Entenda as 5 Causas para Prevenir e Lidar com a Negatividade no Trabalho
O pensamento negativo pode se espalhar como um incêndio em um local de trabalho tipicamente positivo. É insidioso e difícil de entender e controlar. Mas os empregadores têm a oportunidade de impedir que a negatividade dos funcionários se estabeleça.
Quando os empregadores entendem as causas da negatividade dos empregados e implementam medidas para evitar a negatividade dos empregados , a negatividade não consegue se firmar no ambiente de trabalho. Evitar que a negatividade saia do controle e permear seu local de trabalho deve ser uma prioridade máxima para todos os empregadores.
Portanto, mantenha o ouvido atento o tempo todo - certifique-se de manter-se atualizado sobre as fofocas dos funcionários e saber o que seus funcionários querem e precisam . Você precisa cortar a negatividade dos funcionários em sua origem - antes que ela se espalhe e se espalhe.
Um artigo anterior focou em como um empregador pode evitar que a negatividade ocorra no trabalho. Outro abordou o que fazer sobre a negatividade no local de trabalho, se isso já existe no seu local de trabalho. Por meio de todo esse foco na negatividade dos funcionários, a pergunta persistente recebida dos gerentes é: O que realmente causa a negatividade dos funcionários?
Causas da Negatividade dos Funcionários
Um estudo respondeu à pergunta sobre o que causa a negatividade do empregado.
O estudo, conduzido pela Towers Perrin e pelos pesquisadores Gang & Gang, entrevistou um grupo selecionado aleatoriamente de 1.100 funcionários e 300 executivos seniores de Recursos Humanos que trabalham para empresas de médio e grande porte nos Estados Unidos e no Canadá.
Os participantes foram convidados a descrever seus sentimentos sobre sua experiência de trabalho atual. Eles também foram convidados a descrever uma experiência de trabalho ideal a partir de sua própria perspectiva.
De acordo com o "Employee Benefit News", o estudo "usou uma técnica de pesquisa baseada em emoções, chamada Ressonância, que capturou as respostas emocionais espontâneas dos participantes à experiência total de trabalho".
O estudo determinou que as razões para a maior parte da negatividade dos empregados incluíam essas que você pode considerar como as cinco grandes:
- Uma carga de trabalho excessiva
- Preocupações sobre a capacidade da administração de liderar a empresa com sucesso
- Ansiedade sobre o futuro, em particular o emprego a longo prazo, a renda e a segurança da aposentadoria
- Falta de desafio em seu trabalho, com o tédio intensificando a frustração existente sobre a carga de trabalho
- O reconhecimento insuficiente do nível de contribuição e esforço fornecido e de preocupações com o pagamento não é compatível com o desempenho.
O desafio do empregador em lidar com a negatividade do empregado
Você descobrirá que a intensificação de qualquer um desses fatores causa a negatividade dos funcionários. Saber sobre essas causas da negatividade dos funcionários permite que você tome medidas para evitar ou eliminar a negatividade do empregado . Com base nesta pesquisa, aqui estão vários exemplos de ações que você pode tomar para minimizar a negatividade dos funcionários em seu local de trabalho.
- Se você perder um funcionário e dividir o trabalho entre vários funcionários restantes, você promove a negatividade do funcionário, a menos que os funcionários tenham o fim à vista - um novo funcionário com uma data de chegada prevista.
Quanto mais tempo eles trabalham nesse tipo de cenário, seja porque você não consegue encontrar um candidato qualificado, o orçamento não é aprovado para um funcionário substituto, ou a empresa está reestruturando e todas as posições estão em espera, mais negativo elas se tornarão . Você pode pedir a seus funcionários que trabalhem mais arduamente pela cobertura, mas somente se eles virem um prazo.
- Empresas que experimentam uma crise de negócios experimentarão negatividade de funcionários. Os funcionários estão preocupados com a administração e seu futuro com a empresa. Funcionários inseguros são negativos e procuram o pior para acontecer.
Após um período de dificuldades financeiras, a administração precisa trabalhar duro para recuperar a confiança dos funcionários . Em momentos de medo e preocupação com a viabilidade de sua empresa, você descobrirá que muitos funcionários estão procurando emprego. Eles não querem ser surpreendidos se você reduzir o tamanho ou fechar. - Um funcionário que se candidata a uma oportunidade promocional e não consegue o emprego pode ser extremamente negativo , especialmente se as oportunidades promocionais forem percebidas como limitadas. Você deve tomar muito cuidado para garantir que seu sistema de promoção seja justo e que os funcionários saibam exatamente o que precisam fazer para se preparar para a próxima oportunidade.
- Os funcionários adoram reconhecimento pelo seu trabalho. Eles também gostam de ver aumentos salariais para contribuir com funcionários. Uma das causas mais significativas da negatividade dos empregados ocorre quando os empregados acreditam que os contribuintes pobres receberam aumentos - especialmente quando o seu próprio aumento estava abaixo de suas expectativas.
Este é um instantâneo das causas da negatividade dos funcionários. Se você puder eliminar esses cinco, terá percorrido um longo caminho na direção de construir um ambiente de trabalho positivo e favorável. Você minimizou o potencial de negatividade dos funcionários.
E você não se encontrará no papel de um funcionário negativo, já que agora sabe o que procurar em um funcionário negativo.