Meu chefe me disse para não fazer uma tarefa como eu era criança. Fiquei realmente chocado e afirmou que a tarefa estava na minha lista de tarefas, no entanto, eu tenho atolado fazendo outra coisa.
Acabei de começar o trabalho, mas ela não me mostra como fazer as coisas. Quando digo que não sei como fazer uma tarefa, ela diz, faça outras perguntas ao pessoal. Eu disse, eu faço, mas eles não me mostram, e eu acho que ela compartilha o que ela faz com outro gerente, como quando eu entro em uma sala, há uma atmosfera.
Uma coisa boa, porém: eu realmente me dou bem com os clientes e eles sempre pedem minha ajuda.
Resposta:
Honestamente, esta questão é difícil de responder sem conhecer vocês dois pessoalmente. É errado e pouco profissional do seu chefe te dizer que você é uma criança. Mas, novamente, geralmente é errado tratar uma criança de maneira grosseira (que é o que estou assumindo que aconteceu aqui). Há um monte de coisas acontecendo aqui.
Primeiro, você se sente injustiçado, sem treinamento e sem receber apoio . Ela sente que precisa de sua mão e não prioriza seu trabalho. Não faço ideia de qual de vocês está certo.
Pode ser que você seja completamente fabuloso e ela seja uma péssima gerente. Por outro lado, você pode ser um pesadelo de carência e ela tentou todos os truques de gerenciamento do livro antes que ela o mastigasse.
Eu suspeito que a verdade é provavelmente em algum lugar no meio.
Você faz melhor quando alguém demonstra como fazer uma tarefa. Ela e a outra equipe não têm tempo para isso. Parece um confronto no estilo de gerenciamento . Ela prefere funcionários que resolvam as coisas por conta própria. Você prefere uma abordagem mais prática do seu gerente. Nenhum deles é ruim. Eles são apenas diferentes.
Ações Recomendadas
Então o que você pode fazer sobre isso? Algumas coisas. Tente esse:
Deixe a palestra ir. Ela se comportou de maneira inadequada quando ela menosprezou você. Não é ilegal, porém, e desde que você escreveu "me disse" e não "me diz", soa como uma coisa de uma só vez. Todos cometemos erros de tempos em tempos. Provavelmente, é melhor considerar isso como um erro de uma só vez e deixá-lo ir e seguir em frente.
Peça uma reunião formal. A natureza formal dessa solicitação torna isso mais sério. Se você agarrá-la no corredor e dizer: "Ei, Jane, preciso de mais orientação!", Isso não vai mudar as coisas. Se você tem reuniões regulares, uma para uma, isso é algo que deve acontecer lá.
Se você não fizer isso, peça uma reunião formal. Nesta reunião, diga: “Não estou claro como posso priorizar minha carga de trabalho. Quero ter certeza de que estou fazendo as coisas mais importantes primeiro.
Ouça o que ela tem a dizer. Se ela lhe der respostas vagas como "faça as coisas mais importantes primeiro", então você precisa se esforçar mais. Tente um dos seguintes procedimentos:
- Posso ter 15 minutos do seu tempo nas tardes de sexta-feira para repassar minhas tarefas na próxima semana?
- Estou tendo problemas para descobrir o que é mais importante. Você pode me dar algumas dicas sobre seus objetivos para o departamento?
- Às vezes me concentro demais nos detalhes e perco a visão geral. Você pode recomendar uma aula de treinamento que me ajudará a superar isso?
Observe que o que você não está fazendo é dizer: “Você nunca me mostrou como fazer isso”. Mesmo que seja verdade, os gerentes não respondem bem a coisas assim - e ela vai sentir como se estivesse atacando-a. Isso não melhorará a situação e poderá piorar a situação.
Acompanhamento. Embora os gerentes devam ser responsáveis pelo acompanhamento, em uma situação como essa, em que ela valoriza a independência e você valoriza a orientação, você terá que ser aquele que faz o acompanhamento.
Se você conseguir que ela ajude você a priorizar seu trabalho de acordo com o que ela quer (o que pode ou não ser lógico), então você será capaz de realizar os acompanhamentos. Mas, até que você seja capaz de prever com segurança o que ela acha que é o mais importante, você precisará verificar novamente.
Levante-se ao seu chefe. Isso não é um conselho para confrontar seu chefe. Este é um conselho para se defender. Se ela começar a depreciá-lo novamente, diga: “Jane. Peço desculpas pelo meu erro. Isso poderia detê-la em seu caminho.
Se isso não acontecer, você pode adicioná-lo: “Pedi desculpas pelo erro. Você pode por favor abaixar sua voz? ”E então o terceiro passo é se levantar e ir embora. O último passo exige muita coragem e, falo honestamente com você, pode acabar mal.
Se o seu gerente é realmente uma pessoa horrível que adora gritar, isso não vai dar certo. Mas, se ela é geralmente uma boa pessoa que ocasionalmente perde a paciência, isso vai acabar com isso. Você terá que julgar isso.
O principal em lidar com qualquer confronto como este é admitir suas próprias fraquezas e abordá-las a partir de uma posição de “o que posso fazer melhor?” Ao invés de “você precisa mudar o que está fazendo”. Você terá muito mais sucesso quando você faz problemas sobre algo que você pode controlar.