Gerenciando funcionários e protegendo seu negócio
Uma boa descrição do trabalho
- Serve como um guia de referência para determinar salários comparáveis do setor.
- Ajuda a maximizar os dólares gastos com a remuneração dos empregados pela função, garantindo que a experiência e as habilidades necessárias para o trabalho sejam detalhadas e correspondam aos possíveis candidatos.
- Funciona como base para o desenvolvimento de perguntas da entrevista.
- Detalhes de informações sobre a posição que podem ser incorporadas nos anúncios de "ajuda desejada".
- Desencoraja os funcionários de se recusarem a fazer algo porque "não é meu trabalho".
- Fornece uma base para avaliações de funcionários, aumentos salariais, estabelecimento de metas e caminhos de crescimento.
- Serve como documentação legal que pode ser útil no caso de um funcionário entrar com uma ação judicial de rescisão ou discriminação contra a empresa.
O que incluir em uma descrição do trabalho
Uma descrição de trabalho eficaz detalha as principais funções do trabalho, como as tarefas serão executadas e as habilidades necessárias para executar o trabalho. Deve antecipar o crescimento dos funcionários e possíveis problemas com mal-entendidos. Ou seja, uma descrição do trabalho não é apenas uma análise da posição; também deve abordar questões potenciais sobre a posição no futuro.
Uma descrição do trabalho deve incluir o seguinte
- Cargo: Esclarece a posição, cargo e nível ou nível (se aplicável).
- Faixa Salarial : Liste o salário inicial, o salário médio e o salário máximo (máximo) para a posição. Você também deve incluir informações sobre como os funcionários podem receber uma compensação adicional (por exemplo, comissões de vendas, bônus de desempenho, aumentos anuais etc.).
- Declaração de Propósito e Objetivos: Uma declaração geral, resumindo em três ou quatro frases, o objetivo ou objetivo da posição.
- Descrição do trabalho: Uma lista detalhada de tarefas e tarefas específicas em sua ordem de importância (as tarefas mais importantes devem aparecer no topo da lista). Essa lista deve abranger todas as atividades que levarão 5% ou mais do tempo do funcionário e incluir qualquer responsabilidade que o funcionário possa ter para atingir certos objetivos.
- Descrição da Estrutura de Relatórios: Esta seção fornece uma descrição detalhada de todas e quaisquer funções que o empregado terá. Isso deve incluir seus próprios papéis de supervisão (se houver), bem como quem eles estão subordinados direta e indiretamente. Se o funcionário trabalhar com outros funcionários ou departamentos, inclua essa informação também.
É útil incluir um fluxograma organizacional corporativo que descreva todas as posições na empresa e sua hierarquia.
- Experiência e Habilidades: Seja o mais específico possível ao detalhar a experiência e as habilidades necessárias para realizar o trabalho. Por exemplo, se a posição exigir o uso de um computador, liste o tipo de software ou hardware usado para executar o trabalho.
- Descrição do candidato ideal: detalhe outros pontos fortes necessários para realizar o trabalho, como "capacidade de trabalhar com prazos apertados e vários chefes".
- Local de Trabalho e Programação: Liste a localização física do trabalho, os dias e horas da posição e inclua qualquer tempo extra que possa ser necessário para executar o trabalho.
Uma característica importante para colocar em cada descrição do trabalho: "E outros deveres como atribuído"
A situação ideal para um empregador envolve a contratação de funcionários altamente motivados e habilidosos que estão ansiosos para fazer mais do que apenas suas tarefas designadas. Os funcionários que pedem mais trabalho quando encontram tempo livre ou que estão interessados em aprender novas habilidades podem ser inestimáveis para as pequenas empresas.
Mas nem todos os trabalhadores se dedicam aos seus empregos ou às empresas que escrevem seus contracheques. Os funcionários que se recusam a fazer mais do que a descrição de seu cargo afirmam especificamente podem criar dores de cabeça evitáveis para seus empregadores.
Ao incluir “e outras tarefas atribuídas” a uma descrição de cargo, o empregador pode adicionar novas tarefas à posição conforme necessário. Em alguns casos, pode ser benéfico esclarecer além dos “outros deveres” genéricos e ser mais descritivo.
Por exemplo, “outros deveres administrativos” ou “outros deveres atribuídos por (um departamento particular de cargo)”.
Pagar salários mais altos nem sempre equivale a um melhor desempenho no trabalho. Os empregadores e seus trabalhadores sempre se dão melhor quando o que é esperado no desempenho do trabalho de um funcionário é detalhado por escrito.