Se você estiver escrevendo uma carta como representante da sua organização, saiba que, embora algumas empresas permitam que seus funcionários escrevam cartas de referência livremente, outras podem censurá-las ou proibi-las completamente.
Então, certifique-se de descobrir quais são as políticas do seu empregador antes de consentir.
Muitas organizações também têm referências através de recursos humanos (RH). Verifique com as políticas da sua empresa antes de prosseguir.
Se você é proprietário de uma empresa e um contratante atual ou anterior solicita uma carta de recomendação sua, leia o seguinte guia para usar seu critério.
Quando você deve escrever uma carta de recomendação
O candidato deve ser alguém que você conhece razoavelmente bem e com quem você trabalhou recentemente. Por exemplo, você provavelmente não pode fornecer uma recomendação para alguém com quem trabalhou dez anos atrás ou com quem trabalhou por apenas um mês. Embora possa ser tentador, você estaria confiando em informações antigas ou insuficientes, que podem ser enganosas. Não há como saber. Então, a menos que você possa realmente falar com as habilidades existentes de alguém, recuse educadamente o pedido deles.
Você deve conhecer o candidato em um papel que lhe permite escrever uma referência significativa. Por exemplo, se você trabalhou com a pessoa como um escritor freelancer, mas agora ele está começando um negócio de andar de cachorro, você não pode atestar suas habilidades em outro reino.
Nesses casos, é melhor recusar e talvez oferecer conselhos sobre quem seria o melhor candidato. Se ele quer começar um negócio de andar de cachorro, ele já deve ter uma clientela estável que possa realmente garantir suas habilidades.
Escreva a carta apenas se puder oferecer honestamente uma referência positiva. Se você não tem nada de positivo para dizer sobre o seu desempenho, faça a coisa honesta e diga que você é incapaz de contribuir.
Se você se sentir obrigado a dar uma desculpa porque:
- Seja completamente honesto e diga que não se sente à vontade para escrever em nome deles.
- Conte uma mentira branca como: "Não estou em posição de escrever cartas de recomendação".
Embora você possa se sentir desajeitado ou culpado, confie na sua intuição. Além disso, uma carta não autêntica não servirá nem ao candidato nem ao seu potencial empregador.
Fique com os fatos
Depois de concordar em escrever a carta, mantenha-a concentrada e inclua apenas informações factuais e verdadeiras . Evite dizer algo que é estritamente opinião - pode funcionar contra alguém sendo considerado para o futuro emprego e poderia resultar em problemas jurídicos para você e sua empresa. Fazer uma afirmação alta como "Louisa é uma escritora brilhante", por si só, é perigoso. Você deve ser capaz de apoiá-lo com reconhecimento externo ou um prêmio que seu trabalho recebeu. Se você não pode, você pode dizer: "Louisa consistentemente produziu um ótimo conteúdo para nós".
Na mesma linha, evite declarações exageradas e excessivamente positivas. Se você construir alguém demais, a carta pode não ter qualquer peso com futuros clientes ou empregadores.
Como estruturar uma carta de referência
1. Apresente-se no parágrafo de abertura para definir sua posição e seu relacionamento com o candidato.
Deixe o leitor saber por que você se qualifica para preparar tal carta.
2. Confirme os fatos sobre o candidato e onde ele está empregado atualmente (se ele for):
- O cargo e a empresa da pessoa
- Quanto tempo você trabalhou com a pessoa
- Quando você trabalhou com a pessoa, se você não faz atualmente
- A natureza do seu relacionamento comercial ou a capacidade em que você trabalhou com o candidato.
- Oferecer seu julgamento das habilidades e qualidades do candidato em relação aos seus serviços profissionais. Enfatize seus traços mais valiosos, como habilidades de escrita, solução de problemas ou gerenciamento de tempo. Você pode extrair quaisquer habilidades excepcionais, declarar que gostaria de reempregá-las com prazer e observar especificamente como seus serviços profissionais beneficiaram você e sua organização.
4. Use o parágrafo final para adicionar quaisquer exemplos adicionais ou anedotas como achar melhor.
5. Por último, ofereça-se para responder a quaisquer perguntas adicionais ou fornecer informações de acompanhamento.
Cartas de referência de negócios que recomendam serviços profissionais
Revise as seguintes cartas de referência comercial que recomendam serviços profissionais.
Exemplo 1
Caro Sr. Eggleston
Estou escrevendo para recomendar os serviços de Daniel Lightheart, CPA. Daniel trabalha para o meu escritório de advocacia há quinze anos como contador e contador. Seu conhecimento e atenção aos detalhes ajudaram a manter nossa empresa no caminho certo durante a recente recessão e por meio de uma grande reestruturação.
Eu me sinto confiante em recomendar os serviços de contabilidade de Daniel.
Ele não é apenas minucioso, mas também fácil de trabalhar e sempre disposto a dedicar tempo para discutir minhas preocupações e responder a perguntas.
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo.
Saudações,
Annabelle Sebastian
Partner, Sebastian & Associates
Escritório: 866-123-4567
asebastian@sebastianlaw.com
Exemplo # 2
Prezada Sra. Kelly,
Sou vice-presidente da ABC Watches e estou escrevendo para recomendar os serviços de marketing da Michaela Brown. Michaela criou e implementou muitas campanhas de sucesso para nós de julho de 2012 a janeiro de 2016.
Seu conhecimento em software de design aliado ao seu espírito colaborativo e inovador fez dela a especialista em nossos projetos mais significativos. Ela, sozinha, levou nosso Twitter de 1.000 para mais de 52.000 em apenas três meses, usando estratégias inovadoras. Ela era detalhista, organizada e sempre aberta a um feedback construtivo, tornando nosso relacionamento comercial fácil e agradável.
Eu recomendo Michaela para qualquer papel através do qual ela possa contribuir com sua notável criatividade e dedicação. Se contratado, estou confiante de que ela levaria seus esforços de marketing a novos patamares.
Se você tiver alguma dúvida, sinta-se à vontade para entrar em contato comigo.
Saudações,
Lisa Moore
Vice-presidente da ABC Watches
Escritório: 800-212-4444
asebastian@abcwatches.com
Responda a quaisquer perguntas de acompanhamento
O envio de uma carta de recomendação é vital para um possível candidato ou prestador de serviços e, seguindo este formato, você fornecerá informações úteis ao possível cliente ou empregador. Você pode receber uma resposta simples de "agradecimento" ou pode fazer perguntas mais detalhadas sobre o candidato. Em qualquer caso, não deixe de responder prontamente.