que qualificado? Bem, eles são uma perspectiva calorosa, ao contrário de uma fria. Eles expressaram interesse em você, ao contrário de alguém com quem você precisa entrar em contato. Como eles sabem um pouco sobre você, escreva esta brochura para levar sua perspectiva até a próxima etapa: o processo de compra. Hammer home todos os seus pontos de venda e embalar sua brochura com fatos para convencê-los de que eles não podem viver sem o seu produto.
Apostilas
Às vezes, você não terá acesso a um local físico, como um showroom ou uma bancada. Porém, você também não terá as informações de contato de um cliente, portanto, nesse caso, não será possível enviar um PDF para eles, enviá-los por correio ou deixar um folheto depois de uma reunião. Quando você se deparar com este problema, você precisará projetar um folheto informativo que pode fazer um monte de trabalho pesado. Este tipo de brochura não é fácil. Tem que atrair as pessoas para olhar para dentro, por isso precisa de muito do fator wow. Você pode ter que gastar algum dinheiro com bom estoque de papel, técnicas especiais de impressão e um designer de primeira linha.
No entanto, conseguir um estranho não apenas pegar o seu folheto, mas abri-lo, lê-lo e segurá-lo é um desafio. É quando um redator qualificado é inestimável. Você precisa prender a atenção do prospect, desde a capa até a última página "entre em contato". Certifique-se de que o folheto conte uma história de forma concisa e preencha-o com imagens poderosas e fatos e números convincentes. Além disso, o espaço em branco é seu amigo. As páginas atoladas com cópias só farão com que sua perspectiva pareça ter uma montanha para escalar.
É possível que você queira combinar elementos de alguns dos folhetos desta página para criar este folheto. Um folheto de ponto de venda, combinado com uma licença, será um folheto eficaz se feito corretamente. E, claro, se você tiver a chance, empregue pessoas qualificadas para realmente distribuir o folheto e envolver o cliente em uma conversa.
Ponto de venda
Também conhecido como "ponto de compra", este folheto é do tipo que você encontrará ao entrar em um prédio, feira ou loja. Ele é colocado em uma altura conveniente e atraente, e é projetado para atraí-lo e fazer você querer saber mais. Esta brochura não é uma história contada. É mais como um trailer de um filme. Você fica interessado, mas é uma conversa inicial.
Por exemplo, você pode encontrar vários desses folhetos, ou panfletos, enquanto estiver na fila do banco. Eles vão informá-lo sobre a livre verificação de negócios, empréstimos para habitação, empréstimos para automóveis, ou ofertas especiais para a abertura de cartões de crédito. Eles são projetados para fazer com que você pergunte ao caixa mais sobre os serviços, e eles o entregarão a um especialista que possa abrir uma conta específica para você.
Você quer que esses folhetos realmente se destaquem. Preste muita atenção ao design da capa. Escreva um título atraente. Seu objetivo é fazer com que clientes em potencial vejam sua brochura, tenham curiosidade suficiente para buscá-la e, o mais importante, comprem o produto ou serviço.
Mala Direta
Para prospectos frios, um folheto enviado com um pacote de mala direta é ideal. Este é o tipo de brochura que tem muito trabalho a fazer. Você está conversando com alguém que não tem interesse atual no produto ou serviço que está vendendo. Tem que trabalhar duro para converter pessoas em compradores qualificados e, depois, em clientes.
Você quer se concentrar em romper a desordem. O que há no envelope? O que há na capa da brochura? Você tem algo para enviar que poderia realmente despertar interesse, ou torná-lo mais memorável do que qualquer outra pessoa? E, quando se trata disso, uma ótima carta de mala direta pode fazer toda a diferença, então aprenda como escrever uma. Se você não puder, empregar um copywriter de experiências. E o que você fizer, não envie lixo eletrônico. Isso não ajudará sua causa.
Ferramenta de suporte de vendas
Aqui, você está trabalhando em uma zona similar e um leave-behind. A diferença é que este tipo de brochura pode ser usado como uma ajuda de venda. Seu vendedor usa esses folhetos para orientá-los em seu discurso de vendas. Eles têm páginas maiores, fotos maiores e manchetes maiores.
Eles são projetados para trabalhar de mãos dadas com as conversas de um vendedor, e não devem ser excessivamente complexos ou simples. Eles também podem ser usados como um leave-behind, por isso, se você estiver em um orçamento, considere como você pode combinar isso e deixar para trás para fazer ambos os trabalhos bem. Você também pode usar um folheto nesta situação, embora possa ser um toque pesado de cópia. Idealmente, a sua ferramenta de suporte de vendas complementará o campo de vendas do seu vendedor.