Métodos comuns que fazem você gastar dinheiro
Agências de publicidade e marketing têm um saco de truques para puxar de que faz clientes putty em suas mãos. A arte da propaganda em si tem centenas de anos, mas certamente se tornou mais uma ciência nos últimos 50-60 anos, com criatividade e metodologia trabalhando juntas para vender muito.
As 13 abordagens a seguir usadas pelos anunciantes têm grande sucesso na venda de produtos e serviços e, até hoje, você estará exposto a várias delas.
Aprenda-os e entenda por que eles são tão eficazes.
1. Táticas de Assustar
Existem várias maneiras pelas quais os anunciantes usam o medo . Mais obviamente, é usado por empresas nas áreas de segurança, segurança pessoal e saúde. Basicamente, "coisas ruins provavelmente acontecerão com você se você não tiver esse produto ou serviço". Mas há outras maneiras de o medo penetrar nas estratégias de publicidade. Por exemplo, o "medo de perder" (também conhecido como FOMO) está se tornando cada vez mais popular. Em uma época em que a informação é tão prontamente disponível, mas tão difundida, como você se certifica de ver tudo o que deveria ver? É por isso que você precisa deste telefone, ou este aplicativo, ou este pacote de TV. Lembre-se, o medo é uma emoção de cérebro de lagarto. É primitivo e fácil de tocar. Mas também é fácil parar e respirar. Você deve ter medo de não ter esse produto ou serviço específico? 99% do tempo, não, você não deveria. Você está sendo manipulado.
2. Felicidade Promissora
De longe, o melhor método de conquistar novos clientes é a felicidade promissora. Tem andado forte desde a revolução da publicidade nos anos 60, e hoje é mais poderosa do que nunca. Funciona assim: agora você é meio infeliz; mas você não precisa ser. Compre este produto ou serviço e você será preenchido com alegria.
De carros e jóias a serviços de namoro e aparelhos eletrônicos, a premissa básica nunca muda. Os anunciantes não se importam com o quanto você está feliz agora, eles simplesmente dizem que você será ainda mais feliz se fizer a compra certa. A felicidade é fugaz (algumas pessoas chamam isso de terapia de varejo) e logo você está procurando uma coisa nova para trazer de volta a alegria que sentiu.
3. Atacando sua posição social
Chame isso de "acompanhar os Joneses". Esse também tem sido um método comprovado de vender produtos por décadas e funciona bem. Alguém disse uma vez que "medimos nossa felicidade ou sucesso por nossos vizinhos" e isso é tão verdadeiro. Se você tem um carro Honda de 3 anos em condições fantásticas, e alguém próximo a você dirige e bate velho, você pensa que está indo bem. Se essa mesma pessoa voltar um dia com um top de linha, a BMW novinha em folha, de repente você se sentirá como se não estivesse indo bem. Nada em sua vida mudou, mas você acredita que sim. Dessa forma, os anunciantes constantemente pressionam você para ter a próxima grande novidade. Você precisa disso, porque todos ao seu redor estão conseguindo. Muitos de nós caem nessa pressão e, de repente, todos precisam ter um smartphone de US $ 700.
4. Limitando a Disponibilidade (também conhecida como Edições Limitadas)
Outra maneira de dizer isso é "criar escassez artificial" e funciona bem.
Por exemplo, muitos fabricantes lançarão versões temáticas de seus produtos para combinar com um filme ou série de TV atual, além de fornecer edições limitadas deles. As pessoas vão correr para comprar o que é um produto quase idêntico ao normal, simplesmente porque tem um pouco de branding extra nele. O produto em si não é escasso em absoluto; apenas a variação é. E para ser honesto, eles poderiam ganhar milhões. A Nike produz linhas de tênis limitadas, e as pessoas pagam muito dinheiro por elas no mercado secundário. Pergunte a si mesmo, você precisa disso só porque não há muitos deles?
5. Tornando-se amigos com você
Você confia mais em seus amigos do que em estranhos, então os anunciantes encontraram maneiras de se tornarem mais atraentes para você. Campanhas de mídia social fizeram um trabalho incrível ao entrar no seu círculo de amigos, com vídeos e mensagens divertidas, o que o torna mais propenso a interagir com a marca todos os dias.
Quando chega a hora de comprar um determinado produto ou serviço, adivinhe quem é o top of mind? As marcas e as grandes empresas por trás delas não querem ser suas amigas; eles querem seu dinheiro e sua lealdade. E eles só querem sua lealdade porque isso significa mais dinheiro. Não se deixe enganar por esta abordagem. Você pode gostar de uma marca, mas colocá-la sob o mesmo escrutínio que qualquer outra.
6. Criando Associações Positivas
Existem celebridades por aí com milhões de fãs. Eles são apreciados, respeitados e admirados. Você pode amar Jerry Seinfeld, ou você pode achar Kim Kardashian o maior nome em grande estilo. As marcas aceitam essa associação positiva e a usam em proveito próprio, fazendo com que as celebridades endossem seus produtos para que você as compre. Você já se sente bem com essa pessoa, então a marca se encaixa nisso. A parceria da Nike com Michael Jordan e muitas outras estrelas do esporte criou bilhões em receita. Eles são os mesmos sapatos, eles só têm um nome ligado a eles. As marcas também se inserem em filmes e programas de TV (conhecidos como colocação de produtos) para obter o mesmo resultado.
