Você acabou de colocar o pé na boca e ofendeu um colega de trabalho

Como consertar seu relacionamento com um colega insultado

Não seria ótimo se você pudesse pegar de volta algo que você disse assim que percebeu que ofendeu alguém? Imagine se você tivesse algo como o botão delete em um teclado de computador, mas em vez de apagar palavras que acabou de digitar, você pode apagar as palavras que disse. Infelizmente não existe tal ferramenta. Quando você coloca o pé na boca e ofende alguém, por exemplo, um colega de trabalho, não há nada que você possa fazer para que suas palavras desapareçam.

A maioria de nós percebe a importância de manter boas relações de trabalho e não diz coisas com a intenção de ofender nossos colegas de trabalho. Normalmente, simplesmente não percebemos o efeito que nossas palavras terão até que seja tarde demais. Às vezes falamos sem dedicar tempo para pensar cuidadosamente sobre o que estamos prestes a dizer, porque estamos ocupados pensando ou fazendo outras coisas. Muitas vezes, porém, pensamos sobre o que vamos dizer, mas não pensamos que será ofensivo. Isso acontece com todo mundo e provavelmente aconteceu com você.

Talvez você tenha dito algo em tom de brincadeira que um colega de trabalho não tenha achado engraçado, tenha levantado um tópico inadequado para o local de trabalho ou tenha criticado seu trabalho com muita severidade. Somente quando você vê a expressão em seu rosto, percebe que o insultou. Por mais que você queira recuperar suas palavras, não pode.

O que você pode fazer? Você tem algumas opções. Você pode ignorar o que aconteceu e esperar que seu colega perdoe e esqueça.

Isso pode funcionar, mas é mais provável que você continue a se perguntar se as coisas estão de volta ao normal com seu relacionamento. A outra opção - e a melhor maneira de avançar - é lidar com isso imediatamente ou assim que você souber que há um problema. Aqui estão algumas coisas que você pode fazer, com a esperança de reparar o problema ou, pelo menos, evitar que piore.

• Diga que você sente muito. Peça desculpas no momento em que você percebe o que aconteceu. Mesmo que tudo o que você consiga fazer seja dizer "me desculpe", isso é muito melhor do que deixar as palavras que ofenderam seu colega de trabalho pairarem no ar. Quanto mais você esperar, pior as coisas podem ficar. Seu colega de trabalho pode pensar que você não se importa que ela tenha sido ofendida. A coisa mais importante é que você deixe que ela saiba que você faz, independentemente de você concordar que ela deveria ter sido. Isso nos leva ao próximo ponto.
• Não fique na defensiva. Você pode não entender porque seu colega de trabalho se ressentiu com o que você disse. Por exemplo, você pode ter dito a ele uma piada que foi bem recebida por outras pessoas, mas o rosto de seu colega de escritório ficou vermelho quando ele ouviu. O fato de que outras pessoas não reagiram da mesma maneira, de alguma forma, negou sua reação? Não, não deveria. O que importa é que ele ficou ofendido e é por isso que você deve se desculpar. Tudo o que você precisa dizer é "me desculpe por contar uma piada que ofendeu você".
• Deixe ir. Depois de oferecer seu pedido de desculpas, siga em frente. Não há necessidade de me debruçar sobre o que aconteceu. Fazer isso só vai continuar a lembrar seu colega de ofensa e não há motivo para você querer fazer isso. Todo mundo comete erros, então pare de acabar com isso.

• Dê o seu tempo de colega de trabalho ofendido. Seu colega pode não ser capaz de perdoá-lo imediatamente e você deve respeitar isso. Ela vai aceitar seu pedido de desculpas sempre que estiver pronta e não houver nada que você possa fazer sobre isso.

Depois de tomar as medidas adequadas, esperamos que consiga consertar seu relacionamento com seu colega. Então é hora de seguir em frente e voltar ao trabalho.