Sinais de um funcionário desmotivado
Há muitas razões pelas quais um funcionário desanima e os sintomas podem ser tão variados quanto as causas.
Aqui estão alguns dos sinais a serem observados para identificar um trabalhador infeliz que precisa de sua ajuda.
- Eles reclamam que o trabalho não é mais divertido
- Eles reagem exageradamente a aborrecimentos menores e são facilmente irritados
- Eles reclamam de estarem sobrecarregados
- Eles questionam o valor das tarefas que executam
- Eles são letárgicos e muitas vezes comentam sobre sentir-se insatisfeito no trabalho
Formas de determinar por que um funcionário é desencorajado
Depois de identificar um funcionário desencorajado, você deve descobrir por que ele está insatisfeito. Muitas vezes os funcionários têm medo de contar ao chefe, então você precisa ser persistente ou inovador em sua abordagem. Às vezes, até o funcionário não consegue identificar por que está desanimado, o que torna a comunicação muito mais importante.
Aqui estão alguns passos para garantir que os membros da sua equipe evitem sentir-se desencorajados:
- Seja direto e pergunte, mas escolha um momento tranquilo e mantenha-o privado.
- Quando eles fazem um comentário sobre seu trabalho, tentam realmente ouvir, o que significa "ouvir nas entrelinhas", não apenas as palavras que saem da boca.
- Pergunte aos seus colegas. Os outros membros da sua equipe podem estar mais conscientes da situação do que você imagina.
- Se seus esforços falharem, peça ao Departamento de Recursos Humanos (RH) para se envolver. Alguém que o funcionário vê como um terceiro neutro pode ter mais sorte do que você.
- Se tudo isso falhar, encaminhe o funcionário ao seu Plano de Assistência ao Empregado (EAP) se o seu plano de benefícios incluir um.
Ajudando um funcionário desanimado
Um funcionário desanimado pode estar sofrendo de exaustão, pode estar sofrendo de falta de confiança ou pode estar trazendo o exterior para o trabalho.
Com base na causa, aqui estão algumas sugestões comuns para ajudar seu funcionário:
- Se eles estiverem esgotados e você não puder reduzir a carga de trabalho, tente alterá-lo. Dê-lhes tarefas diferentes ou dê-lhes mais latitude em relação a como elas podem concluir suas tarefas.
- Se eles não tiverem confiança na execução de suas tarefas, dê a eles tarefas com algum grau de dificuldade, mas torne-os tarefas que eles podem realizar. Permitir que eles sejam bem sucedidos irá motivá-los a assumir um trabalho mais desafiador.
- Incentive-os a conversar com você. Isso lhes dará uma válvula de segurança para suas frustrações e ajudará a aumentar sua confiança.
- Não tenha medo de encaminhá-los para o EAP se eles precisarem de ajuda profissional. Seu trabalho é mantê-los um membro produtivo da equipe, não curar problemas de saúde mental.
Prevenção de funcionários desmotivados
Em vez de identificar um funcionário desencorajado e descobrir a causa e a cura de sua condição, é sempre preferível evitar o desânimo.
Aqui estão algumas medidas proativas a serem tomadas para reduzir a probabilidade de um membro da equipe ficar desanimado:
- Mantenha sua equipe motivada. A parte inferior deste artigo contém links para artigos específicos sobre este tópico.
- Comunique-se aberta e livremente com todos os seus funcionários. Deixe-os saber o que está acontecendo na empresa e informe-os por que o trabalho deles é importante. Seja em reuniões de equipe ou pessoalmente, explique à sua equipe como seus esforços contribuem para o sucesso geral do departamento e da empresa.
- Ouça e depois ouça um pouco mais. Ouça o que os funcionários dizem uns dos outros, sobre seus trabalhos, sobre o departamento e sobre a empresa em geral. Se um funcionário tem um aperto, deixe-o saber que você o ajudará na medida em que puder.
- Saia do seu escritório. A melhor maneira de manter os funcionários motivados é estar entre eles. O tempo que você passa fora do seu escritório e andando pelo departamento lhe dará tempo para ouvir e observar e reprimir um problema em potencial antes que ele apareça.
Linha de fundo
Você pode fazer muito para evitar funcionários desencorajados, mas você não pode evitá-lo completamente. Esteja alerta para os sintomas do problema e tome medidas para ajudar o funcionário o mais rápido possível. Isso beneficiará tanto o funcionário quanto o restante da equipe.