O que os empregadores querem saber
Os gerentes de contratação e os empregadores fazem essa pergunta para entender melhor como seu histórico e sua experiência de trabalho se relacionam com a posição que desejam preencher.
Sua experiência anterior serve como um indicador de se você será ou não um ativo valioso e um bom ajuste na empresa.
Os entrevistadores querem ouvir mais detalhes sobre o que você fez para organizações anteriores, não apenas onde trabalhou e a duração do emprego, então tente pensar em anedotas e exemplos de contribuições que você fez.
Sua capacidade de descrever sua antiga experiência profissional ajudará você a se destacar do restante do grupo de candidatos. Fornecer provas específicas e quantificáveis de suas realizações, ética de trabalho e conhecimento mostrará aos empregadores que você tem experiência diretamente transferível para trazer para o local de trabalho.
Perguntas comuns sobre entrevistas sobre sua experiência
Uma das perguntas mais comuns feitas em entrevistas gira em torno da experiência do candidato. Os entrevistadores podem expressar a questão de várias maneiras diferentes, como:
- Como sua experiência o prepara para esse papel?
- Você acha que sua experiência corresponde às necessidades do trabalho?
- Você acha que está qualificado para essa posição?
Quando o gerente de contratação faz perguntas relacionadas à experiência que o qualifica para o trabalho, é importante ser muito específico sobre suas habilidades e experiência. Em vez de respondê-lo amplamente, tente usar exemplos específicos de como o seu trabalho anterior o prepara para a nova função.
A melhor maneira de responder é descrever suas responsabilidades em detalhes e conectá-las ao trabalho para o qual você está entrevistando. Amarre suas responsabilidades com aquelas listadas na descrição do trabalho para o novo cargo. ( Veja como combinar suas qualificações com uma descrição de trabalho .) Dessa forma, o empregador verá que você tem as qualificações necessárias para fazer o trabalho. Concentre-se mais em suas responsabilidades que estão diretamente relacionadas aos requisitos do novo trabalho.
Quantifique sua resposta
Sempre que possível, quantifique sua resposta. O entrevistador está procurando contratar o candidato que melhor pode resolver um problema para a empresa, seja aumentando as vendas ou adquirindo clientes ou atingindo alguma outra métrica. Se você puder demonstrar que foi capaz de resolver um problema semelhante em seu trabalho atual ou anterior, você se destacará da concorrência.
As estatísticas são particularmente persuasivas. Se você puder mostrar que aumentou as vendas em X por cento ou economizou a quantia em dinheiro da empresa, dará ao gerente de contratação um bom argumento para lhe oferecer o emprego.
Também é importante ser honesto e preciso. Não embeleze seu trabalho, porque você não sabe com quem o gerente de contratação estará falando quando verificar suas referências.
Mesmo que eles não sigam em profundidade, você não quer passar o resto da sua carreira esperando para ser descoberto - ou falar em um papel para o qual você está atualmente despreparado.
Exemplos das melhores respostas
Por exemplo, se perguntado sobre como a experiência se relaciona ao trabalho em uma função de marketing, uma resposta forte seria:
- Meus anos de experiência me prepararam bem para esse papel de marketing. Você mencionou que o atendimento ao cliente é uma grande parte deste trabalho; Passei três anos trabalhando em um call center de alto volume, respondendo a chamadas de clientes e identificando soluções.
- Desenvolvi habilidades extensivas para trabalhar com clientes, mesmo quando estavam aflitos. Eu sou excelente em diminuir as situações e encontrar uma maneira de deixar o cliente feliz. Nosso índice de satisfação do cliente aumentou 10% durante meu mandato no meu antigo empregador. Como o papel do seu departamento de marketing é melhorar as impressões dos clientes sobre a empresa, minha experiência será uma vantagem para sua equipe.
Exemplos de respostas para candidatos iniciantes
- Eu tenho um emprego todo verão desde que eu tinha 16 anos. Minha principal razão para trabalhar era ter algum dinheiro extra para gastar, mas o que eu não percebi foi que eu estava realmente experimentando carreiras para ver onde eu me encaixava. Eu trabalhei como assistente de canil em um hospital de animais local durante o verão antes do meu primeiro ano de faculdade. Foi então que descobri o que queria fazer pela minha carreira. Eu decidi que iria para a faculdade e focar em me tornar um pequeno veterinário de animais, e foi o que eu fiz. Eu tenho trabalhado no mesmo hospital de animais desde então.
- Eu não tive muita experiência de trabalho remunerado como professor. Passei a maior parte do meu tempo fora da faculdade e da pós-graduação fazendo trabalho voluntário em uma escola particular da minha cidade. Como os verões são tão curtos e eu estava trabalhando para concluir minha certificação, queria ganhar experiência prática sem me preocupar em encontrar uma escola que me contratasse. Agora que estou certificado, terminei meu programa de mestrado e tenho todas essas horas de voluntariado, sinto-me bem preparado para assumir uma posição de professor em tempo integral.
- Minha experiência de trabalho não tem sido nada além de alto nível. Quando terminei meu curso de contabilidade, fui direto para a melhor empresa da cidade e fui contratado como estagiário. Eu pude usar o tempo de estágio para o meu MBA, que eu acabei de concluir na primavera passada. Trabalhar com os melhores dos melhores tornou-me um trunfo para qualquer empresa que me contratar.
Pratique sua resposta
É importante que você pratique responder perguntas, mas não tente memorizar suas respostas. Você quer parecer relaxado e natural. Em vez de aprender sua linha de resposta por linha, concentre-se apenas nos pontos-chave a enfatizar para que seu ponto de vista seja apresentado ao entrevistador.
Você também deve vir preparado com várias respostas, caso o entrevistador mude de faixa e pergunte sobre outro aspecto da sua experiência. Idealmente, você desejará ser capaz de demonstrar proficiência em todas as habilidades estressadas na descrição do trabalho, então pratique respondendo perguntas relacionadas aos requisitos.
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