7. Fazendo você rir
Por que tantos anúncios do Super Bowl são engraçados? Por que tantas postagens de mídia social de marcas fazem você rir? A resposta é simples. o riso é uma emoção positiva e, quando você associa algo positivo a essa marca, é mais provável que você se lembre dela e a compre. Até mesmo companhias de seguros e bancos estão usando o humor, e essa não é uma área que a maioria de nós quer confiar a um comediante. Mas o importante é que o humor funciona muito mais rápido do que algo que faz você pensar um pouco ou deixa você com um leve sentimento de satisfação. É uma ferramenta poderosa no arsenal do anunciante, e você deve saber que ela está sendo usada para derrubar barreiras e fazer com que você gaste dinheiro.
8. Humanizando Coisas e Animais
É conhecido como antropomorfismo e, na publicidade, é uma maneira segura de fazer você se sentar e prestar atenção. Os animais que falam (o Geeco gecko, o pato Aflac, Tony the Tiger) são um excelente exemplo desta técnica. É inesperado, geralmente é engraçado, e torna mais fácil para nós nos conectarmos emocionalmente com a marca. Outras técnicas incluem dar características humanas a tipos de letra ou objetos inanimados, e até mesmo dar a esses objetos emoções (o lindo filme da Pixar chamado Luxo Jr. é um fabuloso exemplo dessa técnica, embora não tenha sido usado para vender nenhum produto específico). Quando você vê propagandas humanizando animais e objetos, saiba que eles estão fazendo isso como uma maneira de obter o seu lado bom, e gastar mais algum dinheiro.
9. Empregando Psicologia Reversa
Não funciona apenas com crianças. Como adultos, podemos facilmente ser absorvidos pelos métodos de psicologia reversa usados na publicidade. Pode ser tão óbvio quanto o famoso anúncio “Não compre este casaco” da Patagônia, ou mais sutil, como o incrível anúncio “Limão” para a VW. Eles chamaram o carro de limão, mas quando você descobriu o porquê, queria mais. Tudo isso tem a ver com o falso senso de controle e superioridade que dá ao consumidor. De fato, "não me diga o que fazer ou pensar, eu mesmo farei isso". De repente, você se vê querendo discutir com a marca, comprando para mostrar quem está no comando.
10. Usando Sexo e Imagens Provocantes
Vende. Realmente faz . Durante anos, os anunciantes têm usado imagens e linguagem sexualmente carregadas para nos convencer a comprar coisas, desde os gêmeos Coors Light até a lavadora de janelas semi-nua da Diet Coke. Sexo vende bebidas , carros, telefones, roupas, cheeseburgers (olhando para você Carl's Jr.) e até móveis . E todos nós nos apaixonamos por isso. É uma resposta profundamente primitiva, e no final do dia, somos levados pelas promessas vazias e falsos paralelos.
11: Fazendo você se sentir vazio por dentro
Infelizmente, você leu isso corretamente. É uma estratégia comum em publicidade que tem sido usada com sucesso há décadas, e ainda está sendo usada hoje. É claro que os anunciantes não vão dizer abertamente que "sua vida é uma droga, mas você se sentirá muito melhor se comprar este produto". No entanto, eles podem sugerir, e eles fazem isso bem. Imagens de pessoas que olham um pouco para baixo, talvez andando um pouco devagar, em comparação com as imagens posteriores de serem mais felizes agora que têm aquele novo casaco, ou relógio, ou carro. Anúncios de cerveja fazem parecer que você só vai se divertir depois de algumas pintas. E há anúncios de joias (por exemplo, He Went to Jared) que mostram quão desapontados e terríveis vocês dois se sentirão se não conseguirem o anel no lugar certo.
12: Acoplando o produto ou serviço com pessoas que você gosta (e confia)
Os endossos das celebridades são um grande negócio. Na verdade, hoje em dia, com plataformas como Instagram, Twitter e Facebook, é maior do que nunca. E a razão é simples - funciona. Uma marca de maquiagem que está perdida na obscuridade poderia ter uma campanha de branding e de conscientização multimilionária, ou poderia simplesmente pedir a Kim Kardashian West que a endossasse no Instagram por US $ 250 mil e se tornasse um sucesso instantâneo. Isso mesmo, Kim realmente cobra tanto para tirar uma foto de si mesma com um produto, mas com mais de 105 milhões de seguidores, ela dá às marcas um bom bocado por seus investimentos.
13: Implicando que todos os seus amigos estejam fazendo isso
Como consumidores, a maioria de nós não gosta de estar lá fora, no limite de um novo produto ou serviço. Há early adopters, e depois há as massas que compram nele, uma vez que ganhou popularidade suficiente. Então, dizendo que você é uma das únicas pessoas no seu grupo que não está comprando produtos ou serviços X, eles estão fazendo com que você se sinta um estranho. Todo mundo tem Netflix, por que você não faz? Todas as crianças legais têm um iPhone, você não quer ser o único que não tem, certo? Basicamente, se você não está conosco, você está fora de contato.