Personalize e comunique os benefícios de seus funcionários de maneira mais eficaz
Em março de 2014, a Indeed.com descobriu que 81,5% dos candidatos a emprego empregados nos EUA estavam atualmente procurando novos empregos fora de sua ocupação atual.
Talvez sejam os pacotes de benefícios dos empregadores atuais que estão fazendo com que eles busquem novos empregos. Ou talvez as empresas estejam fazendo boas ofertas para atraí-las.
Não é mais suficiente para uma empresa - mesmo uma empresa global - oferecer os mesmos benefícios genéricos para todas as pessoas contratadas. Os funcionários agora esperam pacotes de benefícios abrangentes que sejam adaptados às suas próprias necessidades pessoais - não apenas para dados demográficos amplamente definidos.
No entanto, a personalização de pacotes de benefícios começa com os empregadores realmente compreendendo o que seus funcionários valorizam e precisam. Em outras palavras, os benefícios são tão valiosos quanto cada funcionário os vê. Assim, quanto maior a flexibilidade e a variedade do programa de benefícios , maior a probabilidade de todos os funcionários se sentirem valorizados.
Tire proveito da tecnologia do consumidor
Tarefas de trabalho diárias são mais eficientes graças à tecnologia moderna, e você pode dar um grande grito para o seu smartphone para isso.
Mais e mais pessoas estão aproveitando o trabalho remotamente , usando seus tablets e outros dispositivos para acessar informações. Então, por que não disponibilizar informações sobre seus benefícios em um meio com o qual eles estão confortáveis?
Com o software de RH otimizado para dispositivos móveis, os funcionários podem verificar o tempo de férias acumulado de maneira rápida e fácil ao planejar suas próximas férias.
Eles podem descobrir o que seus benefícios hospitalares cobrem quando são picados por uma água-viva durante suas férias. O acesso instantâneo às informações fornece aos funcionários um senso de controle e os coloca no centro do programa de recompensas.
Além de ajudar o funcionário a se sentir mais conectado aos benefícios, os empregadores também podem aproveitar a tecnologia do consumidor para entender melhor seus funcionários. Os dispositivos vestíveis, por exemplo, têm um enorme potencial para o setor de recursos humanos, pois permitem que as empresas obtenham enormes quantidades de dados para ajudar os funcionários a melhorar sua saúde e bem-estar.
Os profissionais de RH podem usar esses dados para monitorar e melhorar a produtividade dos funcionários. Você também pode usar esses dados para configurar incentivos de saúde para os funcionários, como dar cartões-presente para atingir uma determinada meta de atividade.
Um passo crítico está explicando os benefícios dos funcionários
Os empregadores devem apresentar tanto o valor intrínseco como o valor extrínseco dos benefícios que oferecem em um formato fácil de ler e compreensível aos funcionários. Transmitir pacotes de benefícios em termos leigos não é uma tarefa fácil. A transmissão eficiente dessas informações é uma tarefa demorada, mas crítica.
Do seguro de saúde aos planos de aposentadoria, uma empresa pode oferecer muitos tipos de benefícios para os funcionários.
Alguns desses benefícios podem confundir os funcionários. (A maioria das pessoas se perguntou o quanto contribuir para um 401 (k) ou o que é uma dedutível razoável.)
Certifique-se de que seu sistema forneça aos funcionários acesso a um recurso para fazer perguntas em tempo real sobre qual plano faz mais sentido para eles ou suas famílias.
Os empregadores também devem oferecer uma explicação sobre por que eles oferecem certos benefícios antecipadamente. Por exemplo, um funcionário mais jovem pode não ver o ponto no seguro de vida e vê-lo como um benefício desperdiçado. Mas se o empregador fornecer informações sobre quantos funcionários estão próximos da aposentadoria e valorizar o seguro de vida, os funcionários mais jovens provavelmente serão mais receptivos.
Da mesma forma, faz sentido que os empregadores compartilhem abertamente informações sobre o custo dos benefícios. Os benefícios são caros, especialmente se uma empresa oferece uma ampla gama de benefícios exclusivos, mas a maioria dos funcionários não percebe isso.
Se um empregador é claro sobre o quanto a empresa está investindo para tornar seus funcionários mais felizes e mais saudáveis, esses funcionários terão mais reconhecimento pelos benefícios oferecidos.
Faça perguntas, faça alterações
Um dos desafios mais difíceis para os departamentos de RH - especialmente quando eles começam a agregar benefícios novos e exclusivos - é ter uma linha aberta de comunicação com os funcionários. Explicar bem os benefícios é apenas metade da batalha.
As empresas também devem pesquisar consistentemente seus funcionários (é recomendado trimestralmente) para entender sua satisfação com os benefícios. Se uma empresa perceber que um determinado benefício não está funcionando ou não é valioso para os funcionários, eles devem anunciar as mudanças nos benefícios que farão para lidar com a insatisfação. Os funcionários verão que a empresa se preocupa com o feedback deles.
Linha de fundo: flexibilidade + engajamento = um ambiente de trabalho mais feliz
É impossível desenvolver uma solução única de benefícios que cuide de todos os funcionários, especialmente se você considerar a diversidade de necessidades de localização, família, saúde, finanças e viagens. Os funcionários precisam entender o valor do programa de benefícios personalizados que você oferece a eles.
Uma experiência de recompensas moderna e avançada pode ajudar a posicionar a marca do seu empregador como líder do setor. Isso permitirá que seus funcionários entendam e desfrutem do pacote de benefícios em seu grau máximo - e você colherá a recompensa de funcionários satisfeitos.