Exemplo de currículo de atendimento ao cliente com um perfil

Existem muitos formatos e tipos diferentes de currículos para usar, e os quais você escolhe podem depender de vários fatores. O tipo de emprego para o qual você está se candidatando, o seu nível de experiência e as habilidades que você tem para se diferenciar do candidato típico influenciarão a maneira como você cria seu currículo.

A seguir, um exemplo de um currículo com um perfil para um trabalho de atendimento ao cliente. O que é um perfil?

Um perfil de resumo descreve concisamente suas habilidades, demonstrando o que faz de você um candidato forte para uma determinada posição. Este currículo também inclui seções sobre experiência, educação, certificações e idiomas.

Por que incluir um perfil de currículo

Como o mercado de trabalho é tão competitivo, é importante que todos os contatos com o seu potencial empregador se destaquem de maneira positiva. Na maioria das vezes, a primeira impressão que você faz com o gerente de contratação é através de seu currículo. Os gerentes de contratação podem precisar avaliar centenas de currículos para cada posição aberta, e incluir um perfil de currículo pode ser exatamente o que você precisa para receber a chamada para uma primeira entrevista.

Incluindo um perfil como a primeira seção do seu currículo dá-lhe uma excelente oportunidade para chamar a atenção do gerente de contratação e destacar as habilidades, experiências e prêmios que fazem você o candidato ideal para o cargo. Esta é sua primeira oportunidade de fazer com que eles queiram aprender mais sobre o que você pode adicionar à empresa deles.

Como escrever um perfil de currículo

Seu perfil deve ter várias frases para um pequeno parágrafo. Você não precisa listar cada certificação ou parafrasear toda a sua experiência. Você tem o resto do seu currículo para listar seu emprego anterior e educação.

Adapte a seção de perfil do seu currículo aos requisitos da posição para a qual você está se candidatando.

Mostre as razões pelas quais você deve se destacar do restante dos candidatos como o candidato mais interessante e qualificado.

Use sua carta de apresentação para elaborar

Se você incluir uma carta de apresentação com seu currículo, você pode elaborar os pontos do seu perfil. Seu currículo e carta de apresentação devem se complementar, e usar uma seção de perfil para chamar a atenção para suas qualidades mais relevantes pode ajudar a aumentar a força de sua carta de apresentação, bem como seu currículo.

Serviço ao cliente retomar com um exemplo de perfil

Primeiro nome, ultimo nome
555 Maple Dr.
Hartford, CT 06105
(860) (555-0820)
firstnamelastname@email.com

Perfil

Funcionário de atendimento ao cliente bilingue e premiado com fortes habilidades de comunicação escrita e oral. Treinado e experiente na resolução de reclamações de clientes e na promoção de resolução de conflitos.

Experiência

Representante de vendas, ABC Retail Store
Hartford, CT
Setembro de 20XX-presente
- Fornecer atendimento ao cliente positivo e individualizado para centenas de clientes a cada semana
- Empregado do mês indicado três vezes por excelente atitude e habilidades de atendimento ao cliente

Anfitrião, Restaurante L'Amour
Hartford, CT
Setembro de 20 a 20 de agosto de 20XX
- Hóspedes bem-vindos e sentados, garantindo o conforto e a satisfação de cada hóspede
- Falou com os clientes no telefone para ajudar a reservar reservas e responder a perguntas, mantendo sempre uma comunicação clara e positiva

Tutor, Escola Secundária XYZ
Simsbury, CT
20 de novembro a 20 de julho de 20XX
- Desenvolvi e ministrei aulas para alunos do sexto ano para aprimorar suas habilidades de comunicação escrita e verbal
- Premiado tutor da semana para planejamento criativo de lições e habilidades de resolução de problemas

Educação

Colégio ABC
Hartford, CT
Bacharel em Artes

Certificações
- Primeiros socorros e certificação CPR / AED, maio 20XX
- Mediação e certificação de resolução de conflitos, outubro de 20XX

línguas

- Fluente em Inglês e Espanhol