A Fundação
Muitas pessoas novatas em vendas são tentadas a aprender como fechar um negócio em vez de aprender as bases das vendas.
Clientes são prioridade um
Para um trabalho de vendas ser um trabalho de vendas, espera-se que você venda algo. Quer se espere que você venda um produto tangível ou um serviço, você sempre venderá para um cliente.
Sabendo que a base das vendas começa com a regra simples, porém poderosa, de que seus clientes são sua primeira e principal prioridade.
Embora você tenha que atender às expectativas de seu empregador e gerente de vendas, nunca deixe seu foco enfraquecer. Se você começar todos os dias de trabalho perguntando a si mesmo como pode melhorar o serviço que oferece aos seus clientes, estará no caminho certo para uma carreira longa e bem-sucedida em vendas.
Vendas é um jogo de números
A atividade é uma chave para o sucesso de vendas. Em geral, quanto mais perspectivas você fala, mais provável é que você encontre alguém que esteja pronto para comprar o que você está vendendo. Quando os novatos em vendas começam suas carreiras, suas habilidades em vendas são muitas vezes cruas e ásperas nas bordas. Para compensar suas "habilidades menos desenvolvidas", a maioria dos gerentes de vendas terá expectativas de nível de atividade muito claras.
Aqueles que são novatos em vendas devem se concentrar em não apenas acumular tanta atividade em cada dia de trabalho quanto possível, mas também aprender com suas atividades .
Fazer 100 chamadas frias em um dia é impressionante, mas possivelmente inútil, se o seu método de chamada fria não produzir resultados. Se você aprender com os seus erros de cold calling e melhorar seus sucessos de cold call, suas atividades produzirão melhores e melhores resultados.
Arranje tempo para treinar
Esportes e vendas são muito semelhantes.
Atletas e profissionais buscam a emoção da vitória, sofrem com as perdas e precisam treinar todos os dias. O que aconteceria se um atleta profissional decidisse deixar de treinar por alguns dias? Se os dias de treinamento caíssem durante o período de entressafra, perder alguns dias provavelmente seria melhor do que ruim. Mas aqui está a coisa: em vendas, não há offseason. Os profissionais de vendas não vendem apenas aos domingos durante o outono e o inverno. Eles precisam ter seus chapéus de vendas em todos os dias úteis.
Uma oportunidade pode surgir do nada, em qualquer lugar e a qualquer momento. Se você tivesse perdido seu treinamento por alguns dias ou semanas, a oportunidade que você não esperava não seria uma oportunidade por muito tempo. Se, no entanto, você dedicar pelo menos 15 minutos todos os dias para melhorar suas habilidades de vendas, estará sempre pronto para transformar uma oportunidade em uma venda.
Passe o tempo com veteranos
Uma das maneiras mais eficazes e rápidas para um profissional de vendas novato aprender a arte mais fina das vendas é modelar. Antes de começar a praticar sua caminhada na "pista", entenda que "modelagem" significa aprender com alguém bem-sucedido. A fórmula é bem simples: se você faz o que alguém bem-sucedido faz, você terá sucesso também.
Muitos argumentariam que se o sucesso fosse tão fácil quanto fazer o que as pessoas bem-sucedidas fazem, todos seriam bem-sucedidos. A verdade é, no entanto, que as pessoas bem-sucedidas fazem o que as pessoas mal sucedidas não querem fazer. Seu compromisso de fazer o que é difícil, chato, desafiador, difícil e "sem graça " é o que torna o sucesso bem-sucedido.
No dia seguinte ao início do seu novo emprego, você precisa descobrir quem é o melhor profissional de vendas da sua empresa e perguntar se você pode levá-lo para almoçar. Durante o almoço, pergunte a ele o que o fez bem-sucedido e se ele estaria disposto a encontrá-lo semanalmente para orientá-lo. A maioria dos profissionais de vendas bem-sucedidos está muito ocupada, mas geralmente também está disposta a ajudar os outros a obter sucesso.
Ter um mentor de quem você pode aprender e que esteja disposto a apontar seus pontos fortes e fracos é provavelmente um dos maiores segredos para o sucesso que qualquer profissional deve aprender.