A indústria de mídia está repleta de outras ofertas que têm uma imagem de marca enlameada. Eles não parecem representar nada nem ninguém. Se o seu produto de mídia estiver nessa categoria, essas são as razões prováveis para isso.
Você está perdendo seu público-alvo
Você deve conhecer seu público-alvo . Se sua marca conflitar com os desejos e necessidades de seus clientes, isso não trará resultados.
Se você publicar uma revista, provavelmente terá um grupo específico de pessoas que a leu. Essa é sua chave demográfica . Se seus leitores forem mulheres de 25 a 54 anos, eles poderão ser desativados se você criar uma campanha de branding que atraia apenas pessoas entre 18 e 24 anos de idade.
É verdade que você sempre quer estar pensando em envolver os leitores de amanhã, mas não às custas de seus fiéis leitores de hoje. Você não pode decidir ser ultramoderno e nervoso durante a noite se não corresponder ao seu produto. Olhando para a indústria alimentícia de consumo, a Smucker's tem uma imagem familiar saudável para sua linha de geléia, geleia e conservas. Não pode adotar o tom de uma bebida energética orientada para o sexo masculino. Você tem que conhecer seu produto e seu espaço no mercado.
O aspecto do seu produto está errado
Em todas as formas de mídia, a aparência do produto é importante.
Comece com estas etapas no design de um logotipo de mídia. Sua escolha de fonte e cor não deve ser feita por capricho, porque essas decisões se comunicam muito sobre sua marca.
As empresas de mídia geralmente atualizam seus looks regularmente, para serem vistas como novas, de alta tecnologia e modernas. Há um olhar para o jornal USA Today que é muito diferente do The New York Times .
Nenhum papel poderia adotar a aparência do outro sem causar uma grande ruptura no que os leitores esperam ver.
Tire uma página do livro do Google, Yahoo ou Microsoft. Quando essas empresas atualizam sua aparência corporativa, ela é sutil. Todas as três empresas têm bilhões de dólares em recursos para mudar totalmente seu logotipo se quisessem, mas seus executivos sabem que essa não é a estratégia correta. Considere as conseqüências se você passar por uma revisão dramática.
Sua mensagem não é consistente
Além do seu logotipo, sua empresa de mídia provavelmente tem um slogan usado para representar tudo o que você representa. "Classic Rock Hits dos anos 60 e 70" pode ser a linha que uma estação de rádio usa.
Se você é quem é, então está prejudicando a identidade da sua marca se você lançar músicas dos anos 80 e 90. Isso é porque você está dizendo uma coisa para as pessoas e depois fazendo outra. Um diretor de programa de rádio sabe que as listas de reprodução são essenciais para estabelecer a posição de uma estação no mercado. O diretor do programa não pode simplesmente decidir tocar suas próprias músicas favoritas, se essa música não corresponder ao formato do rádio .
Seu slogan deve representar algo específico que o público entenda. Uma estação de rádio que diz "toca os hits" não está dizendo nada.
Esses hits podem ser oldies, hip-hop ou country. Seu slogan deve ser curto para que seja memorável, mas garanta que essas poucas palavras transmitam significado.
Você não está aderindo à sua mensagem
Você pode ficar tentado a mudar seu logotipo ou tagline regularmente para "ficar fresco". O problema é que você não está dando ao seu público tempo suficiente para digerir o que você está dizendo antes de dizer algo diferente. Sua energia seria melhor gasto em espalhar o logotipo e slogan que você já tem, em vez de começar de novo.
Um afiliado da TV local pode ligar para seus noticiários "NBC 7 News", apenas para mudar para "Channel 7 Action News" e depois para "NewsCenter 7." Normalmente, uma mudança de nome significa um novo logotipo, nova música de notícias e uma nova mesa de âncora no estúdio. Esse é um empreendimento enorme e caro.
Às vezes, uma mudança tão dramática está escondendo um problema maior.
É provável que o Channel 7 não esteja indo bem nas classificações da Nielsen , então essa é a solução rápida. No entanto, dinheiro e tempo seriam mais bem gastos na hora de decidir se os espectadores gostavam do produto, como as histórias e as âncoras no noticiário, em vez de usar essas vitrines.
Sua abordagem é chata
Esse é o problema mais difícil de superar. Enquanto você quer que sua marca seja criativa e excite seu público, provavelmente você está com medo de ultrapassar os limites, especialmente porque você não quer jogar fora seu logotipo ou fazer qualquer coisa para perturbar seus clientes atuais.
Ao jogar com segurança, você não pode desligar ninguém, mas sua marca traria bocejos ao invés de interesse. Uma emissora de TV que lança uma campanha que diz "Canal 4, nós somos os únicos" provavelmente faria os espectadores se perguntarem sobre "aquele que faz o quê?" Você não disse que é o número 1. Você não disse que é o único para quebrar a cobertura de notícias. Você não disse nada, mas algo sem sentido.
A indústria alimentícia está cheia de estratégias clássicas de branding que funcionam. Um exemplo é a campanha publicitária "Have It Your Way" do Burger King de décadas atrás. É simples, fácil de lembrar e foi colocado na música. A razão que funcionou é que "Have It Your Way" foi projetado para destacar que você poderia personalizar o seu hambúrguer de qualquer maneira que você gostou, que era diferente de outras redes de hambúrgueres, que automaticamente lhe davam ketchup, mostarda e picles. Deixe-o fazer uma mudança.
Branding parece fácil até que você tente. Grandes corporações gastam milhões garantindo que sua mensagem seja a correta. Embora você provavelmente não tenha esses recursos, você pode examinar cuidadosamente seu produto e onde deseja posicioná-lo em relação a seus concorrentes. Faça o que fizer, seja metódico em sua abordagem e certifique-se de estar satisfeito com o que quer dizer antes de publicá-lo publicamente.