Entrevista com o recrutador regional do nordeste da Nordstrom
Penny Loretto: O que você procura em um candidato a estágio?
Maureen Tryon: A Nordstrom's está atualmente crescendo rapidamente e procura continuamente pessoas entusiasmadas que estejam empolgadas e queiram crescer com a empresa.
Os estagiários que entram na organização devem levar a experiência a sério. Os estudantes que acompanham as tendências atuais e buscam aprender mais sobre a empresa, bem como sobre o setor, terão muito mais chances de ser considerados para o emprego em tempo integral no final do estágio.
Penny: Qual é a importância do currículo inicial e da carta de apresentação e que conselhos você tem para os candidatos ao preparar esses documentos?
Maureen: A Nordstrom realmente faz suas aplicações online. Os alunos são obrigados a preencher um perfil on-line que realmente alimenta as informações do currículo da faculdade. O currículo de um aluno será a primeira impressão que a empresa terá de um aluno, por isso é muito importante que experiências passadas, trabalhos, etc., sejam incluídos com descrições completas de cada experiência que seja relevante. As cartas de apresentação não são necessárias, mas os alunos têm a oportunidade de anexar uma.
Se um aluno anexar uma carta de apresentação , ele será revisado e será incluído no registro do aluno. A Nordstrom recebe aproximadamente 900 candidatos a estágio a cada ano.
Penny: Na sua opinião, o que pode fazer ou quebrar uma entrevista?
Maureen: Nosso processo de entrevista, o perfil do aluno, a conclusão da avaliação on-line, todos têm uma enorme influência sobre se um aluno será contratado ou não.
Recebemos milhares de solicitações por ano e usamos essas etapas para eliminar candidatos.
Uma entrevista por telefone é o próximo passo depois que os candidatos forem selecionados. A partir daí, os alunos podem participar de uma entrevista pessoal ou de um painel, onde serão feitas uma série de perguntas. Procuramos os candidatos que brilham e são líderes auto-motivados que possuem excelente comunicação e habilidades interpessoais que ajudarão a construir relacionamentos positivos com o cliente para a empresa.
Penny: O que faz para um estagiário de sucesso?
Maureen: Para mim, sempre serão estagiários que estão ansiosos, mostram iniciativa, possuem boas habilidades de vendas e pessoas que estão abertas para aprender, estabelecer metas , competitivas, confortáveis, colocando-se lá e continuamente envolvidas em redes , explorando oportunidades e olhando para fora, veja o que vai estar disponível para eles.
Penny: Que erros mortais você viu internos durante sua experiência de estágio?
Maureen: Os maiores erros que eu vejo são quando nossos estagiários aproveitam uma oportunidade por 9 semanas, e eles não vêem o estágio como o começo de uma carreira, eles não fazem nenhuma conexão pessoal e profissional, e eles basicamente passam por os movimentos e ver a experiência como apenas um trabalho de verão a tempo parcial.
Penny: Quão importante você percebe a relação entre o empregador e a universidade para que um estágio seja bem sucedido?
Maureen: Nós vemos nossos parceiros universitários como cruciais para o sucesso geral do nosso programa. Ao trabalhar de perto com campi e centros de carreira universitária, temos a garantia de que os alunos de qualidade preencham nossas vagas de estágio. A Johnson & Wales tem um programa fenomenal, e eles sempre vão além.) Valorizamos nossos parceiros universitários e, trabalhando juntos, podemos oferecer aos alunos experiências de aprendizado que os prepararão bem para o mundo real.
Penny: Algum conselho sobre o que os estagiários podem fazer para melhorar suas chances de serem contratados se uma posição de tempo integral vier disponível dentro da organização?
Maureen: À medida que os alunos passam pelo programa de estágio, eles vão querer se concentrar em aprender o máximo que puderem.
Quão bem um aluno realiza no trabalho é realmente a primeira parte de qualquer entrevista. Para ser contratado como funcionário em tempo integral com a organização, os alunos devem usar essa oportunidade de estágio como uma oportunidade para realizar o mais alto de sua capacidade. Fazer perguntas, estabelecer contatos e manter contato depois que o estágio termina são coisas definitivas que um estudante deseja fazer se quiser ser considerado para um futuro emprego em tempo integral. Os juniores podem trabalhar arduamente para serem aceitos no ano seguinte como estagiários, mas os futuros alunos provavelmente procurarão emprego em tempo integral depois de se formarem na faculdade.
Penny: O que pode impedir que um aluno seja contratado?
Maureen: Nós recebemos tantas aplicações que, se um estagiário não se destaca, elas podem se perder no shuffle. Geralmente, podemos dizer na entrevista e na documentação como o aluno irá realizar o trabalho. Buscamos estudantes preparados, profissionais, orientados por metas e auto-motivados.
Dicas finais de Maureen:
Nossos estágios têm sido um ótimo programa para nós. Nós gostamos de encontrar estudantes interessados que se destacam em seu desempenho e ver Nordstrom como o lar. Nosso programa de estágio é realizado de junho a agosto e, a cada ano, nossos estagiários de sucesso compõem um grande número de nossos novos contratados.