Independentemente do nome, o uso de uma hora de almoço ocasional para educação ou treinamento pode estimular o engajamento dos funcionários e estender o programa de desenvolvimento da empresa.
Este artigo oferece ideias sobre como iniciar, sustentar e ter sucesso no fortalecimento da aprendizagem dos funcionários com um programa Learn-at-Lunch.
O tempo é sempre a questão
Quando você está executando um negócio, nunca parece haver tempo suficiente para fazer tudo. O dilema típico de treinamento sugere que você não pode poupar as pessoas de irem para o treinamento porque há muito trabalho a ser feito, mas você também não pode negligenciar seu treinamento e desenvolvimento se quiser que seu negócio prospere. Embora os indivíduos valorizem seus períodos de almoço como uma oportunidade para redefinir a tarde, um programa de educação que ocasionalmente entra nesse período pode ser interessante e revigorante para todos os envolvidos.
O que aprender no almoço é
Em sua forma mais simples, um programa Learn-at-Lunch é um evento de treinamento ou desenvolvimento programado ocasionalmente durante o horário de almoço ou almoço. Muitas empresas oferecem incentivos, como almoços gratuitos para incentivar a participação e o envolvimento - afinal, eles estão pedindo aos funcionários que desistam do tempo pessoal.
O treinamento Learn-at-Lunch é geralmente menos formal e menos estruturado do que os eventos tradicionais de treinamento. Os tópicos devem ser interessantes para tornar o investimento de tempo valioso para os funcionários e propício para sprints curtos de uma hora entregues durante um período de dias ou semanas. Programas típicos de aprendizado no almoço incluem:
- Treinamento cruzado : isso pode variar de ensinar representantes de atendimento ao cliente a atender o telefone corretamente para fornecer treinamento de liderança a gerentes de primeira linha.
- Treinamento de produto: um programa pode ajudar todos os funcionários a entender melhor as diferenças de produto se sua empresa oferece muitos produtos ou serviços.
- Desenvolvimento profissional liderado por funcionários: dê às pessoas a oportunidade de aprender sobre as responsabilidades dos funcionários de outros departamentos. Você tem alguém na área de TI que possa ministrar um curso de programação básica ou alguém em contabilidade que possa explicar como a previsão financeira funciona? Talvez alguém no RH possa ensinar uma sessão sobre como entrevistar melhor.
- Desenvolvimento pessoal: Um programa Learn-at-Lunch não precisa ser estritamente comercial. Algumas empresas usam essas oportunidades para oferecer oportunidades de aprendizado não relacionadas ao trabalho em tópicos que vão desde escultura em madeira a pintura ou desenho.
- Atividades de diversidade. Muitas empresas patrocinam equipes e conselhos de diversidade, e o período de almoço é um ótimo momento para convidar oradores convidados ou mostrar a educação intercultural.
- Habilidades para a vida: Outras opções para alavancar os programas Learn at Lunch incluem o foco em habilidades importantes para a vida, como planejamento de aposentadoria, orçamento ou condicionamento físico.
O que aprender no almoço não é
Learn-at-Lunch não é o momento de realizar o treinamento exigido por lei ou pela empresa. Não é um bom momento para treinar funcionários em assuntos sérios, como ética ou assédio. Não use os programas Learn-at-Lunch para qualquer coisa que exija que você acompanhe quem está presente. Essas sessões devem ser voluntárias.
15 ideias para ajudar a iniciar um programa de aprendizado no almoço
Os programas Learn-at-Lunch têm muitas variações. Aqui estão algumas sugestões para ajudar você a começar.
- Obtenha o apoio do seu chefe, executivo e pessoal de recursos humanos apropriado ou de profissionais de treinamento e desenvolvimento.
- Escolha tópicos interessantes e relevantes.
- Personalize tópicos para públicos diferentes no local de trabalho.
- Estabelecer objetivos de aprendizagem para cada tópico e sessão de treinamento na hora do almoço.
- Considere oferecer refeições ligeiras e saudáveis, lanches e bebidas como parte do programa.
- Comunique a programação com antecedência.
- Forneça luz, leitura antecipada ou materiais quando for apropriado.
- Convide os funcionários a enviar ideias para tópicos relacionados ao trabalho ou à vida.
- Incentive os funcionários a considerar liderar esses programas oferecendo suas próprias habilidades.
- Avalie a satisfação do participante em cada sessão e refine o programa conforme necessário, com base no feedback recebido.
- Selecione um local que suporte o treinamento e a alimentação.
- Considere as necessidades dos funcionários remotos que podem querer participar. Ofereça suporte opcional para vídeo ou audioconferência, e se você incluir um almoço grátis para funcionários locais, estenda um voucher ou ofereça um reembolso limitado para aqueles que trabalham fora do escritório.
- Registre e disponibilize as sessões para aqueles que não puderem comparecer.
- Seja sensível à realidade de que muitos funcionários apreciam seu período de almoço como uma oportunidade para descomprimir. Encontre um equilíbrio entre a sua vontade de agendar esses eventos e as necessidades de seus funcionários por um tempo longe de seus trabalhos diários.
- Torne a participação opcional e concentre-se no conteúdo que ajuda as pessoas a melhorar suas habilidades profissionais ou a capacidade de lidar com os desafios da vida.
Benefícios dos programas Learn-a-Lunch:
- Um programa Learn-at-Lunch oferece aos funcionários uma alternativa interessante para um almoço típico.
- Esses eventos crescerão em popularidade se os tópicos forem cuidadosamente selecionados.
- Esses programas oferecem uma oportunidade de melhorar o envolvimento e o envolvimento dos funcionários nos negócios de maneira informal.
- Os treinadores gostam de compartilhar seus conhecimentos com outras pessoas da empresa.
Riscos Potenciais e Armadilhas:
- A participação obrigatória reduzirá o interesse e o prazer nesses eventos. Seu objetivo é que alguns de seus funcionários digam para os outros: "Ah, você deveria estar lá!"
- Não oferecer uma ampla variedade de assuntos arrisca aborrecer os participantes e reduzir o envolvimento ao longo do tempo.
- Se você programar muitos desses eventos, você se arrisca a funcionários irritantes que valorizam seu período de almoço como um tempo para ficar longe de suas mesas e descomprimir, exercitar ou executar recados.
- Você pode potencialmente alienar profissionais valiosos se você não oferecer facilidade para funcionários remotos.
The Bottom Line
Organizações de sucesso investem no apoio ao desenvolvimento de funcionários. Embora o treinamento possa ser caro e o impacto às vezes questionável, os programas Learn at Lunch oferecem um método não ameaçador e divertido para ampliar o aprendizado e estimular a energia e a criatividade no local de trabalho.
Atualizado por Art Petty