Excelentes habilidades de atendimento ao cliente
Habilidades de serviço ao cliente são extremamente importantes para aqueles que desejam se tornar dog groomers de sucesso.
Enquanto você gasta a maior parte do tempo com os cães, você tem que ser capaz de se comunicar claramente com cada proprietário para determinar exatamente o corte que eles querem para o seu cão. Você também tem que fazer com que o cliente se sinta valorizado e apreciado cada vez que visitar seu salão, da mesma forma que um cabeleireiro humano faria. Uma grande parte do trabalho está interagindo com o dono do cachorro e garantindo que ele esteja satisfeito. Clientes satisfeitos levarão a referências e avaliações positivas, o que pode ajudar o catador a expandir seus negócios para um empreendimento mais lucrativo.
Boa coordenação olho-mão
Muitos cortes específicos de raça envolvem um pouco de habilidade técnica, e podem ser difíceis de executar adequadamente. Um preparador deve ser capaz de usar uma variedade de implementos de forma segura e eficaz para alcançar os resultados desejados. Isso requer muita destreza e boa coordenação entre olhos e mãos.
Paciência
Alguns cortes podem levar muito tempo para serem concluídos, e alguns cães podem relutar em cooperar quando colocados na mesa de preparação.
Groomers deve ser paciente e persistente durante todo o processo, dando ao cão uma breve pausa, se for necessário fazê-lo. Ficar frustrado com o cão não vai ajudar a situação, e o cão pode reagir ainda mais negativamente se sentir a crescente impaciência do groomer.
Capacidade de Gerenciar Cães Temperamentais
Groomers deve ter um bom conhecimento do comportamento canino e como gerenciar cães com vários problemas comportamentais.
Eles devem ter o cuidado de contornar os cães da maneira mais segura possível, já que os cães podem agir quando estiverem em ambientes desconhecidos ou depois de serem submetidos a longos períodos de habilidade na mesa de preparação. Alguns cães podem ser propensos a morder ou beliscar inesperadamente, por isso o catador deve estar em alerta para reagir a qualquer mau comportamento.
Precisão e Atenção ao Detalhe
Muitos cortes exigem trabalho de tesoura extremamente cuidadoso, camadas e talentos artísticos. Groomers deve ser capaz de executar cortes precisamente e de acordo com os padrões para cada raça individual. Groomers pode aprimorar suas habilidades, completando vários programas de certificação profissional , trabalhando com cães de show, ou internar com um profissional experiente grooming. Não há substituto para a experiência prática, e quanto mais cães um catador tiver a oportunidade de trabalhar melhor eles se tornarão.
Conhecimento Básico de Saúde e Anatomia Canina
Como parte de seu processo de preparação, os tratadores olham para cada cão em busca de quaisquer sinais visíveis de problemas de saúde (incluindo parasitas, irritação da pele ou outras infecções aparentes). Um conhecimento geral dos problemas comuns de saúde é essencial para fazer bem esse trabalho. O groomer é responsável por informar ao proprietário se descobrir algum problema que possa ser melhor abordado por uma visita ao veterinário .
Um bom conhecimento da anatomia canina também é benéfico, já que cortes específicos devem ser feitos em pontos anatômicos designados para serem executados corretamente.
Bom sentido comercial
Higiene é um negócio e deve ser tratado como tal. Habilidades comerciais sólidas são particularmente importantes se o catador estiver operando como um contratado independente ou administrar seu próprio local de salão de beleza. O preparador deve ter alguma habilidade com agendamento, gerenciamento de despesas, compra de suprimentos e trabalho básico de contabilidade. Eles também devem saber como comercializar e promover seus serviços de forma eficaz.