A implementação de dados demográficos
Mas a vida nem sempre é assim tão fácil.
E se você tiver um produto ou serviço com um apelo muito mais amplo? Afinal, todo mundo come e bebe água. Então, não é tão cortado e seco. Apontar uma campanha publicitária para todos é uma tarefa impossível, a menos que você tenha um orçamento enorme e uma compra de mídia que supere qualquer coisa que a Coca-Cola ou a Nike já tenham feito.
Nesse ponto, os dados demográficos podem ter um papel importante na sua campanha. Você pode usá-los para se concentrar, visando um segmento específico da população; um que dará a sua campanha publicitária o melhor retorno para seu dinheirinho. Mas primeiro, vamos mergulhar rapidamente nas porcas e parafusos da demografia.
Definição Básica
Em publicidade, marketing, pesquisa, política e muitas outras áreas de negócios, os dados demográficos são usados para segmentar um segmento específico da população. Tradicionalmente, a demografia fornece informações com base em fatores que podem incluir, mas não estão limitados a:
- Era
- Sexo
- Orientação sexual
- Renda
- Nível de educação
- Ocupação
- Estado civil
- Propriedade de casa
- Nacionalidade
- Propriedade de animais de estimação
- Local de Residência
- Afiliação política
- Filiação Religiosa
- Número de crianças
O número de fatores usados na demografia, o estudo da demografia, pode variar muito dependendo do tipo de pesquisa sendo feita. Portanto, essa lista pode crescer consideravelmente, ser mais focada em determinados fatores ou subconjuntos ou pode se tornar muito mais ampla.
Informações demográficas em publicidade
No início de qualquer boa campanha publicitária, há uma reunião de estratégia. Nesta reunião, haverá discussões sobre o produto ou serviço sendo anunciado, o orçamento, o tempo, o tom de voz, os resultados da pesquisa e, claro, o público-alvo. É aqui que entra a demografia.
Um público-alvo em um resumo criativo é essencial para qualquer campanha. A agência de publicidade criativa DEVE saber para quem o produto ou serviço será comercializado. Geralmente, existem três maneiras de abordar isso:
- Uma pessoa específica é criada - BEST WAY
Usando dados da pesquisa, informações do cliente e uma análise do produto ou serviço, um caráter de público-alvo específico é desenvolvido. Por exemplo, ao vender um certo tipo de cerveja, um público-alvo pode ser criado com um homem chamado Jack, que tem 36 anos, barba, trabalha em uma fábrica de carros, tem esposa e dois filhos, dirige caminhão, adora churrascos, ouve música country e joga sinuca em seu tempo livre. É alguém que o departamento de criação pode facilmente imaginar e criar uma campanha para atrair esse homem. A esperança é que, apelando para esse homem, você atrai um certo segmento da população.
- As informações gerais de público-alvo são usadas - MANEIRA ACEITÁVEL
Não é tão bom quanto criar um público-alvo específico, porque é difícil conversar sobre o produto ou serviço com um amplo espectro da população. Por exemplo, homens com idade entre 28 e 45 anos, com um emprego em tempo integral, um carro ou caminhão, em esportes e música. Ele abre a conversa para muitas pessoas e, como tal, a campanha pode sofrer por ser muito genérica. - Quase todo mundo é o alvo - AWFUL WAY
Infelizmente, isso não é algo que você queira ver em um resumo criativo. Mas isso não impede que isso apareça. Muito poucos diretores de contas se atreveriam a escrever "todos" sob o título de público-alvo, mas encontrarão maneiras de incluir quase todos. Pode ser assim:
Público-alvo primário: Homens e mulheres que fazem compras de supermercado, entre as idades de 18 e 49. Baixa a média renda.
Público Alvo Secundário: Qualquer pessoa que faça compras em mercearias, entre 8 e 80 anos. Qualquer nível de renda.
Isso pode parecer exagero, mas isso é retirado de um resumo real que foi escrito para uma conhecida cadeia de alimentos congelados no Reino Unido. Isso não ajuda ninguém. Idealmente, você quer ser capaz de se sentar e pensar na pessoa exata para quem está anunciando, até o modo como eles se vestem, como cheiram e se tomam açúcar no chá. A generalização não ajuda ninguém.
A utilização de dados demográficos nas duas formas precedentes pode impactar fortemente o sucesso ou o fracasso de uma campanha publicitária. Se a pesquisa estiver incorreta ou as suposições um pouco erradas, as informações demográficas podem realmente causar uma falha e uma falha na campanha.
Por exemplo, pesquisas podem sugerir que o produto deve ser direcionado a homens brancos mais velhos que possuem suas próprias casas e são bem casados. Mas, na verdade, o teste do produto ou serviço produz resultados significativamente diferentes, mostrando que os usuários reais deste produto são mais jovens, solteiros e que a corrida não é problema. Ao segmentar as informações demográficas incorretas, os fundos da campanha podem ser esgotados rapidamente e a publicidade pode ser uma desculpa para os ouvidos surdos.
Por esse motivo, é sempre aconselhável testar o produto antecipadamente em diferentes demografias e usar essas informações para ditar o público-alvo da campanha que está sendo criada.
No entanto, deve-se notar que, embora os grupos focais possam ajudar a determinar o tipo de pessoas que usarão o produto, ou o que fariam para melhorá-lo, os grupos focais podem atrapalhar a criatividade da campanha publicitária real. Freqüentemente, eles são um segmento muito pequeno do grupo demográfico escolhido para dar uma resposta adequada, e muitas vezes podem ser influenciados por um host de grupo de foco fraco ou por um membro excessivamente agressivo do grupo.