Use essas perguntas da entrevista sobre adequação cultural como ponto de partida para desenvolver suas próprias perguntas. As respostas do funcionário em perspectiva ajudam você a determinar se o candidato funcionará com sucesso em sua organização.
Esses são os tipos de respostas que indicam a adequação do seu candidato à sua organização.
Avaliar o ajuste cultural
Na entrevista, as perguntas que avaliam a adequação cultural estão buscando um funcionário que compartilhe os valores e princípios que impulsionam o trabalho e os relacionamentos em sua organização. Você está procurando um funcionário que agregue valor , e não um funcionário que terá trabalho e esforço constante de sua parte para colocá-lo em conformidade com as normas de seu local de trabalho .
Você deseja contratar um funcionário que compartilhe um entendimento comum de como colegas de trabalho e clientes são valorizados em sua organização. Você não quer trazer uma pessoa agressiva e autônoma para uma organização que valorize colaboração, metas compartilhadas, respeito mútuo e recompensas compartilhadas, por exemplo. Você não quer contratar um microgerencia em uma empresa que enfatize o empoderamento dos funcionários e assumir riscos razoáveis.
Ao conduzir entrevistas com possíveis empregados, a avaliação do ajuste cultural é crítica. É tão importante que algumas empresas agendem uma entrevista cultural adequada, e muitas vezes antes, as entrevistas mais tradicionais para avaliar habilidades, experiência e contribuição potencial. A Zappos é um exemplo de uma empresa que realiza uma entrevista por telefone com avaliação cultural antes de agendar entrevistas regulares no local.
Esses exemplos ilustram a avaliação de respostas a questões de entrevista de ajuste cultural.
Entrevista Pergunta Respostas sobre o valor essencial do trabalho em equipe
Sua empresa determinou que o trabalho em equipe é um valor fundamental. Esses são os tipos de respostas que ajudarão você a avaliar o ajuste cultural. O candidato:
- Expressa conforto e até uma preferência por trabalhar com e em equipes
- Articula seus pontos fortes em um ambiente de equipe ou trabalhando em equipe
- É capaz de discutir o papel que ele geralmente desempenha em uma equipe de trabalho,
- Descreve um nível de conforto como colegas de trabalho ou chefes veem sua contribuição em um ambiente de trabalho em equipe,
- Diz-nos quando descrevemos realizações,
- Atribui o sucesso dos esforços ao grupo,
- Não diz eu e eu em resposta a muitas perguntas, e
- Ao descrever abordagens anteriores, solução de problemas, conquistas, empreendimentos e projetos, em resposta a outras perguntas da entrevista, inclui a formação de uma equipe ou soluções de trabalho em equipe como opções viáveis.
Entrevista Pergunta Respostas sobre o valor central de agradar os clientes
Este é um segundo exemplo que ilustra como avaliar respostas a questões de entrevista de ajuste cultural.
Sua empresa determinou que agradar os clientes é um valor fundamental.
Esses são os tipos de respostas que ajudarão você a avaliar o ajuste cultural. O candidato:
- Usa exemplos em suas respostas para entrevistar perguntas que demonstram um compromisso de servir os clientes e atender ou exceder as necessidades dos clientes,
- Fala de colegas de trabalho e outros clientes internos como se fossem valorizados e dignos de serviço,
- Quando perguntado sobre valores, o objetivo do negócio, metas e outros conceitos relacionados lista o cliente como a principal razão para a existência e
- Tem histórias para contar durante as entrevistas que ilustram o atendimento aos clientes.
Você nunca encontrará o funcionário perfeito, o gerente perfeito ou o chefe perfeito, mas poderá encontrar um funcionário que contribuirá para, não destruir, o ambiente de trabalho fornecido aos funcionários. A avaliação cuidadosa das respostas de seu candidato a questões de entrevista de ajuste cultural, conforme sugerido nos exemplos acima, ajudará você a escolher um funcionário que se encaixe bem na cultura do local de trabalho.