Perguntas da entrevista com base em competências
Entrevistadores podem fazer perguntas sobre uma variedade de competências, dependendo das habilidades necessárias para o trabalho específico . Por exemplo, enquanto um entrevistador para um trabalho de varejo pode fazer perguntas baseadas em competência sobre comunicação e trabalho em equipe, um entrevistador para um cargo de alta gerência pode fazer perguntas sobre liderança, independência e criatividade.
Como se preparar para perguntas sobre entrevistas baseadas em competências
Para se preparar para perguntas de entrevista baseadas em competência, faça uma lista de competências que você considera importantes para o trabalho para o qual está entrevistando. Olhe para trás na lista de empregos para exemplos de habilidades e atitudes exigidas. Em seguida, liste as situações em que você demonstrou cada uma dessas competências.
Para cada situação, anote a situação ou problema, as ações que você tomou para lidar com o problema e os resultados finais. Revise esta lista antes de sua entrevista.
Pensando em exemplos antes da entrevista, você poderá responder a perguntas durante a entrevista de forma rápida e concisa. Aqui estão algumas dicas sobre como responder a uma questão de entrevista baseada em competência.
Ser conciso
É fácil perambular ao responder uma questão de entrevista baseada em competência, especialmente se você não tiver uma situação ou problema específico em mente.
Antes de responder à pergunta, pense em um exemplo específico de uma situação passada que responda à pergunta dada. Forneça uma descrição clara, mas concisa da situação, explique como você lidou com a situação e descreva os resultados. Concentrando-se em um exemplo específico, sua resposta será sucinta e no tópico.
Não coloque a culpa
Se você está descrevendo um problema específico ou uma situação difícil (por exemplo, uma época em que teve que trabalhar com um chefe difícil), pode parecer natural atacar ou colocar a culpa em outra pessoa. No entanto, essas perguntas são sobre você , não sobre qualquer outra pessoa. Concentre-se no que você fez para gerenciar a situação; não se debruçar sobre questões ou falhas de outras pessoas. Abaixo estão alguns exemplos de perguntas sobre diferentes competências.
Adaptabilidade
- Conte-nos sobre a maior mudança que você teve que lidar em seu emprego anterior. como você lidou com isto?
Comunicação
- Conte-nos sobre uma situação em que você não conseguiu se comunicar adequadamente. Em retrospectiva, o que você teria feito diferente?
- Descreva um momento em que você teve que explicar algo complexo para um colega. Com que problemas você se deparou e como lidou com eles?
Criatividade
- Conte-nos sobre uma época em que você desenvolveu uma abordagem não convencional para resolver um problema. Como você desenvolveu essa nova abordagem? Quais desafios você enfrentou e como você lidou com eles?
Decisividade
- Conte-nos sobre uma decisão sua que você sabia que seria impopular com certas pessoas. Como você lidou com o processo de tomada de decisão? Como você lidou com as reações negativas de outras pessoas?
Flexibilidade
- Descreva uma situação em que você mudou sua abordagem no meio de um projeto. O que fez você decidir mudar sua abordagem? Como você trabalhou para implementar essa mudança sem problemas?
- Descreva uma situação na qual você foi solicitado a realizar uma tarefa que nunca havia realizado anteriormente.
Integridade
- Conte-nos sobre uma ocasião em que alguém lhe pediu para fazer algo contra o qual você se opôs. Como você lidou com a situação?
Liderança
Descreva um tempo em que você teve que melhorar o desempenho de uma equipe. Quais desafios você encontrou e como você lidou com eles?
Resiliência
Como você lida com o estresse?
- Descreva um horário em que você recebeu feedback negativo de um empregador, colega ou cliente. Como você gerencia esse feedback? Qual foi o resultado?
Trabalho em equipe
- Descreva um horário em que os membros de sua equipe não se davam bem. Como você lidou com a situação?
- Descreva um horário em que você era um membro de uma equipe. Como você contribuiu positivamente para a equipe?
Outras Competências
Os entrevistadores podem fazer perguntas sobre uma variedade de outras competências, incluindo:
- Responsabilização, ambição, acessibilidade, conformidade, gestão de conflitos, pensamento crítico , delegação, flexibilidade, inclusão, influência, iniciativa, desenvoltura e assunção de riscos.