Anthony Robbins é conhecido em todo o mundo por seus seminários motivacionais e inspiradores e produtos multimídia. Parte de seu sucesso vem diretamente de sua capacidade de influenciar os outros. Essa habilidade lhe dá as habilidades para influenciar os outros a fazer mudanças positivas em suas vidas. Embora suas habilidades de influência possam ser certas, ele tem a capacidade de ensinar os outros, mais especificamente aqueles em vendas , a aumentar suas habilidades de influência?
Enquanto a maioria dos produtos da Robbins são voltados para aqueles que querem fazer mudanças em suas vidas, o "Mastering Influence" é voltado diretamente para aqueles que querem aumentar sua eficácia. Contém as técnicas de vendas da Robbins, entregues através de seminários ao vivo gravados.
Aqueles que estão familiarizados com o trabalho de Robbins reconhecerão várias de suas técnicas de vendas como repetições das outras obras de Robbins e poderão descobrir como ele as transforma em vendas tão poderosas e pungentes. Aqueles que são novos em Robbins e seu trabalho encontrarão uma riqueza de habilidades de vendas valiosas que são simples de aprender, mas desafiadoras de aplicar e dominar.
Qualidade de áudio e narrador
Como dito acima, a maior parte do conteúdo de cada um dos 12 discos de áudio foi extraída de seminários ao vivo anteriores. A qualidade da gravação é justa, na melhor das hipóteses, já que a maioria dessas gravações foi feita no início da carreira de Robbins. Embora a qualidade possa não ser "qualidade de estúdio", ela não diminui a mensagem geral.
O que tira da mensagem é o narrador. Robbins inicia a introdução e expõe os objetivos do curso de 10 dias no disco 1, depois transfere-se para um narrador convidado.
A narração não faz nada para adicionar ao programa. Na verdade, o narrador subtrai do valor do programa e é mais um aborrecimento do que qualquer coisa.
Passar por todos os 12 discos pode ser um desafio para alguns e impossível para outros devido à narração.
O conteúdo apresentado nos discos é útil, mas o método empregado pelo narrador para reforçar o conteúdo é muito curto. Se você conseguir capturar o conteúdo entregue por Robbins e ignorar a narração, esse curso pode ser valioso para quem está entrando nas vendas ou para aqueles que buscam melhorar suas habilidades de vendas.
Métodos de vendas
Vendas é tudo sobre emoções. Tente fazer uma venda usando pouca emoção e suas chances de sucesso são pequenas. Tente fechar uma venda para um cliente em potencial que não tenha apego emocional ao que você está vendendo e que suas chances sejam ainda menores. Em "Mastering Influence", Robbins apresenta seu sistema de vendas focado na construção e transferência de emoções. Ele faz isso por vários métodos, alguns dos quais são altamente eficazes.
A maior parte deste programa foi adaptada do livro "Power of Influence", de Robert Cialdini. O livro, "Power of Influence", é um olhar muito científico sobre a psicologia da influência e como as pessoas são influenciadas para fazer ou não fazer uma coisa específica. Robbins baseia-se fortemente nas descobertas experimentais apresentadas por Cialdini e transforma suas descobertas em técnicas de vendas.
Não há como negar que os conceitos apresentados por Cialdini são poderosos e Robbins faz um trabalho muito bom em transformar dados científicos em poderosas ferramentas de vendas.
Lendo o livro de Cialdini deve ser leitura obrigatória para todos os que estão em vendas ou estão interessados em iniciar uma carreira em vendas. Para aqueles que lêem o livro e reconhecem as vantagens de vendas contidas nele, o curso de Robbins pode ser o meio perfeito para transformar um livro de ciências em um livro de vendas.
Comprar ou não comprar?
Apesar da qualidade de áudio um pouco ruim e muito menos do que a narração eficaz, "Mastering Influence" é um sólido curso de vendas que certamente aumentará sua eficácia nas vendas. No entanto, embora a capacidade de influenciar os outros seja extremamente importante, os clientes de hoje suspeitam de qualquer conversa que soe como vender na velha escola.
Com isto em mente, este e qualquer curso de vendas deve ser filtrado como se fosse através da mente de um cliente.
O custo deste programa é bastante elevado quando comparado com vários outros cursos de vendas, pelo que a decisão final sobre a compra ou não se resume ao seu orçamento. A compra do livro Cialdini deve ser sua primeira compra. Com base no quanto você acha que os resultados desse livro afetarão positivamente suas habilidades de vendas, isso também deve ser um fator importante na sua decisão.
Tudo somado, eu dou "Mastering Influence" 3-Stars. Certamente apresenta algumas ferramentas de vendas poderosas e eficazes, embora o método de entrega esteja ausente. Se o custo fosse metade do que o curso vende atualmente no momento deste artigo, eu sugeriria para compra. No final, tudo se resume ao seu orçamento e se você acha ou não o livro de Cialdini útil ou não.