Entendendo como a Nielsen coleta seus dados de público-alvo
As famílias são solicitadas a rastrear seus hábitos de visualização por um determinado período de tempo.
Uma pequena coleção dessas famílias compõe um tamanho de amostra que a Nielsen usa para estimar o tamanho de uma audiência nacional ou uma audiência em uma região específica.
Obter um relatório da Nielsen
Se você trabalha em uma estação de televisão, peça a um gerente para ver um livro de classificação. Como essa informação é cara e tão importante para o sucesso do negócio, ela geralmente é bem vigiada. Se você não conseguir um livro de classificação atual, um relatório desatualizado funcionará da mesma forma.
Na maioria das regiões do país, os ratings detalhados são divulgados cerca de 30 dias após os meses seguintes - fevereiro, maio, julho e novembro. Em outras áreas e nas redes, as classificações são rastreadas continuamente e emitidas como relatórios "durante a noite".
Procure a classificação de um programa
Essa é uma estimativa da porcentagem do público que assiste a um determinado programa. Se o "Channel 6 News at 6:00" tiver uma classificação de audiência doméstica de 15, isso significa que a Nielsen estimou que 15% da audiência doméstica do mercado está assistindo.
Por outro lado, 85% da audiência pode estar assistindo a outra estação, cozinhando no jantar ou no cinema.
Uma audiência doméstica mede casas, não pessoas. Então, tecnicamente, "Canal 6 News às 6:00" está ligado em 15% das casas - uma pessoa pode estar assistindo em uma casa, quatro em outra. A medição doméstica não leva em conta essa diferença.
Encontre o compartilhamento do programa
A parcela é uma estimativa da porcentagem de quantos domicílios que usam a televisão estão assistindo ao programa. Se o "Channel 6 News as 6:00" tiver uma quota de mercado de 30, isso significa que 30% das casas que assistem televisão às 6 horas assistem ao noticiário. Este número elimina aqueles que cozinham o jantar, no cinema ou fazendo qualquer outra coisa. Como resultado, a participação será sempre maior do que a classificação. Isso porque a torta foi diminuída ao tirar as casas sem assistir à TV.
Acompanhe os dados demográficos de um programa
É onde você começará a ver números para as pessoas em vez de lares. Um relatório da Nielsen é dividido em uma longa lista de faixas etárias. Embora possa ser cansativo comparar os números entre mulheres de 18 a 34 anos contra homens de 25 a 54 anos, esses são os números que mais importam para os anunciantes.
Como a fatia do público agora é dividida por gênero e faixa etária, os números ficarão cada vez menores. De fato, "Notícias do Canal 6 às 6:00" pode ter "-" (comumente chamadas de hash marks) em algumas categorias, como crianças. Isso representa zero ou um número que é muito pequeno para ser importante.
Tendências pontuais no mercado
Os gerentes de mídia os usam para decidir se o programa deles tem problemas de público.
Um relatório da Nielsen mostra essas tendências. Mas, como a medição de público nunca é uma ciência exata, pode haver falhas visíveis ao longo do caminho.
Por exemplo, "Notícias do Canal 6 às 6:00" pode ter um desempenho fraco em relação à concorrência nos períodos de classificação de maio todos os anos. Os números podem recuperar em cada relatório de novembro.
O motivo pode ser porque o noticiário atrai jovens famílias. Essas pessoas estão curtindo o bom tempo em maio e perdem a notícia. Eles retornam a cada novembro quando está frio.
Make Room for Error
A Nielsen passou décadas desenvolvendo seu sistema de medição de audiência, mas há vários fatores a serem considerados ao ler os números. A Nielsen depende das pessoas para registrar com precisão seus hábitos de visualização. Em algumas partes do país, isso inclui o preenchimento de diários de papel que precisam ser enviados pelo correio.
As pessoas podem cometer erros e escrever o canal errado ou esquecer de preencher o diário completamente. Tamanhos de amostra são pequenos. A Nielsen não pode monitorar todas as casas de uma cidade, e muito menos o país inteiro, por isso escolhe um pequeno número de pessoas para representar a nação.
Como as redes e anunciantes interpretam os ratings
Um relatório espesso da Nielsen está cheio de todos os tipos de números, mas ainda é apenas um instantâneo de um momento no tempo. É preciso analisar uma série de relatórios para avaliar os hábitos de visualização com precisão. Mas até um livro de classificações tem uma seção que acompanha os números ao longo de um ano. Essa é uma maneira rápida de detectar padrões.
A maioria das estações ultrapassou o cuidado de quem é o número um. Isso porque uma das principais emissoras de notícias pode ficar em terceiro lugar na parte da tarde ou da manhã. É raro encontrar uma estação que esteja no topo do ranking ao longo do dia.
Além disso, os anunciantes se preocupam mais com dados demográficos. Se eles querem alcançar jovens adultos, eles não se importam que sua notícia seja a número um com pessoas de 55 anos ou mais.
As classificações podem ser interpretadas de infinitas maneiras. Uma emissora pode dizer que suas classificações dobraram para suas notícias de despertar. Isso pode significar que o programa passou de uma classificação 1 para uma 2. As alegações de ser a "estação de notícias que mais cresce" da região podem ser verdadeiras, mas ainda assim enganosas.
Tenha isso em mente quando as classificações são usadas como parte de um anúncio . Cada estação (ou rede) pode encontrar algo para se gabar se olhar com bastante atenção.