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Entrevista com Neil Horowitz

Neil Horowitz é um jovem profissional na indústria do esporte que trabalhou em mídias sociais para equipes e prestadores de serviços. Nesta entrevista, ele compartilha suas experiências começando com seu trabalho como um estudante universitário através de seu tempo trabalhando com duas equipes da National Hockey League para seu papel atual.

Além disso, Horowitz demonstra os passos que podem acelerar a carreira nos esportes, incluindo o voluntariado, buscando conhecimento do setor e ativamente criando e compartilhando conteúdo para reforçar sua visibilidade nos negócios esportivos e no espaço de mídia social.

Ao ler sua história e seus comentários, pense em como você pode dar passos semelhantes em sua carreira. Seu caminho tem aplicações, quer você trabalhe em esportes (ou em outra indústria) e para jovens profissionais e estudantes universitários que queiram trabalhar em qualquer parte da indústria esportiva.

Qual é o seu papel atualmente na Hopscotch? O que a empresa faz?

Horowitz: Eu sou o gerente de sucesso do cliente na Hopscotch. Nossa empresa é uma plataforma de engajamento de fãs, aberta e móvel, especializada em equipes esportivas, ligas e todos os tipos de eventos ao vivo. Estamos focados em melhorar as experiências dos fãs, a monetização e a personalização. Meu trabalho é trabalhar com todos os nossos clientes para preparar o lançamento do aplicativo, executar o sistema de gerenciamento de conteúdo e, finalmente, utilizar a plataforma e nossos parceiros de tecnologia para: atingir os principais objetivos de negócios, impulsionar fluxos de receita e aprimorar os fãs engajamento em todas as plataformas, direcione ofertas e valor ao patrocinador, otimize seu programa de fidelidade, aconselhe-os sobre a segmentação e envio de notificações e forneça orientação sobre práticas recomendadas e inovação.

Como temos muitas verticais e há tantas soluções com as quais nossa plataforma pode se integrar, ela exige que eu tenha experiência em todos os tipos de soluções de engajamento digital, dados e monetização, além de como implantá-las para gerar receita. Além disso, estamos trabalhando, com sucesso, para desvendar o código de monetização de dispositivos móveis com o valor que merece.

Essa é a grande figura do que faço. Há também muito trabalho em segundo plano, como suporte de vendas, escrever manuais e propostas, trabalhar com a equipe de produtos, análises e, bem ... eu fico ocupado!

Antes de embarcar em sua carreira profissional, você se ofereceu como voluntário no departamento de atletismo de Yale. Como isso começou? O que se tornou? O que você aconselharia os alunos hoje em dia que buscam uma experiência semelhante?

Meu trabalho em Yale aconteceu muito organicamente e acabou por não ser apenas uma tremenda oportunidade de aprender e ganhar experiência, mas também para formar relacionamentos que ainda mantenho hoje. Eu era um calouro de faculdade com tempo para matar e uma paixão por esportes. Então eu comecei a escrever para o Yale Herald (e eu era um mau escritor de jornais quando comecei, mas trabalhei com o Editor de Esportes para melhorar; mais tarde eu mesmo me tornei um editor de esportes). Também me envolvi com a YTV, a incipiente rede de TV administrada por estudantes. Não tendo nenhum conhecimento ou experiência com vídeo, fiz o ingênuo objetivo de criar um programa de TV que os estudantes não poderiam ter uma versão melhor de outro lugar - um SportsCenter para o esporte de Yale que eu chamei de “YSPN” (gostei da idéia de dizer Neil Horowitz, YSPN ')

Pensando em uma futura âncora do SportsCenter, eu me ensinei em vídeo, edição, filmagem e Final Cut Pro.

Conheci todos os treinadores e, bem, todos no departamento de atletismo. Foi-me dada a oportunidade de pedir emprestado vídeo do jogo para cortar os destaques. Eu também fui a todos os jogos possíveis e muitas práticas, realizando entrevistas e filmando conteúdo auxiliar e histórias de recursos. Eu passava horas cortando destaques, escrevendo roteiros e, em seguida, muitas vezes em uma sala cheia de computadores e alunos de multimídia, gritava minhas anotações em uma câmera com a lente ligada para capturar o áudio que acompanharia minhas camas de som de música. Destaques do jogo. Eu também criei gráficos básicos para estatísticas e pontuações de caixas e outras informações. (Eu também tive um doce show de videoclipe!)

Através de relacionamentos com o Departamento de Informações Esportivas, minha onipresença nos jogos e nos escritórios de atletismo, e a percepção de que eu estava usando todo esse conteúdo que o Departamento de Atletismo poderia usar, comecei a trabalhar com o Departamento de Informações Esportivas para colocar os destaques dos jogos e entrevistas. .

De lá, liderei um projeto que culminou com a transmissão ao vivo de vários esportes (isso foi em 2008, tão vanguardista na época), incluindo futebol, squash, natação, vôlei, basquete e hóquei. Passei muitas horas gravando linhas Ethernet, executando câmeras, enfatizando códigos de firewire e o Windows Media Encoder. E eu não trocaria isso pelo mundo. Agora eles têm a Rede Digital da Ivy League e o ESPN-3. Mas eu estava lá nas idades relativas da pedra.

