É um trabalho de gerente de vendas ideal para você?
Os dois principais caminhos para o gerenciamento de vendas são mover-se de uma posição de vendas para o gerente de vendas ou passar de outro tipo de trabalho de gerenciamento para o de vendas. O tipo de trabalho de onde você vem provavelmente determinará seus maiores desafios como gerente de vendas.
De vendedor a gerente de vendas
Essa transição pode ser difícil, especialmente se você estiver se encarregando de seus antigos colegas de equipe. Você terá que definir alguns limites para deixar claro que você não é mais “um dos membros da turma” e isso pode ser complicado e difícil.
Comece reunindo-se com cada membro da sua equipe individualmente. Veja o que você acha que são as responsabilidades deles. Isso inclui dar a todos objetivos muito específicos. Mas deixe claro que você está pronto para ouvir quaisquer comentários ou preocupações que eles tenham - você quer neutralizar qualquer ressentimento o mais rápido possível antes que eles se tornem grandes problemas.
Se você entrar em uma função de gerente de vendas em uma organização diferente, não terá o mesmo constrangimento com sua equipe de vendas, mas ainda assim poderá encontrar dificuldades na transição. Mais uma vez, você terá que se lembrar de que agora é o líder. Você não é um dos membros da equipe, então se comporte de acordo. Por outro lado, não supercompensar, tratando seus vendedores como criaturas menores.
É melhor atingir um meio feliz onde você age como uma figura de autoridade, mas que seus vendedores respeitam em vez de temer.
De gerente geral para gerente de vendas
Você pode ficar desconcertado com a rapidez com que seus vendedores enxergam suas táticas de gerenciamento se você for um novato em vendas. Os vendedores são persuasores profissionais e a maioria estará bem ciente disso quando estiverem sendo manipulados.
Muitas vezes, a melhor abordagem é a mais direta: dê aos seus vendedores seus objetivos, deixe-os saber que você está lá para ajudar e fique de olho neles, para poder recompensar os melhores funcionários e intervir quando os outros estiverem com dificuldades.
Aqui está uma dica: os vendedores são altamente motivados por recompensas. Eles tendem a ser muito competitivos e estimular esse sentimento pode incentivá-los a produzir. Mas você pode acabar com vendedores que se odeiam se você abusar dessa abordagem. Sempre se esforce para manter a concorrência em um nível amigável ou você transformará sua equipe de vendas em Glengarry Glen Ross.
É um trabalho de gerente de vendas ideal para você?
Este trabalho é uma mistura um tanto original que requer habilidades de pessoas em dois níveis - com sua equipe e com seus clientes em potencial - então se você não se considera uma pessoa de pessoas, pode não ser para você. Mas se você for, verá que pode ser uma escolha de carreira arriscada, mas altamente recompensadora - gratificante tanto em dinheiro quanto em realização pessoal - qualquer trajetória que você leve para a posição. Se isso soa como uma boa combinação para você, vá em frente. Se não, uma posição de gerente de vendas provavelmente não é sua xícara de chá.