A tecnologia muitas vezes parece ter uma mente própria. É suposto estar lá à sua disposição, facilitando a sua vida, mas as peculiaridades podem realmente custar-lhe tempo e oportunidades - como a falta de e-mails importantes, porque eles vão para a sua pasta de spam. Pode ser horas ou até dias antes de pensar em olhar para lá.
Mas isso é fácil de corrigir. Você pode "colocar na lista de permissões" o remetente ou um nome de domínio inteiro para garantir que certos e-mails cheguem onde você quer que eles cheguem - na sua caixa de entrada - e em nenhum outro lugar.
Veja como colocar emails na lista de permissões em AOL e AOL Webmail para garantir que você receba seus e-mails importantes, atualizações e muito mais.
Coloque na lista de permissões um remetente de email na AOL
Você deve adicionar o endereço de e-mail ou o domínio corporativo do remetente ao seu catálogo de endereços ou lista de remetentes personalizados para garantir que os e-mails sejam entregues na sua caixa de entrada do AOL.
Primeiro, clique no link "Spam Controls" no canto inferior direito da tela da caixa de entrada. Uma caixa "Mail and Spam Controls" será exibida. Agora, clique no link da lista "Remetente do cliente" e escolha a opção "Permitir e-mail de ...". Digite o nome do remetente aqui e clique em "adicionar" e "salvar".
Nas versões mais recentes da AOL, você também pode simplesmente adicionar o nome do remetente à sua lista de contatos. A AOL reconhecerá então que é alguém com quem você deseja se comunicar. Basta clicar no endereço de email do remetente. Um menu deve cair. Selecione "Adicionar contato".
Lista de permissões de remetentes e domínios usando o AOL WebMail
Responder a um email de um remetente que pretende colocar na lista de autorizações adicionará automaticamente a lista como um remetente seguro se estiver a utilizar o webmail da AOL.
O e-mail desse domínio será enviado diretamente para sua caixa de entrada. O software reconhecerá que não é spam.
E-mails em massa ou em massa
A AOL diz que coopera com indivíduos e organizações que enviam e-mails em massa, mas apenas se esses e-mails forem solicitados. A AOL reconhecerá certos endereços IP automaticamente porque a AOL possui sua própria lista de permissões.
Se você não quiser receber esses e-mails ou não solicitá-los, poderá notificar a AOL, ou pode, efetivamente, encapsulá-los - ou qualquer outro remetente de e-mail que você não queira ouvir.
Vá para "Controles de spam" para colocar uma lista negra em alguém, assim como você faria se quisesse permitir um e-mail. Em seguida, clique em "Bloquear email de ..." e insira o nome do remetente. Clique em "adicionar" e "salvar". Ou, em versões mais recentes da AOL, você pode clicar no link "Report Spam" ou "Notify AOL", no e-mail ofensivo.
AOL irá alertá-lo
Atualize para a versão mais recente da AOL se você ainda não estiver recebendo alertas quando os emails chegarem à sua pasta de spam. Se tudo mais falhar, a AOL informará que algo novo chegou lá. Se você está esperando por um e-mail que parece não ter recebido, este é efetivamente um lembrete para verificar. Você pode até dizer à AOL com que frequência deseja receber esses alertas