As habilidades que desenvolvi em Yale, juntamente com os estágios , foram como eu entrei no esporte. Quando minha primeira entrevista esportiva envolveu o corte de algumas entrevistas, destaques e b-roll, bem, eu poderia fazer isso em meu sono - eu sempre fiz na faculdade! - e muito rapidamente. A lição? Faça alguma coisa! Quase toda faculdade tem algum esporte, um jornal para o qual você pode escrever ou algum evento para se voluntariar. Os departamentos de atletismo universitário precisam de funcionários estudantis talentosos. Além disso, nunca foi tão fácil criar conteúdo para si mesmo em qualquer número de plataformas. Tenha sonhos, mas faça algo sobre eles. Não há desculpa para falta de experiência ou habilidades quando existem oportunidades à sua frente. Ou, no meu caso, a plataforma para criar oportunidades existe!

Que papéis você jogou anteriormente com o Anaheim Ducks e o Arizona Coyotes? Quais habilidades você ganhou com esses trabalhos que o ajudam no seu papel atual?

Com os patos, meu papel era produtor de mídia social. Eu cresci lá com mídias sociais e esportes (e conteúdo de sites e aplicativos, também), indo do Facebook e Twitter para o Instagram e Google Plus, e tudo mais (não exatamente Snapchat). Eu não só aprendi muito sobre como funciona o negócio de esportes e relações públicas em esportes profissionais é executado e organizado, mas também praticamente tudo sobre uma organização profissional do esporte. À medida que as mídias sociais tocavam cada departamento, trabalhei com todos os departamentos, reconhecendo desde cedo a capacidade que tínhamos para amplificar e aprimorar tudo o que estávamos fazendo. Eu também aprendi muito sobre o envolvimento dos fãs. Essa era a era da criatividade, quando as ideias mais simples podiam decolar. Foi muito divertido.

Com os Coyotes, eu era Gerente de Marketing de Mídia Social, assumindo um papel um pouco mais afastado da criação de conteúdo e cobrado mais com estratégia de conteúdo e métricas. Trabalhando com a equipe de marketing, comunicando-se com a PR sobre a intencionalidade e a importância da marca e da voz, trabalhando com as vendas corporativas na geração de relatórios, execução e lançamento de ativos de mídia social. E, sim, cumprindo algumas dessas postagens da velha escola no Facebook / mês. você

Também estávamos usando concursos de mídia social e campanhas para metas de engajamento e marketing, e até trabalhando com relações com a comunidade e desenvolvimento de fãs para otimizar suas mídias sociais, enquanto ampliava também. Definitivamente ótimo para aprender sobre a execução do dia-a-dia do lado dos negócios de uma equipe esportiva. Era importante ver o que acontece no planejamento de campanhas e chamadas de marketing e vendas, na alocação de orçamentos e na execução de compras de anúncios, nas complexidades da venda e do serviço de ingressos e no que possibilita vendas e relatórios de patrocínio eficazes. Eu fiz questão de ir almoçar com o maior número de pessoas possível (muitos Chipotle, BBQ, Yard House e Which Wich), escolhendo seus cérebros sobre seu papel e departamento, seus pontos fracos e sucessos, e como a mídia social poderia ajudar e aumentar sua produtividade.

Minha compreensão profunda adquirida nesses papéis e experiência em e acima das trincheiras é parte integrante de meu papel atual com o Hopscotch. Eu posso ajudar os clientes em todas as suas metas de marketing e utilizar a plataforma da Hopscotch para executar essas metas, além de ampliar seus esforços em outros canais. Eu também me tornei um estudante do espaço e membro ativo e colaborador das comunidades de negócios esportivos e smsports neste momento. As relações que formei, as conversas que tive, as lições que aprendi ... isso continua a ser tão importante para tudo o que faço.

Que conselho você tem para estudantes universitários que procuram trabalhar especificamente em esportes e mídias sociais? E na indústria esportiva em geral?

Concentre-se nas habilidades e experiência que você precisa para atingir as metas que você tem e adquirir as posições desejadas. Analise as descrições de cargos e analise suas aptidões e habilidades para encontrar lacunas a serem preenchidas, aprendendo (tantos recursos na Internet) e buscando oportunidades para ganhar experiência, seja voluntária, trabalhos escolares, estágios, etc.

Envolver-se. Encontre toda e qualquer maneira de obter experiência - assista a um emprego no departamento de atletismo, envie um e-mail ou ligue para estações de TV locais, estações de rádio, jornais, equipes esportivas. Seja proativo e, na pior das hipóteses, você formará muitos relacionamentos e terá muitas boas conversas ao longo do caminho. Você também aprenderá muito.

Finalmente, seja um estudante da indústria. Absorva qualquer conhecimento, estude o máximo possível, aprenda o que está acontecendo, preste atenção ao que está acontecendo com a indústria e o que equipes e empresas estão fazendo no espaço. Obtenha uma perspectiva informada de onde a indústria e para onde está indo.

Obrigado a Neil Horowitz por reservar um tempo para compartilhar suas experiências. Você pode segui-lo no Twitter @ njh287.

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