Como é um “ambiente motivador”? É onde estão as cinco da tarde, e a maior parte do departamento está a caminho, e sua equipe ainda está trabalhando duro e se divertindo ao mesmo tempo.
Um ambiente motivador é o lugar onde as pessoas estão se esforçando mais do que qualquer patrão poderia empurrá-las.
É onde as pessoas estão dando tudo de si quando ninguém está olhando e ninguém pode saber. Eles estão dando 110% porque querem trabalhar duro, não porque têm que trabalhar. Então, o que um líder pode fazer para criar esse tipo de ambiente? Aqui estão dez maneiras, em ordem de importância:
1. Trabalho Significativo
A coisa mais importante que qualquer líder pode fazer para criar um ambiente motivador é garantir que o trabalho que cada membro está fazendo seja significativo. Ou seja, o trabalho é importante para o sucesso do negócio - cada funcionário sente que o que está fazendo é fazer a diferença e é energizante.
Por outro lado, não há sentimento pior do que saber que o seu trabalho não importa. Todo líder tem algum grau de discrição em poder eliminar ou minimizar a quantidade de “” (trabalho sem valor agregado) que flui para uma equipe.
Qualquer trabalho pode ser significativo. Tenho certeza que você já ouviu a história dos dois pedreiros; um deles viu seu trabalho como empilhar tijolos. O outro viu sua missão como construir uma magnífica catedral. Mesmo trabalho, visão de mundo diferente.
Certificar-se de que o trabalho é significativo é a melhor forma de segurança no emprego que um líder pode dar a uma equipe.
É tarefa de todo líder examinar o trabalho de todos os membros de uma equipe como um CEO procurando emprego para cortar. Se o trabalho é importante, é menos provável que seja eliminado.
2. Contratar pessoas de alto desempenho e livrar-se de pessoas com baixo desempenho
Os altos desempenhos tendem a ser auto-motivados, para começar. Quando você cria uma equipe de alto desempenho, eles se alimentam um do outro. Os padrões são elevados, o nível de energia aumenta, o trabalho em equipe melhora e há uma baixa tolerância para qualquer coisa que não seja a excelência. Por outro lado, um ou mais preguiçosos com atitudes ruins podem infectar uma equipe como o câncer, gerar ressentimento e arrastar todos para baixo.
3. Não Micromanage - Saia do Caminho
Ninguém gosta de ter seu gerente respirando no pescoço - na verdade, isso deixa os funcionários loucos. Mostre aos seus funcionários que você está interessado no que eles estão fazendo, mas você confia neles para tomar suas próprias decisões e fazer as coisas de forma diferente do que você poderia fazer.
4. Promova as realizações da sua equipe
Como líder, é seu trabalho ser o agente de RP do seu funcionário. Certifique-se de que seu bom trabalho seja notado, reconhecido e apreciado. Não se preocupe em promover o bom trabalho da sua equipe - a maioria dos gerentes adora receber boas notícias. Apenas certifique-se de que o gabarito é sobre eles, não sobre você.
5. Minimize as regras e a burocracia
Contanto que sua equipe esteja se concentrando no que é realmente importante (veja o número um, trabalho significativo), e se apresentando em um nível alto (veja o número dois), reduza a folga deles. Não os incomode com minúcia, dê flexibilidade a eles em horas de trabalho e proteja-os de regras estúpidas.
6. Trate as pessoas com respeito
Todos merecem ser tratados com dignidade e respeito. Gritar, gritar, lançar insultos e acusações, e comentários sarcásticos criam um ambiente de medo e ressentimento, onde os funcionários são motivados a fazer apenas o suficiente para não serem gritados, e nada mais.
7. Obtenha pessoal
Conheça seus funcionários como pessoas e aprenda sobre suas famílias, seus objetivos profissionais e realmente se preocupe com eles. Eu conhecia um gerente que, quando um de seus empregados ficava acima e além do tempo de serviço e dava horas extras, enviava uma nota escrita à mão para o cônjuge do empregado, juntamente com um certificado de presente para uma noite fora.
Ele reconheceu o efeito que o trabalho estava tendo na vida doméstica de seu empregado e queria que o cônjuge soubesse o ótimo trabalho que estava fazendo e o quanto ele apreciava seu apoio. Embora isso possa não ser apropriado para todos, é um exemplo de mostrar aos seus funcionários que você se importa com suas vidas pessoais, não apenas com o trabalho.
8. Defina um bom exemplo
Seja motivado, entusiasmado, energizado e apaixonado pelo seu próprio trabalho e pelo trabalho da equipe.
9. Incentivar a Camaradagem (durante o horário de trabalho)
Leve sua equipe para almoçar ou traga guloseimas para sua reunião de equipe para celebrar marcos, ou apenas para relaxar e se divertir juntos. Repare que eu disse durante as horas de trabalho. Embora seja bom que seus funcionários queiram sair para tomar uma bebida depois do trabalho ou se reunirem em seu próprio horário, não acredito que um líder deva invadir o próprio tempo das pessoas em nome da formação de equipes .
10. Pague às pessoas pelo que valem a pena
Sim, a compensação é importante, mas listei por último. Embora o salário não seja um motivador, pode ser um desmotivador se as pessoas sentirem que são mal pagas. Faça tudo que puder como líder para lutar por merecidos aumentos de mérito, promoções e bônus.